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寒梅6665天前
德国双元制专业 社保专员介绍 学员要在不同的服务场景中为客户提供咨询,比如医疗诊治相关事宜需要处理,还有日常生活中出现的各类与社保机构相关的问题。每个社保机构都有自己的法律依据,也就是社会法典,这些服务项目都在其中有明确规定。 开始培训前,学员从来没有接触过这类法律相关的内容,一切都是全新的。但这些知识都会循序渐进地传授,不会一下子把大量法律条文灌输给学员。 该培训由公法法人机构提供,比如法定医疗保险机构、养老保险机构、工伤保险机构等。 该职业有5个不同的专业方向培训,可在普通医疗保险、手工业社会保险、农业社会保险、养老保险和工伤保险领域进行。 医疗保险领域主要处理各类服务申请,比如医疗诊治、住院治疗、需要轮椅申请、费用报销等事宜。 养老保险领域则涉及养老金计算,比如什么时候能领取养老金、养老金金额,多少等。 工伤保险领域处理的是工伤相关事宜,也就是在工作期间或上下班途中发生的事故。 农业社会保险则负责处理农业从业期间发生的疾病或事故。 社保专员必须具备沟通能力,因为参保人并不总能得到预期的结果,也不太清楚自己该享受哪些权益。 有时候社保专员也会拒绝一些申请,比如有人身患重病需要相关咨询,或者有人去世后家属来咨询遗属养老金等问题。这些都是生活中比较棘手的情况,需要具备一定的处事敏感度才能妥善处理。 培训期为3年,采用双元制模式,学员既要在企业实习,也要去职业学校上课。 职业学校的课程包括德语、会计,还有专业课程,比如经济学、法学、社会保障学等。比如学员们是否会轮流在各个部门实习,这些部门实习对考试是否必要?也就是说,这里处理的所有业务内容都会在培训中教授。 有服务部、保险部、护理保险部、缴费部,还有为客户提供咨询的服务中心。 那种能帮助到处境比自己艰难的人的感觉真的非常好。这也是这份职业的意义所在。所以需要对法律事务有兴趣,因为工作中会经常接触法律条文。该职业没有特定的学历要求,但最好有高中毕业文凭。 因为培训内容非常复杂,公司尤其会关注德语和数学的成绩。这份职业和培训的优势在于内容非常复杂,且适用于所有专业方向,理论上学员也可以在其他社保机构工作,而且还有很多深造机会,可以深造成为社会保障专业人员。 根据专业方向不同,有不同的发展可能,比如在法定医疗保险领域,可以成为医疗保险专业人员,之后还能进一步成为医疗保险运营管理人员。#德国双元制职业教育 #德语培训
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