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给各位同行说一下我遭遇的闲鱼老手到手刀全过程,收货人是广西南宁的林女士,先是跟我问了很多问题,然后她说要拍我的汉斯格雅花洒,我看到拍下了一天没付款,第二天其他人要,我就卖了,同时关闭了这笔未付款订单,她又来找我问我还有没有,我说目前是没有了 过了几天,她拍下了我的一套白色花洒,还有2套枪灰色的花洒,后来以拍错了为由让我退款,由于我也没有发货,所以我退款了并且此时我就心生警惕,感觉她一定要在我家选,我自认我也不是在这个平台里面有多大的竞争力,毕竟大家多低价的都有在卖 事情的走向果然就开始不对了,她过了一天又拍下了我的一个产品199元,她收到货之后当天没有点确认,我提醒了她两次,她给我说我的产品有瑕疵,她不想要,让我退100给她,我的天哪,我卖200已经是亏了,要退100那是不可能了,我就据理力争发货之前全部拍了视频,怎么可能有她说的那些,她就在平台投诉,让我承担来回运费退货退款,我的产品上有毛孔大的小瑕疵,我拍都拍不到,被她找出来,我怀疑她是干保时捷出租的,退车的时候专门找地方要钱,总之,我提交的证据全部被闲鱼客服驳回,给她6天时间退货,她在还有13个小时的时候给我退了货,我又感觉是不是有啥问题了,这么久才退。 收到货了,我出于担心一边录视频一边拆开快递,发现我的内包装和定型泡沫完全没有了,取代的是一个恒洁品牌的电商包装,对方更换包装我希望对方给我寄回来,平台此时介入让我提供快递员的证明和盖章,快递员和我说可能不会通过,因为他兼职中通 极兔和韵达,韵达快递是他们代送,他们没有这个章,同时他也担心我打电话到韵达询问这个事,因为会影响到他发工资,最后他出了证明,给我盖了他们公司的章,这个买家看到了证明,在平台里叫嚣说我提供的章不是韵达公司的,所以我提供的是假证明,至此平台判定我承担所有运费和退款。 以上全部属实均有记录,这个买家最近收到的骚扰电话她也怪到我头上,在平台投诉说我恶意传播她的号码,我也不是那么傻,我的号码她也看得见,用另外的事来胡搅蛮缠这件事也是我想不到的 事后我也反思到,首先她反复下单 犹豫,我就应该知道她难缠,而且非我店铺买不可的架势,我也没有警惕到,最后我的收货视频居然不能作为有效证据,需要物流公司盖章,这位买家应该是查到了更换我的包装她无责,且韵达点多数外包,她就有了空子,请各位商家避雷#闲鱼 #闲鱼买家恶意退货 #闲鱼买家掉包
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