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疯子运营3月前
⚠️换货新规！卖家36小时不处理自动退全款 （2025年7月28日生效） 1️⃣ 卖家响应时效 换货申请提交后，卖家需在 36小时内 响应（逾期自动同意），若拒绝则买家需在 5天 内修改协议或申请平台介入。 2️⃣ 买家退货要求 卖家同意换货后，买家须在 7天 内寄回商品并上传物流单号（逾期关闭申请），退回商品将在 7天 内自动签收。 3️⃣ 卖家处理时效 签收退货后，卖家需在 48小时 内完成新商品发货或拒绝换货（超时系统自动退款）。若以商品问题为由拒绝，需提供有效凭证。 4️⃣ 自动赔付机制 新规增设延迟换货赔付：若卖家未在 48小时 内发出换货商品，需按订单金额的 30% 赔付（最高500元）。 5️⃣ 换货闭环管理 新商品发出后，买家可选择签收或等待 10天 自动确认收货，全程受平台履约监控。 #退换货 #补货 #换货 #电商 #电商运营
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亿点冷知识3年前
退换货的隐藏秘诀#运费险 #退换货 #冷知识
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逆风娜姐的成长日记8月前
大家网购的时候记得注意有没运费险~赶紧查查自己的包裹有没有运费险？别等退货的时候才知道！不想要的商品，留着也郁闷！退了要自己出运费也不划算~购买的时候就要和商家确认清楚啦！Go Go Go~赶紧转发给爸妈，以免分不清！老是自己出运费~#菜鸟驿站#我的菜鸟驿站日常#退货宝#运费险#教程
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浙江商贸城阿呆4年前
运费险是退款完成以后平台审核完72小时后直接退回到您的抖音零钱里面，请所有第一次在抖音平台退货的客户了解一下
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小许电商《晚九点直播》3月前
拼多多售后大改版，365天内都可以退款#电商 #创作者扶持计划 #知识分享 #每天跟我涨知识
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老六-实操手3月前
拼多多又自动开启坑商家服务了么#电商创业者
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鲸🐳1年前
拼多多店铺退货包运费改为7天无理由能降低品退同时还能提升利润 #拼多多运营 #拼多多新手开店 #拼多多商家 #拼多多运营技巧 #拼多多开店
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柚柚在昆明7月前
拦截或者拒收，退不到款？那是因为没人付运费啊。 需要拦截或者退回的，尽早呀，千万不要放驿站3天后才来想起拒收或者拦截。#我的菜鸟驿站日常 #拦截 #拒收 #退款
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元新闻6月前
近日，有消息称优衣库将在五一修改线上线下退换货规则，原本线上下单门店退换货的方式将被取消，只能在线上寄回指定退货换货地址。 4月24日，记者前往线下优衣库门店一探究竟。“5月1号之后买的就不支持到线下退换货。”该店的一位工作人员证实，确实出了新规定。“具体要看线上下单日期，5月1号之前下单支付完成的都可以（线下退换货）。” 关于新规，记者也咨询了优衣库线上官方旗舰店，客服表示自5月1日起，新的退货规则，确实已经取消线下退货服务。如订单有退货宝（原“退货运费险”），可使用退货宝服务承担退货运费。如没有，七天无理由的退换货运费需要消费者自行承担，换货再次寄出商品运费由优衣库承担。
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世希庄怡1年前
各个平台都在搞仅退款，但是京东为了保护商家利益，大件退货时需要赔付商家运费 #电商运营技巧 #仅退款 #京东服务 #京东
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七昂国潮3月前
#每天跟我涨知识 #涨知识 #每天学习一点点
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物流解忧站3年前
网购的东西好久没到，要退货，非要等到收到货后才能退吗？其实分两种情况，一种可以大大方方随时退货，另一种确实退货需要负担卖家运费损失#快递 #退货 #双十一 #物流 #
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老陶电商1年前
退货包运费 #老陶拼多多 #老陶电商 #电商运营 开了退货包运费的商家建议退店重开
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齐鲁频道11月前
运费险导致退货率上升，商家叫苦：他们肆无忌惮地退。#运费险 #山东dou知道
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《电商》杂志社2月前
即时零售行业首个！美团闪购推出退货免运费服务。
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奥莱聊开店2月前
我们奥莱体育的调换货政策，是什么样的？#耐克 #阿迪达斯 #奥莱折扣店 #品牌集合店 #调换货
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腾达电商琪琪2月前
抖音小店如何设置商品支持换货 #抖音小店 #抖店换货 #抖店售后 #抖店运营 #电商运营
