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我请问呢,一开始拆的时候,都还好好的,没拆到我就在评论区抱怨两句(而且当时主播一直在那里笑,我也没多想还开玩笑说主包忍住啊,不要笑出声了然后哭哭脸),当时也没有想要退款,而且我还中了福袋(领取福袋之前我还在评论区回了假的都是假的,我都在想是不是因为这句话给我拉黑了),中福袋了我更没有理由退,高高兴兴的去领取福袋,回来就被拉黑了(大为震惊哈,反正我想不到为什么要拉黑我)。 后面就去申请退款,我看过很多这种,也知道什么不退不换的那些规则,但是他们这种规则如果是无理由退款肯定是恶意的拒绝退款无可厚非,但我这都被恶心到了,我就要退款怎么了,福袋我都不想要了,当时退款的时候还没有发货呢,结果第二天给我拒绝退款,就发货了,看我的退款原因了吗,直接给我拒绝,拒绝完了,当时还没有给我解除拉黑,去找客服,不说话,什么机器人回复了看不到信息,回复了不知道点进去看一眼吗,一眼都不看吗,后面就去申请平台介入,申请了就回复我了哈哈,无语,我就说给我退款就行了,商家一直拒绝,什么补偿我都不要就要一个退款还这样,这个本来就是商家有错在先,我被恶心到了,申请退款都不可以了吗,无语 道歉也只是客服道歉,也不代表商家道歉,还一直给我拒绝还一直说抽不到想要的不可以无理由退款,他到底知道我为什么要求退款吗,反正不管退款成不成功,我要发出来吐槽,本来就是商家拉黑我在先,我申请退款在后,而且要求道歉客服确实道歉了,但是我不满意,不接受道歉,我觉得他们这种一点诚意也没有,有一种让我花钱买罪受了的感觉,无语,反正我是第一次遇到这种事情,我就是忍不住,就是要说#我服了 #无语
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max金1周前
主页产品没有商家说的那样有新旧的标注,且商家发来的产品是他所说的旧款,但产品主页给出的组装视频是新款。 于是就有了我接下来问“是否缺少一个环扣”的情况(见图一) 在我说这个环没有办法弄好,组装有空隙的时候,商家给我发来了一个组装钥匙的视频。 我用文字说了很多次,“我需要的不是这个,你发过来的这个我已经组装好了,这个环没有办法做到完全融合,是不是少环”(此时,我跟父亲还是在纠结是不是环的问题,而商家在驴唇不对马嘴的回应我的问题) 最后在我再三阐述我的问题,对方才发来正确的组装方法。 我以为到此就彻底告一段落,皆大欢喜。 结果父亲过来喊我,说“这个钥匙没有办法完全严丝合缝的盖好壳子”我说“你这样用不行吗?”父亲说“这样用下雨容易进水,钥匙就坏了” 于是我再次向商家说明情况,希望能得到一个结局问题的态度。 以上所有我全都发了视频还有消息为证,大家可以自行查看,每文字上对应的视频我都在图后跟了本图的视频,力求大家能真实清楚的明白完整的事情经过。 于是商家开始说是我们自己没有按紧的问题,并在我发过去视频说明“产品质量问题才导致钥匙没有办法完全严丝合缝后”依旧发过来视频,视频内容开口说“这是很简单的事情” 我对这句话很生气,因为商家再一次无视了我要解决的问题,先入为主,甚至是自顾自的做了自己认为对的解决方式(以上视频全都有内容) 我再三说明,是因为产品宽面做短了(见视频)导致了要是没办法严丝合缝,对方依旧说是我们没有按紧的问题。 但当我提出解决问题后,商家却消失了。 (因字数问题,完整后续见评论) #阴阳怪气 #父亲 #出门互相帮助父母协议
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