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飞鸽晴悦电商客服外包5月前
客服回复速度越快，成交几率越高，你知道吗#客服 #客服聊天 #经验分享 #客服外包
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慕辰客服外包7月前
#抖店 客服怎么提高效率和打字速度、回复速度？外包公司客服小技巧。#客服外包 #电商人 #客服
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大鹏电商传媒4月前
怎么样设置才可以及时回复客服消息？客服评分如何提高？#电商运营 #电商干货
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阿水电商2周前
三个设置提前打开可以提升三分钟客服响应率 提升我们售后平分很重要我们要重点关注。#运营#网店#新手开网店#电商日常#电商干货
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电商品牌运营SEO不迷鹿4月前
京东客服如何提高转化率售前售后响应时长回复率电商#京东客服 #京东运营 #京东运营培训
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电商客服外包（零启）2周前
#原创视频 #电商 #强烈推荐 #正能量 #今日热点
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c c c1周前
这就是小白装机吗？呵呵呵 我讲实话卖不了别卖了@小白装机日记（别骂发货慢求求了版） #消费者权益 #客服聊天 #避雷
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艾黎科技—晓颖6天前
如何提升抖店的服务分和回复率#抖店#服务分提升 #服务分 #回复率 #抖店运营
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大花电商客服外包（分享版）2月前
#抖店 抖店售后消息提醒功能，可以设置信息和铃声提醒，避免错过处理售后时间导致超时自动退款，详细设置步骤✅#客服外包 #电商 #抖店干货 #抖店运营
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领头羊电商客服外包5天前
#抖店 客服联系不上消费者，工单和售后，如何处理？#客服外包 #抖店客服外包
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闲霸AI科技1周前
客户总吐槽等回复太费劲，换了AI客服还这样？问题根源在这儿！ #AI客服 #闲鱼客服 #闲鱼 #闲鱼电商 #闲鱼运营
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电商客服外包小杨3月前
开店的老板们，是不是总被这些问题困住： 顾客问产品、催发货，回复慢了怕差评； 售后退款、物流异常一堆事，分身乏术； 平台服务分不达标，流量哗哗掉……#电商运营 #客服外包 #抖店客服外包 #电商客服外包靠谱吗 #电商客服外包
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维度探索软件开发工作室3天前
你的客服，正在偷偷气走客户！ “客服不该是成本，而是最强的销售”。 对比传统客服回复慢、答非所问，导致客户流失的尴尬场景，与AI智能体7x24小时秒回、精准推荐甚至主动营销的“超级客服”形成强烈反差。 专注打造专属智能体，深度优化工作流！ 高效解决企业痛点，效率提升肉眼可见～ AI赋能，让业务跑得更快！ 私信了解，让智能为您的企业加速！🚀 #企业数字化 #AI智能体 #降本增效 #老板必看 #企业管理的艺术
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小金记5天前
我发现了一个宝藏—一款免费的AI智能客服 一个人做电商，最麻烦的问题就是客服，每天花时间选品上架，采购发货、处理售后。客服消息一不留神就忘记回复了，导致体验分下降，流量下滑。 但是我今天发现了一个宝藏—AI智能客服。先不说别的，它现在是完全免费，一分钱不用花，光这一点就秒杀了所有同类工具。 下面我偷偷教大家怎么使用，学会了，真的甩同行几条街！#电商干货 #抖店运营 #电商客服#ai客服 #ai智能客服
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国际物流（金子姐姐）4天前
找物流客服半天不回？我们承诺5分钟内响应，工作日夜晚+周末也值班！您的问题随时有人答 #物流客服保障 #快速响应客服 #泰国物流服务 #快速响应客服 #快速响应客服
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c c c1周前
这就是小白装机吗？呵呵呵 我讲实话卖不了别卖了 等了十几天的电脑，结果是这样子的，售后还这么…@小白装机日记（别骂发货慢求求了版） #消费者权益 #客服聊天 #避雷
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喀喀商务电商4月前
采购回复慢怎么回事？#社区团购 #供应链 #多多买菜 #美团优选
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客服宝聊天助手5天前
