“家人们!还在一上来就猛推产品、追着客户要单吗?难怪客户躲着你走!今天教你‘轻开场、重信任、缓跟进、急锁单’销冠成交的四字诀,把费力推销变成客户主动买单! 第一步:轻开场——先破冰,再谈单! 卖产品别一上来就报价格讲参数!客户一听就炸毛!先从场景切入,比如卖家居就问“您家采光咋样?家人爱咋用沙发?”;做企业服务就聊“您公司远程办公时文件传输卡不卡?” low压力互动,客户才愿意敞开心扉!而且千万别一开场就抛优惠,不然客户光想着砍价,谁还听你讲产品价值! 第二步:重信任——让客户亲眼看到“好处”! 客户买单不是因为你嘴甜,是因为他相信产品能解决问题!别再说“我们质量好”这种空话,要把价值算得明明白白!另外,“小承诺+强兑现”绝了!客户问能不能体验,你别只说“能”,要说“今天下班前发您体验账号,明天上午10点发操作指南,有问题半小时内回复!” 这么靠谱,客户能不信你吗? 第三步:缓跟进——别催单,用价值慢慢“渗透”! 客户说“再想想”,你就别天天问“考虑得咋样了”!试试“阶梯式价值输送”:当天发个类似行业的成功案例,3天后推个产品使用小技巧,一周后问问“您之前说的那个难题,现在有新思路不?” 聚焦价值,客户反而会觉得“这产品真能帮我”!要是客户说“得跟团队商量”,你就大气点:“您商量时需要参数对比表或评测报告,随时找我,不打扰您思考了~” 给足空间,客户才不反感! 第四步:急锁单——抓准时机,一击制胜! 客户犹豫时,就是你锁单的好时机!别光说“现在买有折扣”,要搞稀缺性!比如“您看中的配置,企业客户专属名额只剩3个,今天下单还送X服务,过了这村没这店!” 同时帮客户简化决策,“您最关心交付和售后,我们交付比行业快3天,售后7×24小时响应,就这两点,完全匹配您需求,别纠结了!” 客户一上头,当场就签单! 记住这四步,销售从此不迷路!赶紧点赞收藏练起来,下次见客户,就让他追着你问“怎么买”!#销售 #销售管理 #成交 #销冠
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