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近日,有网友爆料称,其在线上购买的四川白家阿宽食品产业股份有限公司生产的酸辣味红油面皮中,每包均发现疑似“蛆”的虫子,质疑该品牌品控存在漏洞 。 根据网友提供的信息,涉事红油面皮生产日期为2025年7月28日,仍在保质期内 。该网友表示,刚泡好一包面皮时,便发现其余未开封的每包中均有虫状物,随即与线上店铺客服沟通 。店铺客服在确认外包装为刚开封状态后,仅提出“退款或补发”的处理方案,未对网友提出的品控质疑作出回应,该方案最终未获网友接受 。 10月20日,记者致电四川白家阿宽食品产业股份有限公司客服 。工作人员表示,经质量人员初步判断,虫体为印度谷螟幼虫,目前无法仅凭图片确定具体成因,但结合产品特性分析,可能与包装破损或储存环境有关 。客服进一步说明,该产品为非油炸面皮,大包装与独立小包装均非全密封或真空包装,外包装已提示“开封后建议冷藏并于10日内食用完毕”,并应存放于干燥处,避免与米面等混放 。对于是否涉及生产质量问题,客服表示,产品从出厂到销售需经多个环节,不排除为分销商储存不当所致,但作为厂家将核实并积极处理 。目前,品牌方建议按单袋实付金额的5倍予以补偿,并将主动联系涉事消费者,推进后续处理事宜 。
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