新手客服不会回怎么办？ 上期视频收到大家的反馈，觉得用输入法就够了。首先非常感谢大家的讨论！这里说明一下，客服宝跟输入法的使用不冲突哦，我们的初衷是为大家在工作中多一个高效的选择，个人使用可以避免重复打字；如果是团队，管理员可以分类管理话术、实时更新（话术、图片或文档...）；每位成员都能及时同步，还能帮助新人快速上岗。 #客服 #新手客服 #一键回复 #快速上手 #输入法
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七鼠智服3天前
客户来催售后进度，想要稳住好口碑 #电商客服 #AI客服 #七鼠智服
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九地AI营销4天前
当AI听懂你的深夜焦虑，家电售后从‘机械应答’变成‘暖心陪伴 从5分钟到30秒，一家家电品牌用AI重构‘售后无忧’新标准 #家电深夜故障求助无门 #咨询半天得不到精准回复 #重复问题占用大量精力 #复杂工单分配混乱 #用户情绪波动大
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胜销云定制手机4天前
销售工作效率低，回复客户不积极怎么办？ #胜销云软件 #工作手机管理系统 #企业定制手机 #超时提醒 #员工管理系统
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客服外包静1周前
客户流失未必是产品问题，核心往往在于客服。很多网店老板深耕产品，砸钱推广，却忽略了客服这个隐形成交关键。专业客服从不是简单回复消息，而是网店的第二销售线，客户问发货时效、售后保障，客服迟迟不打，含糊其辞。别让这些瞬间凉了客户心断了成交路，每一次咨询都是潜在订单，不减回应，只会浪费前期推广等等。我们的专业客服外包团队，懂运营，善沟通，覆盖售前咨询、售中跟进，售后处理全流程，以10秒回应加24小时在线，坐牢服务稳稳留住80%意向客户，还还能引导复购转化，不用再招聘培训客服费心，高峰之内接单不缺位。让专业的人做专业的事情，让盈利更轻松。#电商客服
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欧阳雨婕1周前
小米售后怎么就不好了，这么多人吐槽，我这是过了质保期几个月的，客服帮我申请了延迟售后，给我说的很详细，只要不是人为损坏就正常维修，最终是给我换了一个新的过来，就收到货还打电话问我新的有没有什么问题，有问题继续联系他们，通化记录附上#小米售后 #小米智能家居
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尔亿电商（客服外包）1月前
电商老板必看！客服外包如何帮您节省%50人力成本#客服外包公司 #客服外包售前售后 #客服外包收费标准 #客服外包托管
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电商小应1周前
兄弟们，客服也已经聊了两个多礼拜了，总结出了几点经验，希望可以帮到兄弟们#电商 #电商创业 #电商运营 #电商人 #电商干货
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客服外包4天前
保温杯店铺想提升转化率？客服响应慢、回复不专业是大忌！全平台（抖店、快手、小红书，得物，京东，拼多多）商家都在用的客服外包，专席客服深耕你的店铺，产品知识熟、沟通技巧强，数据看板实时可查；接待量不多选拼席，性价比超高还不耽误接单～ 一线城市商家已实测：成本直降30%+，客户满意度飙升！想了解专席收费？评论区留言马上安排～#客服外包提升客户体验 #电商客服外包靠谱吗 #保温杯店铺转化 #客服专席收费
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UpSeller ERP3天前
美客多消息自动回复 各位美客多卖家，店铺运营是否总为客服问题焦虑？💬消息回不完、漏单率高、售后一团乱……快来看看UpSeller客服[自动回复]功能吧#美客多 #上热搜 #拉美电商 #运营干货 #UpSeller
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越妈在居家3周前
客服遇到售后问题，常见沟通技巧话术，学会回复率大大提高 #vlog日常 #电商人 #自媒体 #知识分享 #居家客服
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河北聚冀|抖音广告开户+运营5天前
抖音跑私信回复不过来怎么办？半夜来客户咨询怎么办？抖音ai即用来帮你！时刻像人一样回复，提高留资转化率！抖音推广，抖音开户，抖音广告投流，抖音来客入驻，抖音本地推开户，巨量引擎开户，智能客服#抖音推广 #私信回复不过来 #本地推开户流程 #巨量引擎搜索广告 #抖音开户多少钱
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小张吃不饱、3周前
联系店铺客服全是自动回复别的平台最起码说转人工可以有人工你们这可好，官方客服回电就是给高级专员了 24 小时回电，从 22 还是 23 号都开始申请售后，打电话都是等 24 小时打电话都是等 24 小时，都是不给处理不给说法，问官方客服咋和店铺说的都是不知道都是让等着，抖音你显我视频流量也好还是咋的也好，反正时间长了大家伙都明白咋回事，这个平台看不见别的社交平台可以看见吧，我看你们啥时候可以解决问题。#内容太过真实 #原创视频 #上热搜 #抖音商城 #抖音小助手
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联通客服啥情况4天前
#联通客服修闭口禅去了吗 #联通客服把沉默是金演义得淋漓尽致的 #投诉了一百多天回复永远都是拉入了考核 #考核成了万能的防火墙了