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大朗苏粤五金郑丽凤1年前
售后很正常，不喜欢试一下机直接申请退货退款就好，像这种真是浪费时间浪费心情，我们上传的所有产品售后都是（七天无理由但使用过不可以退），也没有运费险，不是我产品问题，你会亏一个退的运费，所以请理智消费，不要心血来潮，试机可以，但请不要使用过后再来申请，只要你没用过，不喜欢直接可以申请退货退款，不用找任何借口，客服真的没那么闲，又是一个得罪人的视频😂#商家 #客服聊天 #商家 #客服 #消费者权益 #服务态度
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客服外包～雪儿有话说10月前
惊呆了！电商网店退货运费全由商家买单！？ 惊呆了！电商网店退货运费全由商家买单！？#电商人来聊一聊 #电商运营 #电商创业#电商退货 #某宝客服
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戴锅知识分享1周前
购买商品都是7天无理由退货#小知识分享#经验分享#原创#戴锅
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花都森美电器❥小左8月前
美的家电可以七天无理由退货了 #美的空调火三月 #家电推荐官 大家电也可以七天无理由，15天换货
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晴朗1年前
买家退货运费随便填写 把商家坑惨了 退货退款要及时申诉 不然申诉不成功 #新手开网店 #电商干货 #顾客退货退款
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电商客服外包小杨2月前
7天无理由，为什么要出运费？衣服已经洗过了，顾客要退款？已经超过售后期，顾客要退货？专业客服如何应对？#客服聊天 #客服外包 #专业客服 #电商运营 #网店客服
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大曹大3周前
10月20日退货时带锂电池的不能退，他可以寄给你但回不去
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来玩数码4天前
手机屏幕终于不怕摔了！免费退货运费险保障 今天下午五点半之前下单，运费险活动马上结束了！现在拍下如果不喜欢还可以退哦～ #iphone17 #iphone17promax #苹果17 #苹果钢化膜 #苹果2025秋季发布会 #iphone17
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泸州老灶酒厂4天前
四川老酒，喝不完免费退！ 今天下午四点半开始发货了！有运费险哦~收到货不满意还可以退回去！#白酒#纯粮酿造#口粮酒#浓香型白酒#我为家乡代言
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全安药业有医说一1月前
药店退换货必知 坚决不能退换的5种情况 #全安药业 #招商
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天星汽车用品工厂店1周前
关于11.5号包裹自动退回！原因找出来了！是由于河北保定挨着北京！只能从北京中转走！北京那边最近要开运动会导致发不过去！会被自动退回！非商家拦截！我们和优质用户沟通以后，让他补15运费发顺丰不愿意！非要我们继续发圆通不补运费！并且我们事先说好！我们二次发货如果还是自动退回！优质用户会退给我投诉的货款！没想到早上我们还没发货填写快递单号！优质用户又申请仅退款 来来回回退款下单好几次！以后河北 北京 广东部分区域只能补运费发顺丰！圆通发不过去！淘宝还我公道！优质用户还我血汗钱！一毛钱没赚我上来倒贴90多！有什么问题问我都积极回答！没想到给我搞这种东西！果然人心的成见是一座大山！#包裹退回 #圆通快递 #淘宝 #还我血汗钱 #还我公道
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小瓶盖1月前
退货时七天无理由退换货，并不包括运费险#扎马尾 #万能的抖音 #日常生活
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蟹少帅精品大闸蟹3天前
大闸蟹到手放心吃，坏了免费退！ 今天下午三点开始发货了！有运费险哦~收到货不满意可以直接退回去哈！#大闸蟹#海鲜水产#螃蟹#吃螃蟹#双11必冲好东西
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迪 ᐝᥫᩣ4天前
不得不说抖音太宠消费者了。买了东西没有运费险，自己退货付了退货运费的都按照我上面的方法去退运费。嘻嘻，我昨天，今天都去退了。太开心啦～#退运费 #运费险赔付 #购物分享 #运费险 #退货运费
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黑猫大叔1周前
7天无理由退货真相#7天无理由退货 #双十一 #电商
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法汀妮商家体验店5天前
抖音上买了不合适的产品后，怎样退换货详细教程，我会把我知道的一些小知识，分享给大家。不会的可以看看哈。#教你一招 #干货 #干货分享#抖音退换货
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临沂电商培训2周前
#电商运营 #抖音运营 #淘宝运营 #拼多多运营#小红书运营 1030
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河南闺女奉节媳妇5天前
