您是不是在找：

优升电商客服外包5月前
#电商 #客服外包#抖店 每日更新工作
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电商客服外包公司嘉晨科技~小妞儿不乖👧1周前
退货包裹被掉包正确的处理方法 收到买家退货包裹，发现被调包了。该怎么处理呢？不用着急，三步轻松解决首先客服在飞聊天页面发送这样的话术，亲亲，实在不好意思打扰到您了，但是呀您寄回的产品不是我们的哦，还希望您核实一下，是否寄错了呢？感谢您的理解和支持。如果他不回复或者不承认，那我们就操作第2步，在抖店后台，先选择拒绝退款，再申请平台介入，然后把飞哥聊天记录，退货开箱视频和物流公司开具的重量不符凭证全部上传，最后一步，在店铺店铺保障，举报中心，选择异常。售后中的退货欺诈进行举报举报评论呀，还是刚才的这三种，这样举报成功率还是非常高的，大家举报不成功可以自查一下是不是有这两种原因，一定要进行规避。如果你对现在的客服不满意的话，可以来找我哦 买家退货调包怎么处理？退货包裹被调包正确的处理方法分享#退货退款#电商干货#抖音小店#客服外包#创作者中心 #创作灵感
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阿妍精细化铺货6月前
做客服一定要掌握的回复技巧！！#拼多多客服话术 #拼多多干货 #新手做拼多多 #拼多多运营 #电商干货
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圆妹专注做客服5月前
当客服被问：商品是不是被别人用过的 这期回复技巧很实用哦！ #电商客服 #客服经验分享 #电商人 #电商处理售后 #电商经验分享
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客服外包托官文文5月前
抖店客服遇到买家售后客服回复常用话术#客服#客服外包#服务外包#电商客服#跨境电商@抖音小助手
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敏了个敏（电商外包客服版）3月前
#电商干货 顾客故意找茬 应如何回应？#客服外包 #干货分享 #电商创业 #客服话术
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敏了个敏（电商外包客服版）4月前
电商人必看 客服常遇到的刁钻问题 常用话术#客服外包#干货知识分享 #电商客服外包 #抖音小店
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满天星光3月前
当买家故意找茬，客服必备的回复技巧#电商干货#客服聊天技巧#客服话术#客服日常#客服外包
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仙大大4月前
用不用这个因人而异！能自己接的肯定更好！#内容过于真实 #电商 #电商人来聊一聊 #电商创业 #外包客服
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外包客服~水果糖🍬4月前
客服的奇葩日常#电商客服 #电商客服聊天 #客服的日常 #又是逼疯的一天 #外包客服
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网店外包客服3月前
靠谱的客服外包公司处理售后问题的话术大全（一）#客服外包 #电商客服 #外包客服
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陈店客服外包《小茄》4月前
遇到内衣过敏 这样回复。#陈店内衣 #内衣客服话术 #电商干货 #客服外包
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GM的客服管理之道1月前
客服必学产品投诉处理话术大全，3招让暴怒客户秒变好评 #说话技巧 #客服投诉 #办公技巧 #投诉处理 #GM的客服管理之道 @DOU+小助手 ▶ "GM"是"GoodMan"的缩写，全网同名。 ⏰ 每周一、三、六更新（周六话题可定制，在视频中评论，我会选择最多赞的出答疑视频） 不论你的岗位是：一线客服专员/电商售前客服/电商售后客服/电商客服/客服组长/客服主管/客服经理/客服总监/质检客服/投诉客服/客服培训客服/电话客服电话/热线客服/现场管理/维修售后客服/案场客服/电话销售/电销/外呼客服/回访客服/人工客服/客服管理者/居家客服/金牌客服 不论你的客服工作职责是：在线客服/7*24小时人工客服热线呼叫中心/APP官网官方客服/系统访问/订单/客服外包店铺/账户帐号处理 在GM的客服管理之道这里，都能找到属于你的职场提升和升职加薪方法，不论是绩效考核、工作内容、岗位要求、管理方法、领导力、个人提升自己、团队管理等
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星引客服外包5月前
#抖店 客服如何处理买家售后，话术和流程#客服 #客服话术 #客服外包 #抖音小店
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山东嗨兔客服外包4天前
错发漏发客服实用话术 #客服 #电商人的日常 #客服回复话术#客服外包
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阿妍精细化铺货3月前
