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正在进行时1周前
“你的脚夹到了门”“你不来门就不会坏”……近日，有网民公开视频及录音爆料，其在海南小鹏汽车门店试驾时被感应门夹到脚，却被要求赔偿门的损失，相关言论引发网友关注。11月23日，记者就该事件向小鹏汽车客服中心核实，对方回应称涉事员工存在明显过错，已按公司规定严肃处理，门店店长同步被惩戒。
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观象论1周前
“你的脚夹到了我们的门”多么小众的一句话 #脚夹门 #买车 #搞笑
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刚子～聊热点1周前
“你不来这个门就不会坏”，这是今年最大的笑话哈哈哈。#创作者中心 #上热门🔥 #小鹏脚夹门 #消费者权益 #离谱事件 @抖音小助手 @DOU╋上热门
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阿伟看世界1周前
脚夹住门了，好小众的词啊？视频来源@避雷某鹏#海口#4s店#新能源#离谱操作#万万没想到 #4s店
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鱼饱饱6天前
《脚夹坏了门》《你不来看车，门就不会坏》 #万万想不到 #奇葩脑洞
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ℋღ᭄🍎🇨🇳᭄💑࿐1周前
#专业动作请勿轻易模仿 #危险动作请勿模仿 #猝不及防的搞笑瞬间 小鹏汽车再上热搜…… “你的脚夹到了门”“你不来门就不会坏”[捂脸]
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歪嘴小汪6天前
“脚把门夹坏了”“你不来门就不会坏”#歪嘴小汪 #热点新闻事件 #万万没想到 #新能源汽车 @DOU+小助手
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北湖车闻6天前
一句你不来看车，那门就不会坏#4s店 #买车 #我的脚夹到你的门 #天塌了
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呱嗒呱嗒1周前
是你要的脚夹坏的门，你不来门就不能坏#热点 #汽车 #社会百态
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北京租车小跃倍儿靠谱1周前
人得三观多不正才能说出这样的话！#北京租车 #租车公司 #租豪车 #小鹏汽车
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胖哥的座驾6天前
见过门夹脚，那你见过脚夹门吗？今天就让你长长见识#小鹏4S店#脚夹门#小鹏
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车圈万象阁6天前
《脚夹坏了门》《你不来看车，门就不会坏》 #热点 #热点新闻事件 #汽车 #小鹏汽车
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江 先 生5天前
到底是脚夹门，还是门夹了脚#vlog十亿流量扶持计划 #小鹏汽车 #汽车销售 #吐槽 #正能量 @DOU+小助手
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董恩升律师1周前
律师解读脚夹门是个什么梗？ #山东鹏飞律师事务所 #董恩升律师 #脚夹门
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卓别的林1周前
罚了员工，堵不住悠悠众口！小鹏汽车“脚夹门”背后的企业文化反思#小鹏脚夹门事件 #企业文化漏洞 #员工甩锅背后 #打工人的心酸 #小鹏汽车
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小陈哥6天前
#搞笑 #vlog十亿流量扶持计划 #创作者扶持计划
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暖阳阳1周前
年度魔幻名场面：小鹏门店"脚夹门"神逻辑炸翻全网！
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咩都讲一餐1周前
以前有“罗生门”，现在有“脚夹门”！#粤语 #幽默 #罗生门 #鹏翼门 #顶级销售话术
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一起看世界1周前
《脚夹坏了门》《你不来看车，门就不会坏》
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和林哥1周前
客户看车被门夹脚，4s店销售神逻辑不慰反问责：“你的脚夹坏了我的门”。#传递正能量#原创 #4s店
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大众新闻-大众日报1周前
脚夹门还是门夹脚？海口一男子去小鹏4S店试车后被导购指责。“你的脚把我们店的感应门夹坏了”，小鹏客服回应：已对涉事员工作出顶格处理。#小鹏汽车 #汽车销售 #汽车门店