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苏苏在做客服外包🌸3月前
#客服外包 在客服外包公司上班第8年，整了了一份常见售后客服面对的常见问题应对话术✅#电商客服 #售后客服 #电商客服外包 #电商干货
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Callnovo外语人才3天前
乐天日本站电商客服外包 精准高效服务买家提升店铺评分 做乐天日本站久了你会发现，大多数卖家其实都正面临同样的售后难题： 日本买家要求高、投诉多，售后处理太慢怎么办？ 有没有懂日本用户沟通习惯的日语客服外包？ 能不能做到售前售后一体化服务，减少退货和差评？日本顾客对客服响应速度、礼貌用语和解决效率极为敏感。一次迟缓的回复或不当表达，都可能带来差评、退货，甚至影响店铺评分。产品卖出去了，但售后体验却无法保证。Callnovo推出专为乐天日本站打造的日语客服外包方案：覆盖邮件、电话、在线聊天等多种咨询渠道；本土N1级日语客服团队以专业、自然的沟通方式快速精准解答顾客咨询，还可借助自研客服系统，做到服务指标可视化、数据化、系统化，实时监控服务质量与数据转化。#乐天 #日本乐天 #日语客服 #日本电商客服 #日语客服外包
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电小李4天前
#智能客服 #电销企业
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均越（杭州）科技有限公司4天前
人工客服成本高？大促客服忙不过来？自己不想日复一日坐在电脑前回复客户问题？AI智客帮您解决全部#ai客服回复神器 Ai客服#Ai客服
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电商客服外包店铺托管服务1周前
客服人均承接1000咨询?你的服务品质正被“廉价外包”拖垮！ #客服外包 #抖店客服 #网店客服托管服务 #售前售后客服 #电商干货
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小尊宝拼多多木莲4天前
拼多多运营关键 重视客服管理#拼多多 #拼多多运营 #拼多多店铺 #拼多多店铺运营 #拼多多学习
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客服外包珍妮4天前
抖店服装商家外包客服如何有条不紊的应对白嫖 党 作为一名外包客服 ，不管遇到什么样的售后问题， 我们都应该按照正常的操作流程来操作 ，杜绝敷衍回复， 一切为商家的利益着想 ！#跨境电商 #客服外包公司 #服装 #抖店服装客服外包 #客服外包收费标准
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阿妍精细化运营4周前
抖店客服话术📈客服回复消息要避免的坑❌ #抖店运营 #新手做抖店 #抖店干货 #抖店店铺 #抖店店铺运营
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12344天前
#原创 有请大家听听汐汐平台客服处理售后
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不叫局长3周前
小丑鱼拼多多客服软件-AI自动回复教程 PDD助手-支持多店铺绑定-自动回复-售后订单处理-数据统计-不限制店铺登录-突破20家店铺登录-解决三分钟回复率#拼多多客服软件 #拼多多自动回复 #店群软件 #店群运营
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外包客服畅～1周前
售后客服回复话术@DOU+小助手 #上热门 #外包客服 #职场那些事 #搞笑 #客服的日常工作
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🌻电商客服管家🌻2月前
怎样去维护店铺的服务分，今天这个视频呀讲讲前两点，第一步呢找像我们这样专业的客服外包团队，保证在早8到晚12，三分钟平均回复率达到90%以上，及时处理售前售后问题，让服务分每天远超同行，这样提高服务分的提升，从而带动体验分的提升，第二步包裹卡片引导降低差评率，我们将物品邮寄时可以在里面放一个小卡片，卡片上可以写如果您对商品物流服务等不满意，请先不要着急退货、换货或差评，直接联系下方微信客服处理，我们承诺一分钟帮您解决所有的问题，扫描二维码加客服好评免费领取一份精美礼品，在这里呢我要特别提醒一下，卡片上不要直接写店铺名，以免被平台扣分，跳转下一期视频，继续给大家讲解怎么维护店铺服务分#客服#客服外包#店铺托管#电商运营#抖店客服
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不叫局长3天前
抖小鱼客服抖店自动回复客服软件，售后相关教程，多店铺集中管理必备神器#抖店自动回复软件 #抖小鱼 #电商干货#抖店店群
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赤兔电商2周前
别家客服遇事找不到人？赤兔外包客服：有疑问秒回，售后高效解决 #客服售后话术 #客服 #客服不一样 #外包客服 #客服外包
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周南酒店运营顾问5天前
#抖音的客服能有多差劲
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熊爪客服外包1周前
当客服遇到超期退货问题时，该怎么办、？ #电商 #客服外包 #客服 #客服日常 #干货都在这
