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#东北酒店运营专家 #酒店抖音运营 #酒店代运营 #酒店运营管理 #酒店业绩提升 理解抖音团购运营的“仪表盘” 1. POI热度:衡量一个门店在抖音上受欢迎程度的核心量化指标(不再是模糊的感觉)。它由三个分数构成: · 内容分:挂载了该门店POI的视频/直播数量。数量越多,分数越高。 · 传播分:这些视频/直播带来的总播放量/场观。 · 兴趣分:用户与内容产生的所有互动行为,包括点赞、评论、收藏、转发、关注,以及点击POI锚点、查看商品等深度行为。这是衡量内容质量与人群精准度的关键指标。 2. 人群资产:在“抖音来客”后台看到的用户数据包,按A1-A5层级划分(A1认知,A3兴趣,A4/5购买/复购)。运营的最终目的是将A1人群转化为A5人群。 3. 关键思维: · 数据驱动:拒绝凭感觉,一切以可查询的数据为准。 · 人群思维:内容必须吸引目标客户,而非泛流量。错误的人群等于无效的运营。 二、 实操步骤:接手新店后的“体检”流程 第一步:查询并分析POI热度 · 工具:巨量算数(官方平台)。 · 查什么: · 总热度分数及在品类中的排名。 · 内容分、传播分、兴趣分三个子项的具体分数。 · 支持按日、周、月查看数据和趋势。 · 如何分析: · 通过查看历史数据,反推店铺过去的运营动作(如:上周内容分暴涨 = 做了达人投放或直播)。 · “查看创作者” 功能,能清晰看到是达人、素人还是蓝V号贡献了热度。 第二步:评估运营效果与证明价值 三、 进阶心法:从“苦劳”到“功劳”的跨越 · 根本原因分析: 1. 内容无效:视频内容无法激发用户的互动和点击欲望。 2. POI锚点设计不到位:锚点文案、图片没有吸引力,导致点击率低。 3. 人群错了(核心):内容吸引来了错误的人群。 · 核心结论:必须将 “POI热度” 与 “来客后台人群资产” 联动分析。热度再高,如果沉淀下来的人群资产(A1-A5)不是目标客户,一切运营都是徒劳。 四、 总结 对小白:本文提供了接手新店后的一套标准“体检”流程,重点是学会使用巨量算数查询和分析POI热度的三项分数。 · 对进阶者:指出了从初级运营向高手进阶的关键——不能只看热度总值,必须关注“兴趣分”与“人群资产”的匹配度,用“人群思维”指导内容创作,避免无效曝光
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抖音来客怎么认领门店,如何上架线索咨询服务呢? 抖音来客怎么认领门店,上架线索咨询服务呢? 开通抖音来客很简单,只需要有营业执照就可以,并且有符合对应业务的经营范围就可以, 需要先创建一个抖音poi,就是抖音门店地址, 创建成功之后打开抖音来客,认领创建的门店地址, 上传对应资质, 营业执照,身份证等信息, 提交审核,等待审核通过之后 我们就可以去完成抖音任务, 设置营业时间,手机号,外显小图, 再绑定官方抖音号或者创建官方账号 这个很关键,因为绑定了官方抖音号,才可以开通线索经营工具。 绑定成功之后,就可以去打开我们线索经营工具 然后创建 “留资组件”—— 客户点这个组件,就能留电话、发私信咨询,接着在去商品管理,选择线索服务创建商品按提示填清楚服务内容、上传相关图片,最后关联上刚创建的留资组件,提交审核就行。 等审核通过,你的线索咨询服务就正式上线了——客户在抖音门店页面能看到, 刷到你主页也能直接点击留资。 不管你是公司、工厂、装修公司,还是做生活服务的商家,都能精准对接有需求的客户,不用盲目引流,节省沟通时间,转化效率也更高。 如果看完还是不知道怎么操作,想省时间直接对接开通,点赞关注,私信我, 手把手帮你把门店和线索服务都搭好。 #抖音来客 #抖音来客线索服务 #抖音来客创建线索服务商品方法 #抖音来客线索 #抖音来客认领门店
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