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男子扫码东鹏特饮抽奖被投保,客服:这是广告,找保险公司解决 近期,多名消费者反映,在扫描东鹏特饮二维码后,并未获得预期中的现金奖励,反而在不知情的情况下购买了泰康保险旗下的保险产品。柴先生在一罐东鹏特饮瓶盖上“扫码赢取现金红包”字样吸引。然而,扫码输入个人信息后,他收到的不是红包,而是一条来自泰康在线的“泰享福康·百万防癌险”承保短信,银行卡同时被扣款0.7元。 江西的蒋先生早在2022年就遭遇了类似情况。他扫描东鹏特饮“扫码赢4元红包”的二维码后,被投保了泰康人寿的“飞铁保黄金版保险”。 “整个过程没有任何明显的保险购买提示,”蒋先生表示,“我只是想领个红包,结果却‘被投保’了。” 东鹏饮料集团公关部负责人此前回应称,他们扫码中间是实实在在的,和广告主没有营销合作关系,中奖后会免费赠送保险,这是一场误会。 10月29日,东鹏饮料集团客服人员回应称,可能是点到了广告的窗口页面,消费者买了哪一家的保险,就要去找哪一家。 10月30日,泰康保险工作人员告诉《正在新闻》,泰康确实有这款百万防癌险,该产品是在线上销售。推测用户应该是在扫码过程中跳转到了保险广告,而当时填的身份信息应该不是扫码领红包的,而是操作投保。至于扣费,工作人员称“这款保险一般是付费的,需要按月交钱,价格根据年龄等因人而异。”#东鹏特饮 #泰康保险 #扫码东鹏被投保
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