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成哥抖店实操2周前
新手必看！抖店客服自动回复设置技巧，少走弯路#电商#抖店运营 #抖店干货 #抖店#抖音小店
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电商客服外包2月前
客服外包处理售后工单，被骂惨的售后真相是。。。 网店售后6小时处理=不验货退款？被骂惨的售后真相是… 别误解！教你3步把售后时效、验货流程都拿捏： 🔥阶段1：售后单秒级响应 顾客申请退货退款，商家后台看到单就得立刻处理（处理时间直接影响时效）！安排客服高频处理售后，甚至用售后小助理开「自动同意退货」策略（比如7天无理由自动过），压缩前期时长，给验货留足时间！ 🔥阶段2：物流签收前“躺平” 商家同意退款后，等顾客填单号、物流派送，这段时间不计入售后时效！别瞎操作，安静等快递上门就行～ 🔥阶段3：派件即验货，1小时定生死 快递员派件时集中验货！像我们服务分100分的店铺，物流签收→验货处理完（同意/拒绝退款）仅1小时！流程顺了，售后时效达成率直接拉满！ #网店售后 #电商运营 #售后时效 #电商客服外包 #客服外包
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生活帮4天前
（二）11月12日（采访），新表佩戴四天，走时延迟1小时，消费者要求换货。欧米茄官方：只提供维修保养服务，退换货请联系柜台。目前市场监管部门正在落实情况进行协调。#媒体精选计划
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客服外包4天前
售后处理时长达成率，在多少范围内能提高分呢？抖店售后处理时长达成率应该在什么范围内能够提高分数数据呢？#客服外包公司 #外包客服 #客服外包靠谱吗
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圆妹专注做客服1月前
想做客服但是电脑打字慢怎么办？！😭 #客服回复慢 #客服响应率 #快速回复 #打工人办公技巧 #键盘打字
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开拓者客服外包-闪闪4天前
抖店遇到顾客要售后专业客服这样回 #抖店 #客服外包 #电商客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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李胖聊客服5天前
小团队也能高效客服？70%重复问题 AI秒答！ #电商 #电商客服 #ai机器人 #客服团队 #电商干货
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大花电商客服外包6月前
当电商客服遇上买家售后问题❗️回复话术及解决方法✅ #客服外包 #电商客服外包 #电商客服 #电商 #热门
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敏了个敏（电商外包客服版）2月前
电商售后遇到顾客投诉商品质量问题，投诉快递不更新问题，怎么合理回复话术 处理投诉万能话术#电商 #抖店客服 #外包客服 #拼多多运营 #电商新手
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凯哥创业说- temu半托管4天前
日常售后维护流程工作 #temu #temu半托管 #跨境电商 #凯哥创业说 #跨境电商运营
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漂泊宇宙1周前
NEO11维权，收到机器不退款，服务关闭#vivo #neo11 #iqooneo11
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Hello汉克2周前
京东购物维权困难可以试试发邮件，超管用 有的客服不负责任，但是后面的客服会以前面的客服服务为准给你回复，所以就是恶性循环，发邮件可能会有新的客服介入帮你重新核实问题，如果你也遇到类似的问题可以试试#京东 #京东客服 #京东售后 #京东维权
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云朵电商（云客通科技）3天前
电商客服效率低，看这里#电商 #电商干货 #知识分享 #电商客服外包
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龙哥3天前
遇到这种售后，冤种会不会奔溃
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圆妹专注做客服4周前
给做售后客服的朋友分享一些好用的快捷语 #客服经验分享 #电商售后客服 #电商运营 #客服聊天 #客服提高响应率
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蔬屋氏电商客服外包4天前
智能客服，要如何避坑，注意哪些问题 给大家两个实用建议：缺人手的话，智能客服只开 “售前回复” 功能，售后务必人工处理；想直接关闭，在飞鸽端找到智能客服，点右上角就能关。 若想减轻人工负担，可开传统机器人里的 “智能辅助机器人”—— 话术能在知识库检查修改、自主配置，能精准回复常见问题，避免乱回复的损失，不会的朋友可以认真看视频分享步骤。#抖店 #抖店运营 #抖音小店 #客服外包
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