做客服一定要掌握的回复技巧，否则店铺被降权了都不知道怎么回事 #拼多多店铺 #拼多多店铺运营 #拼多多干货 #拼多多学习 #新手做拼多多
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酒圈吴用2周前
黄盖汾假酒维权（后续全面版本） 此视频更全面的记录了和淘宝客服沟通维权的过程，时长比上条视频要长一倍，让大家了解如何更好的维权，可以耐心看完。[感谢]某宝维权过程很复杂，维权代价极大！全程记录维权过程！#酒圈吴用 #假酒 #黄盖汾 #汾酒
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皇柳柳3月前
客服，让我自己解决问题吗？#职场搞笑 #互联网 #电商人 #老板思维 #网购
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Hello汉克3月前
京东自营产品并不是自己经营的，也会没售后 我不会因为商品价格便宜就自认倒霉，每一分钱都是自己赚的，大家都是第一次做人，凭什么你说什么就是什么，我虽没什么实力也不diao你刘强东，不合理售后就扛到底#京东 #添可 #京东自营 #刘强东 @京东客服 @京东 @添可TINECO
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大花电商客服外包6月前
当电商客服遇上买家售后问题❗️回复话术及解决方法✅ #客服外包 #电商客服外包 #电商客服 #电商 #热门
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客服外包～小甜樱子1周前
遇到恶意退换货买家该怎么回复？电商人必看，退货退款沟通技巧#客服外包#客服外包公司 #客服外包收费标准 #电商客服外包#抖店客服外包
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周恩俊｜管理学3月前
客服转化率差，应该怎么办？ #提高转化率 #老板思维 #企业管理 #职场
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不是懒虫3天前
白嫖党现在都这么专业了吗？视频是买家收到货后，把我的货拿出去，放进去一堆垃圾后，拍的拆箱视频，仔细看视频是有漏洞的，买了十一件商品，全部申请描述不符，申请退货退款，给我退回一堆垃圾，还有小孩的脏衣服，怎么干的出来的？这么活不起了吗？
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大花电商客服外包（分享版）3月前
#抖店 抖店如何正确补发商品，千万不要直接向买家要地址，面对少发漏发专业客服这样说✅#电商 #客服外包 #电商干货 #抖店干货
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南风3周前
直到亲身体会才明白有的客服不是客服是克服 真是给爷气笑了给两巴掌打醒自己辩解啥玩意呢😤 #客服聊天 #开眼界了 #我服了
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毛笑飞3月前
在杭州向全国人民道歉的一段时光 #客服 #内容太过真实 #工作吐槽 #职场 #打工人
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四通手机店1月前
顺丰是真飘了，拿客户太不当回事了#投诉顺丰 #顺丰快递 #顺丰客服投诉 #手机店日常
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嗨兔客服外包4天前
退货问题客服回复话术 #客服 #电商人 #电商干货分享 #客服回复话术
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东哥说科技2天前
我是不是也可以当小米客服了，直接照着话术复读就可以了#小米汽车 #小米su7 #雷军 #小米yu7
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客服外包-倩倩2月前
关于售后问题专业客服这么说…#客服外包#网店运营#服务外包#电商客服#客服售后
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凡人网事1周前
是我名字的店铺，卖的却不是我的东西！我要求删除，却又不能！请问你依据的是哪里的规则？#平台
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团叔说卡1周前
对套餐有疑问或者投诉得不到一个满意的结果，记住这几个电话，一定能解决你的任何套餐问题！#运营商那些事儿 #手机套餐 #消费者权益
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电商客服外包苏酥～直播3周前
客服遇到找茬的客户，怎么回复？#电商客服外包#客服外包#客服托管#抖店
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朱哥正在上班1周前
网店被投诉虚假宣传怎么办 #电商投诉 #工商投诉
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客服外包-樱花雨梦2天前
客服必备的售后处理技巧#电商客服外包#客服外包#网店客服外包#外包客服#客服外包收费标准