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吴长伟律师1周前
#创作者中心 #创作灵感 从法律视角看小鹏试驾夹脚索赔事件：消费者权益如何守护#律师
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王导说车1周前
小鹏汽车围魏救赵？ 新名词，“脚夹门”，成功转移了媒体对小米的关注！#小鹏汽车
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正观•黄河评论1周前
“你的脚夹坏了我的门”，消费者不背这个锅 #小鹏已对涉事员工作出顶格处理
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B哥来了1周前
小鹏一汽车门店神逻辑：你的脚夹坏我的门 你不来门就不会坏！#小鹏汽车脚夹门 #消费者吐槽
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蜜蜂娱乐组1周前
本年度听到的最大的笑话 #小鹏汽车 某门店员工：顾客的脚把门夹了，顾客不来门就不会坏 #万万没想到 #离谱 #娱乐评论大赏 #小鹏汽车门夹客户
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田缘好物1周前
脚夹门反被怼？客服神回复“门不坏你也不来”，离谱到笑不活！#热点事件 #社会热点聚焦 #你怎么看
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游明消息1周前
小鹏脚夹门事件员工被顶格处理，海南海口小鹏汽车4S店 #海南海口 #小鹏汽车 #小鹏汽车4S店 #小鹏脚夹门事件 #小鹏脚夹门事件员工被顶格处理
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金牛财经-东宁说1周前
“你的脚夹坏了我的门！”小鹏遭遇“脚夹门”，荒唐言论引爆网络，官方顶格处理！#脚夹门#小鹏汽车 #小鹏已对涉事员工作出顶格处理 #热点事件追踪 #流量扶持
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布衣闲论1周前
4S店“脚夹门”事件后续：员工被顶格处理#热点 #快来围观 #爆料 #奇闻奇事 #创作者扶持计划
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小万不太懂车1周前
笑不活了，今日最惨汽车品牌出现了 不信谣不传谣以品牌官方公告为准！#客户脚夹到感应门的汽车品牌
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飞扬分享1周前
顶格处理员工够吗？小鹏“脚夹门”引深思
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钱潮LIFE1周前
“你不来门就不会坏”男子被4S店门夹脚反被要求赔偿？小鹏回应 #小鹏汽车
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麻子6天前
小鹏4S店神操作：你的脚夹坏了门，你不来门就不会坏 #小鹏汽车门夹客户 小鹏4S店神操作：你的脚夹坏了门，你不来门就不会坏#热点 #小鹏汽车 #内容太过真实 #热点新闻事件
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飞瞰财金1周前
倒反天罡！脚夹到门了？小鹏汽车导购指责顾客弄坏感应门
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主持人景景6天前
顾客被某汽车品牌4S店感应门夹到脚，竟反被要求道歉赔偿？！ #爆料 #热搜 #新能源汽车 #买车那点事儿 #避雷
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新能车1周前
小鹏“脚夹门”事件，官方道歉来了！事件解读 #4S门店 #新能源汽车 小鹏汽车“脚夹门”事件持续发酵，官方回应称已顶格处理涉事员工和店长，并承诺加强服务培训，经营场所本应保障消费者安全，出现意外后更该主动担责，而非让顾客为设施问题买单。能否挽回用户信任，考验仍在继续。#小鹏员工 #小鹏脚夹门 #小鹏汽车
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查博士检测新能源1周前
你的脚把门夹了！ 2025年度笑话诞生！#4s店 #新能源汽车 #小鹏汽车 #电车 #上热门 @抖音小助手 @抖音创作小助手 @DOU+小助手 @抖音媒体内容优推官 @抖音创作灵感
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观尘6天前
脚夹门的灵感是不是来自肉夹馍？#万万没想到 #小鹏汽车 #上热门
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青蜂侠1周前
男子试驾小鹏被销售指责“你的脚夹坏我的门” 官方回应 #小鹏脚夹门事件
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海报汽车1周前
