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河牛创业记1年前
#快递小哥 #上门取件 #寄快递 这个快递我觉得有三种可能，第一，收件人收到的时候有可能已经破了但是外包装完好商家让其退回，这样上门取件的小哥就是发件方，退回去外包装完好可以让发件方负责。第二就是商家收到是完好的，但是可以促成这单，收件人不买可以卖给小哥，并且可以强制卖给快递员。第三，就是收件人收到时是好的，但是不小心掉地上弄坏了，于是申请了退货退款，到时候就算坏了也不关她事了。这么小的破损上门小哥就算取件拍照也发现不了。所以到最后，就还是快递员买单[苦涩]
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电商客服外包公司嘉晨科技~小妞儿不乖👧3周前
退货包裹被掉包正确的处理方法 收到买家退货包裹，发现被调包了。该怎么处理呢？不用着急，三步轻松解决首先客服在飞聊天页面发送这样的话术，亲亲，实在不好意思打扰到您了，但是呀您寄回的产品不是我们的哦，还希望您核实一下，是否寄错了呢？感谢您的理解和支持。如果他不回复或者不承认，那我们就操作第2步，在抖店后台，先选择拒绝退款，再申请平台介入，然后把飞哥聊天记录，退货开箱视频和物流公司开具的重量不符凭证全部上传，最后一步，在店铺店铺保障，举报中心，选择异常。售后中的退货欺诈进行举报举报评论呀，还是刚才的这三种，这样举报成功率还是非常高的，大家举报不成功可以自查一下是不是有这两种原因，一定要进行规避。如果你对现在的客服不满意的话，可以来找我哦 买家退货调包怎么处理？退货包裹被调包正确的处理方法分享#退货退款#电商干货#抖音小店#客服外包#创作者中心 #创作灵感
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西柠🦄（减肥版）4月前
包裹被快递公司设置禁止入库，入库到直接退回快递小哥就行了。#原创视频 #关注我每天跟我涨知识 #我的菜鸟驿站日常 #快递 #我要上热门🔥
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武汉方飘律师6月前
给公司用EMS邮寄被迫离职通知书，结果被拒收退回怎么办#劳动仲裁 #经济补偿金 #劳动合同法 #武汉律师 #离职
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快递显眼包包子5月前
收件人说盒子变形影响二次转售，要求退款退货。 寄件人说盲盒袋子拆开了，不允许退款退货。 责任给到快递公司，快递公司说变形正常，不是破损，不予赔付……驿站赔了100元 咱就是想问一下，这是一个人的问题？#快递 #我的菜鸟驿站日常
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江苏华歌·网罗天下3天前
护视佳拉远镜竟被砖头掉包？成都电商急报警，这类退货要坐牢！ 11 月 28 日采访。四川成都，一电商遇离谱退货事件。顾客购 3 个总价值 5000 多元的护视佳品牌拉远镜，退货包裹内竟为两块砖头。商家已报警，并呼吁平台别纵容此类消费者。护视佳是拉远镜的一个品牌，店员拆包提其名，是因退货包装仍有该品牌标识。这种掉包退货行为涉嫌诈骗，将面临法律追责，具体情况待警方调查。@中康视光-萱妈 #护视佳 #拉远镜
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AAA速达国际物流～白先生4天前
邮寄快递出国经常被退回？那可能是你渠道没选对！ #国际快递 #国际集运 #空运 #海外华人 #海外生活
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新闻在线6天前
寄回旧羽绒服要求退款 #寄回旧羽绒服要求退款
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刚哥的院（自装茶空间）3周前
网店店主称售出的貂皮大衣被水洗后退货，驱车300公里找到买家小区讨要说法 店主：这是恶意退货，不计成本也要追究到底#网购 #退款 #貂皮大衣 #济宁 #维权
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抖音电商规则中心2周前
消费者退货寄回的商品有问题，商家该如何举证？ 当买家寄回退货的商品时，为啥拒绝了买家的售后申请，平台还是退款了？ 商品不完好、和发出去的商品不符时，为何举证无效？ 这个视频为你答疑！#售后规则 #抖音电商 #商家售后宝典
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掌心新闻4周前
网店店主称售出的貂皮大衣被水洗后退货，驱车300公里找到买家小区讨要说法。店主：恶意退货，不计成本也要追究到底。（长沙政法频道）
