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考虑再三,要不要出这期视频🧐因为这一期视频一出,同学们领悟到精华了,那么耿老师就要提前退休了[害羞R]哈哈哈 好了同学们,敲黑板开课啦‼️ 📖新客到店,面珍 体验 开卡全攻略来啦来啦来啦 1️⃣ 初步评估皮肤 🔺重点❗️引导客户自己说出皮肤问题和需求 2️⃣ 分析检测仪影像 (敏敏肌分析这几张影像图:红❄️丝图,红区热力图,紫外线图) 🔺重点❗️深入浅出讲出问题影像形成的原因,和客人产生共情,拉近距离 3️⃣下珍断,给方案 🔺重点❗要展示方案效果具象化,看对比图,看以往同问题的对比图。不要自嗨式的说效果好。客人会毫无感觉。这就叫无效沟通。 4️⃣体验,木及 致的体验感 🔺重点❗强调一会操作完,回来复测看效果。我们只做有效护肤,肉眼可见有效的那一种。体验全程要做到客人 5️⃣看效果 体验后的效果对比 🔺重点❗这个环节很重要,要对比看效果,对比图,对比影像图,总之对比出效果。不要只知道给客户怼过去一把镜子,让人家看看看👀,看个毛也看不出心动的感觉。太苍白,太无感。 6️⃣给优惠,是很难拒绝的那种优惠哦 🔺重点❗这个时候就是临门一脚👣想尽办法,给她一个心动不已,不能拒绝的优惠方案 并且拿计算器夸夸一顿按,算一下,帮她省了多少米。给她看店里收米标准,vip会员价都没有今天她的优惠合适。 当然,这个优惠方案在客户去体验的时候,你就已经在心里设计好了,可以送项目,不要减💰。项目送一些客户刚好需要的。比如这个客户,通过面诊沟通中,我了解到,她有做大气泡的需求。于是我就送了她五次气泡清洁。 总结,按攻略执行,收米 so easy[飞吻R][耶R][飞吻R]#
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