客户在小鹏4S店被感应门夹脚，导购声称顾客脚把门夹坏要求赔偿“是你脚夹的门 你不来门就不会坏”官方回应:涉事员工已被顶格处理
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海车汇6天前
“你不来 门就不会坏”，小鹏4S店导购指责顾客弄坏感应门 ，小鹏回应：已对涉事员工作出顶格处#小鹏汽车 #4S店 #导购 #感应门 #海车汇
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NOBODY1周前
#小鹏汽车 #新能源汽车 #自动门
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汽车人有话说Auto1周前
小鹏“脚夹门”事件官方道歉 员工被顶格处理 #汽车人有话说 #汽车人有话说Auto #今日车讯 #小鹏汽车 #小鹏脚夹门事件
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暴躁N叔1周前
这员工是友商卧底吧#小鹏汽车 #自媒体短视频
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远 山6天前
颠覆认知吧 #正能量 #结果出乎意料 #讨论 #新能源汽车 #小鹏汽车
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溜溜车闻1周前
脚夹门？？？ #热点新闻事件 #热点#新能源车
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木子一心1周前
小鹏汽车“脚夹门”事件：员工因接待失当遭顶格处罚，公司紧急整改强化服务管理 2025年11月15日晚，海南海口一家小鹏汽车4S店内发生一起意外事件：一名男子在试驾过程中，被电动感应门夹到脚部，导致门脱轨、边缘破损。事件本身已引发关注，而涉事门店后续处理方式更将舆论推向高潮——工作人员多次联系该男子要求返回协商赔偿时，竟声称“你的脚夹到了门”“你不来门就不会坏”。此类缺乏同理心的言论迅速在网络发酵，引发公众对小鹏汽车服务态度的强烈质疑。 面对舆论压力，小鹏汽车官方客服于11月23日正式回应，确认涉事员工在接待过程中存在明显过错：不仅未妥善处理客户受伤情况，更在后续沟通中发表不当言论，严重违背公司服务准则。为此，公司已依据内部规定对该员工作出顶格处罚，同时对门店店长同步追责，具体措施虽未公开，但已传递出“管理责任不可推卸”的明确信号。此外，小鹏汽车宣布将启动全国门店服务整改计划，重点加强销售人员应急处理能力培训，并优化客户投诉响应机制，以避免类似事件重演。 此次风波并非小鹏汽车首次因管理问题陷入争议。2023年，其采购部门曾因反腐调查曝光内部漏洞；2024年，又因离职员工散布虚假信息引发信任危机。此次“脚夹门”事件中，员工言论虽属个体行为，却暴露出企业在服务流程规范、员工情绪管理等方面的深层短板。例如，门店在客户受伤后未第一时间陪同就医，而是急于追责，反映出危机处理流程的缺失；而“门坏因脚夹”的荒谬逻辑，则折射出部分员工对消费者权益的漠视。 值得关注的是，小鹏汽车此次回应速度较快，且处罚措施明确，显示出企业试图通过“刮骨疗毒”重塑形象的决心。然而，要真正挽回消费者信任，仅靠顶格处罚和短期培训远不够——如何将“客户至上”从口号转化为服务细节，如何建立更透明的投诉处理机制，才是其需要长期思考的课题。
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城市速递1周前
被门夹脚后又被索赔？小鹏对涉事员工顶格处理 #小鹏已对涉事员工作出顶格处理 #男子称4S店指责他的脚把门夹坏 #小鹏汽车 #消费者权益 #城市速递
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鑫喜家居百货5月前
#透骨膏 #有备无患 #好东西一起分享
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小五婶儿1周前
门夹脚还是门“碰”脚？小鹏这波操作！#男子称4S店指责他的脚把门夹坏 #随拍
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艾尔1周前
“你不来门也不会坏”这个是做生意的人能说的出口的？？#小鹏汽车 #试驾 #电动门
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李大硬1周前
这车企疯了？夹脚要顾客赔钱车上养鱼给钓鱼佬？老百姓要的是实在 #小鹏已对涉事员工作出顶格处理 #小鹏汽车 #男子称4S店指责他的脚把门夹坏#李大硬 #印刷包装
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华叔面聊1周前
“门”又出事！小鹏4S店“脚夹门”事件 官方称已顶格处理 #小鹏汽车 #脚夹门 #买车那点事儿
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蚂蚁加油1周前
#万万想不到 #内容启发搜索 #老百姓关心的话题
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简介:

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