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外包客服畅～1周前
售后客服回复话术@DOU+小助手 #上热门 #外包客服 #职场那些事 #搞笑 #客服的日常工作
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客服外包卡卡3天前
通用补偿话术汇总 #售后客服#网店客服#客服外包#外包客服#电商客服
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章鱼🐙3天前
我带你用章鱼AI客服·开源免费版，手把手完成千牛系统对接的十个核心步骤：从添加店铺、配置知识库、选择AI模型、到固定话术、转人工、禁词替换、差评监控、表情模拟、兜底回复、再到最终测试。十分钟，让你的客服真正实现自动接待、自动成交。#AI客服 #开源软件 #章鱼AI #电商工具 #AI未来是否会取代人#教程
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雯雯吖1周前
自从做了客服才知道退货的理由可以这么离谱，，产品上面有指纹有指纹有指纹，包货的泡沫垫断裂了断裂了断裂了。。我是不是该去鉴定一下到底是谁的指纹？啊，回答我，回答我。包货的泡沫垫断了，我发出去的产品就是二手的了？？？啊，回答我，回答我。#强烈推荐 #开眼界了 #客服聊天 #网购 #商家
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狂飙的蜗牛牛2周前
因产品质量问题而产生的费用到底由谁负责，求解答#消费者权益 #客服聊天 #上热搜 #佛山照明
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电商客服外包~小小3月前
买家因为优惠券要退差价 并以差评威胁客服如何正确回复#电商客服外包 #客服外包#外包客服 #店铺托管客服
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越妈在居家3周前
当你第一天做客服 电商客服 话术处理技巧 #话术技巧 #记录真实生活 #打工人 #居家客服
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京禾客服外包5天前
客服不是卖货，是做决策引导，客户犹豫时，其实是在寻找“决定理由”。京禾客服外包教客服用“价值强化+风险对比”技巧，让客户自己做决定，而不是被逼选择。15秒响应、语气专业、沟通自然，让成交变得轻松。现在咨询即可获取专属报价方案，限时赠送3天免费试用，让您亲身体验专业客服带来的业绩提升！立即联系我们，开启高效电商运营新时代！ 网店客服外包，电商外包客服 #网店客服外包 #电商外包客服 #网络客服外包 #客服外包 #客服外包收费标准
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南山阿邦2天前
维权更新：今天客服来电话说要我把东西拆开，出质检报告证明不是人为损坏才能售后，离了个大谱啊，产品是给人用的，坏了不工作找商家有什么不妥吗？假如你买的洗衣机不转了，那咋办 你要会拆，还得出质检报告证明不是你用坏的，才能售后，为什么坏呢商家也不想知道，除非你能证明是质量问题，因为卖给你的时候他们有质检报告，所以坏了商家就认定人为，我说不会拆也出不了报告，退回商家去拆，如果证明是人为损坏运费我自己出产品送你卖废铁，客服说不行，谁主张谁举证，必须要客户证明不是人为损坏才有后续，这不摆明商家也不敢拆他自家的东西吗？对自己的产品那么没信心？我东西不要贴运费，他都不敢接，算怎么回事，坚决维权！
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客服外包吧3月前
家人们谁懂啊！遇到只想退款不退货还拿不出证据的买家，真的会谢！🙄 分享一套亲测有效的应对话术，既保住礼貌又守住规矩，步步有理有据，平台看了都站咱～ 遇到同款糟心事的老板们，快码住这波操作！👇#客服外包 #电商客服外包 #电商商家 #电商运营 #客服
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永远的果2天前
我要笑死了，我说怎么回复不像机器人啊！原来是真人#电商创业 #结果出乎意料 #上热门 @DOU+小助手 @永远的果农产品优选
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陈逗逗2天前
客服该如何应对…..#内容过于真实 #搞笑 #万万没想到 #看到最后 #客服日常
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交个朋友直播间3天前
大家注意了！今天必须给你们提个醒，双十一期间，仿冒抖音客服、直播间客服的骗子又出新花样了！来，三招教你保护好自己的钱包！记得转发给亲朋好友！ @罗永浩的十字路口 @抖音反诈 #抖音反诈 #一起加入抖音反诈联盟吧 #抖音反诈喊你来听双11反诈指南
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客服外包~滴滴2天前
看看客服如何高情商处理女装店铺的售后问题#客服 #客服外包 #抖店客服外包 #客服崩溃瞬间 #客服外包怎么收费
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敏了个敏（电商外包客服版）1月前