支持3天试用，有没有用一用就知道，7天无理由退货+运费险，不满意直接退#强烈推荐
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宾川家具推荐官杨绍梅3天前
不会吧，都快2026年了！ 还有宾川老乡去网上买家具被坑！ 售后想退货，不好意思，运费一千多不包邮。 换做是您，退还是不退！ #宾川 #家具 #九天智能家居 #避雷攻略 #九天家私
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蜻蜓艺物流服务店4天前
网购电动车退货退款流程，网上买的电动车质量问题可以找平台报销全部运费，选择质量问题退货退款，商家不同意申请平台客服介入就行了，通过了退回去就可以找平台报销全部运费，官方退货都是快递发不了电动车带电池，找专线物流邮寄电动车不拆电池整车邮寄一样可以报销全部运费。#电动车退货 #网购电动车退货物流 #电动车质量问题退货 #拼多多买的电动车退货
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最忆清江浦11月前
可以无理由退换货我，最长退换货期限30天！#淮安 #无理由退换货 #售后服务 #放心购物
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浙江省消保委3天前
“免费退货”有限制！ #双十一 #闭坑指南 #四十周年消保有我
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临汾市尧都区捌壹壹服装店1月前
平台是非常完善，已发货仅退款 这个其实是非常不好的一个习惯，因为我们每一单都出了运费，然后也有快递员啊什么大家辛苦打包是不是 你可以在商家没有发货的时候选择退 不要到了你收货的地方了 还要选择已发货紧退款 这个说实话多次操作的话 我们是关注到的哦 大家都没有这种行为 突然弹出来一看全是一个人 就非常注意好很显眼 我们做点小生意也并没有想法，把它做得非常大 我们也不贪心，做好品质 服务好我们的老顾客 就已经非常努力了。 #日常生活
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奋发向上的小琪2月前
拒收是不需要你花运费，但是钱退的比较慢 有运费险的都建议退货退款，确实比拒收退款快#菜鸟驿站 商品不要影响二次销售，这是最基本的#退货退款 #知识分享
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鼎欣盛渔具3天前
下单就送试用装！不满意全部退！再送3个月无理由！再送3个月运费险！
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小啦啦3周前
#结果出乎意料 这个淘宝是要干啥？买家已经退款13天了，还给他扣运费，打电话问淘宝商家，说是因为他去申请了运费就给他退
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鼎欣盛渔具3天前
下单就送试用装！不满意全部退！再送3个月无理由！再送3个月运费险！
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谦妈葫芦爸【学而思/科大讯飞】双11大促4周前
犹豫不决什么时候价格合适？ 双十一大家可以享受到的特殊权利就是，如果链接价格更便宜了，那咱直接用订单截图，就可以要求商家退差，有这样的售后保障，妈妈们还是不放心，也没时间每天盯着直播间，那咱们就在抖音群里，每天关注一下各型号赠品海报，只要有什么差的，第一时间联系官方客服，双十一期间，天天都是big day#学而思学习机二代 #科大讯飞
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夏律🐷3天前
七天无理由退货不是后悔药哦！#双十一 #法律常识 #法律咨询#七天无理由
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书壕专营店5天前
亲调纯粮酒，不满意就退！ 今天下午两点开始拍下有运费险了！拍下后不满意可以直接退掉哦！#源头实力厂家#强烈推荐#好物推荐🔥#好酒推荐#纯粮食酒
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金质会计-嵊州顾问会计3天前
退运费税收优惠 退运费税收优惠#代理记账公司 #税收优惠 #财税 #代理记账 #政策解读
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许紫卉3月前
买衣服频次都减少了#知识分享 #日常唠嗑
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鄱阳后街男孩（主理人）4天前
这批货是因为一个顾客说他⚽️了，然后我一百多件全部给退掉了，全部退掉，来回运费的话一百多，还有中间人力物力很麻烦的，记住了尾货是不能退的
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葱烧鳗鱼🍱4月前
要用到icloud 退换货的时候如何设置清空数据 还有换货回来如何还原之前的新机使用数据 之前不是很了解，研究了好久，一点小经验，可能有错漏 #苹果 #iphone16 #手机备份 #数码科技 #icloud
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momo5月前
618自助退换货攻略，我看谁还不知道！寄快递省钱 #省钱 #退换货#丰巢柜 #618好物节
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