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“打开奶茶盖不是我们的责任” 那天之后我成功戒掉了奶茶 很神奇的是给我留言的很多网友都在鼓励我做自己,想吃什么就去吃什么,这样的鼓励终究是慢慢起了效果,之前我喝奶茶之类的,我都是要想很多次,然后才允许我自己喝一次。上周我真的允许自己喝了三次,不过最后一杯确实是让我从此就再也不想喝了。那天把奶茶递给我时,我就问他能不能帮我打开,他拒绝了,然后我就想那可能有难言之隐吧,那我就自己打开喽,然后我戳的时候就洒到桌子上了,店员就递张纸给我 嘛?然后我就擦了,这个时候女店员就走过来指导我告诉我怎么戳,我说你们这么熟练,完全可以当时就帮我打开一下呀,这个时候女员工就讲了一句话说:“打开奶茶盖不是我们的责任”。这句话一说我真的就是怒火就上来了。首先我之前买过那么多杯奶茶,店员都会主动问我要不要打开,如果我希望他们帮忙打开也是我认为他们比我更专也不会弄傻。第二就是如果你有特别的原因不想承担任何的责任,那你可以跟我好好说呀,第3点你有那个时间给我递纸给我讲解,你直接戳一下不是很快吗?所以我完全不能够理解他们的那个逻辑,所以那天我就跟那个店员理论开了,当然他们就认为自己是对的。那天那个奶茶我喝两口就实在不想再喝了,非常负面的一个体验,让我真的就把奶茶给戒掉了,不知道你有没有相似的经历,期待听到你的留言和反馈哦#顾客不是上帝 #服务业的温度 #消费体验 #与自己和解与生活和解 #奶茶故事
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