#电商 第40集/顾客申请退货退款但已经超过售后时间很久了，可以同意吗？怎么委婉拒绝呢？不同场景不同处理方法#电商人 #客服外包 #电商干货 #电商创业
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客服外包静1周前
客户流失未必是产品问题，核心往往在于客服。很多网店老板深耕产品，砸钱推广，却忽略了客服这个隐形成交关键。专业客服从不是简单回复消息，而是网店的第二销售线，客户问发货时效、售后保障，客服迟迟不打，含糊其辞。别让这些瞬间凉了客户心断了成交路，每一次咨询都是潜在订单，不减回应，只会浪费前期推广等等。我们的专业客服外包团队，懂运营，善沟通，覆盖售前咨询、售中跟进，售后处理全流程，以10秒回应加24小时在线，坐牢服务稳稳留住80%意向客户，还还能引导复购转化，不用再招聘培训客服费心，高峰之内接单不缺位。让专业的人做专业的事情，让盈利更轻松。#电商客服
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皇柳柳3周前
为什么大家都不听客服的建议呢？#职场 #搞笑吐槽 #老板思维 #客服 #网购
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萧南allin俄罗斯电商2月前
跨境电商跟卖难题怎么破？过来人分享惨痛教训与实用策略！ #跨境电商 #电商运营 #电商创业 #wb #ozon
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wo超想哭1周前
我的脸…… #消费者权益 #避雷 #客服聊天 是把消费者当傻子耍是吧？ 包装开了说正常，刺鼻味说是‘原味’，用了烂脸直接甩锅‘你自己作息问题’——合着你们卖的不是修护霜是烂脸霜呗？客服嘴硬得像裹了水泥，要不是平台硬给退，这破烂玩意儿我得扔垃圾桶都嫌占地方。 就这垃圾店还敢标‘正品险’？怕不是‘烂脸险’吧，谁买谁倒霉，别来沾边🤮#网购 #日常分享
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电商客服外包~晓晓2周前
当遇到买家要售后 客服常用的回复话术#电商客服外包 #外包客服#店铺托管#电商
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灵通UV打印3天前
遇见一位HK买家，不是我回复消息慢，是你的图我得看，你打的字我还得猜🤣#消费者权益 #客服聊天 #网购 #商家
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众智电商客服外包2月前
当买家说在你店铺怎么下不了单了，客服应如何回复#抖店 #抖店运营 #客服 #客服外包
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人妻身高185.3周前
#iphone17pro 客服回复了意思是不属于质量问题 跟他们没关系因为不是功能性问题 说我清洁有问题壳有问题就是不说自己有问题 不是很理解这个事 他们说不是质量问题让他们说是什么问题也说不出来 挺抽象的#苹果手机
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阿妍小店日记2月前
新手做抖店被投诉三无产品3个步骤就解决？ 新手做抖店被投诉三无产品3个步骤就解决？ #抖店运营 #新手做抖店 #抖店 #电商运营 #抖音小店
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范强强er2周前
#在拍一种很新的vlog 这种的是不是自己承担了！？大哥们教学一下！#电商创业 #客服聊天 #电商
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客服外包半糖4周前
客服遇到顾客要售后，常用话术以及操作步骤#电商客服外包#上热门🔥 #电商人 #干货分享 #内容太过真实 @星秀传媒（电商外包）
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May小白驴3周前
避雷务本 避雷务本吧，这还是对老客户。发给我别人退回的使用过产品，然后一句仓库发错了。因为务本的错，耽误了我的时间。要求走顺丰寄回，减少等的时间。结果就是不同意，一句又不是不给换，就完了？！你们给换不是应该的吗？那我的时间不是时间吗？我一个x1，x4，g5的老用户了。你们真可以#避雷 #务本 #店大欺客 #务本手电 #客服聊天 @务本官方旗舰店 @务本户外手电工厂店 @务本手电 @务本便携照明
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客服外包1月前
客服售后小技巧你知道吗？客服外包🔥 #客服 #客服日常 #抖店客服外包 #淘宝客服外包 #全平台客服外包
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潮司飞鸽客服外包1周前
买家不满意补偿方案、包裹破损、催发货的客服话术汇总 #客服外包 #包裹破损 #客服话术 #催发货 #电商干货
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@ 冷媛媛.6天前
#客服 #客服聊天 #电商运营 #电商创业 真真假假 假假真真 真货假不了 假货真不了 就像人一样 谎话真不了 真话假不了
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