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永嫂说案例 | 用“小底盘”与“巧心思”,赢得客户信任的完美订单。今天分享一个让我印象深刻的订单,希望能给大家带来启发。 一位非常注重细节的客户,家中天花板做了独特的花盆装饰。他在我们这订了全屋灯具后,提出了一个担忧:我们灯具的标配底盘会遮挡住他精心挑选的花盆。 听到这个顾虑,我立刻想到了一个“两全其美”的办法: 1. 定制小底盘:主动与工厂协调,为他专门定制了直径仅8公分的小底盘,完美解决了遮挡问题,让灯具与花盆相得益彰。 2. 隐藏驱动:利用他家有吊顶的条件,开个小孔(比底盘小比驱动大 建议用长条驱动)将灯具驱动隐藏安装在吊顶内部,让灯具外观更简洁、更美观。 这个方案与客户“一拍即合”,订单顺利敲定。后来为了不耽误客户工期,我亲自上手组装,圆满完成了任务。 这件事也让我想到,无论是装灯还是改灯,细节真的决定成败。下面我结合多年经验,总结几个关键点,请大家务必重视: 灯具安装三大核心细节,杜绝后患 细节一:每一个小配件,都是安全的“守护神” 问题:灯具装好一段时间后,出现下滑现象。 根源: 灯具自身过重。 运输中,伸缩件内起锁止作用的小弹珠可能被震出,导致功能失效。 永嫂提醒:请千万不要忽略吸顶盘里的八字扣、小卡扣!它们是为安全上的“双重保险”。规范安装每一个小配件,才能彻底杜绝下滑隐患,避免不必要的售后奔波。 细节二:电源接线,“牢固”是唯一标准 操作规范: 线头要留长:连接驱动和220V电源线时,线头拨长一些,方能接得更加牢固。 连接要拧紧:手动接好后,务必借助尖嘴钳再次拧紧,确保接触点绝对牢固。 绝缘要可靠:使用电工胶布缠绕时,要紧实、规范,防止松脱。 教训:客户反馈的“灯时亮时不亮”、“底盘内有火花或‘巴拉巴拉’异响”,十有八九十有八九是因为线头虚接或松脱!不要相信“一开始是亮的”的侥幸,不牢靠的连接在日后使用中必然会出问题。请务必与电工师傅交代清楚这一点! 细节三:原装“试灯线”,严禁当作“引线”用 它的真正作用:试灯线是让电工师傅在地面上测试灯具是否完好、正常发光的,确认无误后取消试灯线再进行安装。 巨大风险:这根线材质较软、较细,绝对不能直接接在天花板电源上长期使用!因为它无法承受长期工作的电流负荷,极易导致灯具接触不良、闪烁甚至引发火灾。 永嫂忠告:不要因一时偷懒,带来不必要的麻烦和巨大损失。#永歌新青年艺术灯 #永歌的永嫂 #装灯小常识
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