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小梦5天前
#181楼下的筠州时代 有多少人是和我一样,一般自己受到了一点利益的影响不会当回事,就当吃亏是福,或者当自己受到更大利益伤害时也会选择和平去解决这个问题,不会用消费者的合法权益去解决 昨晚去筠州时代购物广场买了一些东西,回来发现买的桃子全是坏的,第二天拿到他们就近的卖点去退。开始我还想了各种情况,实在不行就投诉,结果去的时候我还有点不好意思,害怕退东西人家不高兴,态度一直很好,开始负责人一直不给退,说要去总店那边才可以,后来又说有发票就可以退,我带着娃又回去拿发票,到家才想起发票他们搞抽奖活动已经收走了,根本没有发票,我又带着娃去找他们,这次去那位负责人直接话都不想跟我说全程黑脸,我也想多一事不如少一事直接去总店那边退去了,其实就只是想问问他们这里能不能退,实在退不了就算了,没想到他们态度极差,去总店那边负责人一直态度很好,没有票也马上就给我退了 事后我才知道分店这边他们是可以退的,又或者遇到这种问题他们总店会马上派人过来解决,不管能不能退,我真的觉得态度是关键,真后悔当时就应该打12315 希望大家都能维护自己的合法权益,不要觉得就算了,不是多一事就少一事,这个社会需要大家一起进步#消费者权益 #消费者保护 #态度很重要 #态度决定一切
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