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徐律师❤️6月前
快递丢了重要包裹仅赔运费说得过去吗？
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长沙政法频道4周前
网店店主称售出的貂皮大衣被水洗后退货，驱车300公里找到买家小区讨要说法 店主：这是恶意退货，不计成本也要追究到底#网购 #退款
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思钱想厚-hf3周前
快递被退回别担心，这些常见问题要清楚！ #快递退回 #便宜寄快递上门取件 #省钱寄快递 #便宜寄大件
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金金很较真2周前
网购退货太离谱，退回去的衣服被调包寄回#网购 #退货 #维权
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澳创客服外包2周前
已发货仅退款，快递已经到驿站或者到当地了 #抖店 怎么解决才不会亏钱又亏货，顺序很重要！#抖店客服 #客服外包
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客服外包–小王1周前
羽绒服退货实为手机壳，张女士改收件电话骗快递丢弃，系学自付费群。此属诈骗，商家需仔细查验自行寄回包裹，以防损失。#客服外包#网店运营#干货分享#白嫖党#薅羊毛
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天星汽车用品工厂店3周前
关于11.5号包裹自动退回！原因找出来了！是由于河北保定挨着北京！只能从北京中转走！北京那边最近要开运动会导致发不过去！会被自动退回！非商家拦截！我们和优质用户沟通以后，让他补15运费发顺丰不愿意！非要我们继续发圆通不补运费！并且我们事先说好！我们二次发货如果还是自动退回！优质用户会退给我投诉的货款！没想到早上我们还没发货填写快递单号！优质用户又申请仅退款 来来回回退款下单好几次！以后河北 北京 广东部分区域只能补运费发顺丰！圆通发不过去！淘宝还我公道！优质用户还我血汗钱！一毛钱没赚我上来倒贴90多！有什么问题问我都积极回答！没想到给我搞这种东西！果然人心的成见是一座大山！#包裹退回 #圆通快递 #淘宝 #还我血汗钱 #还我公道
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电商客服外包小杨3月前
当我们遇到欺诈退货的详细举报流程，步骤以及客服正确的沟通话术是怎样的呢？#客服外包 #客服售后 #电商客服外包#售后处理#运营
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小陈的快递日记5月前
科普一下：到付运费比正常贵20%-50%，而且一旦收件方拒付，运费就会转嫁到寄件方（也就是驿站）两边扯皮都不好，为避免纠纷不建议到付，特别是退货件，大概率是会被商家拒收的哦～#退货到付#快递知识 #退货指南 #驿站日常 #消费者权益
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江哥大白话4周前
女子网购了貂皮大衣 水洗报废后退货 咬定商家寄的就这样 商家驱车300公里到女子小区拿喇叭喊人“不起成本追究到底”#大衣 #貂皮大衣 #网购 #热点
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花千芳1周前
有网友反应，购买的和田玉手串，东西邮寄到半路又被退回去了
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柚柚在昆明4周前
已退款未拦截的包裹，退货运费由商家支付 #我的菜鸟驿站日常 #
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暴躁大山2周前
卖家说货物被你调包了，怎么办？看完就知道如何反击！#涨见识 #揭秘 #网购
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小陈的快递日记7月前
#网购退款攻略 #拒收包裹处理 #快递退回怎么办 #消费者维权 #省钱小技巧[呲牙]
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重庆社会与法频道4天前
男子网购5000元商品后退货退款，卖家：寄回来的全是砖块 #网购 #退货
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一辰3周前
拼多多这维权规则，到底在偏袒谁？！ 东西按要求完整退回，结果拼多多仅凭“商家寄出重量≠退回重量”就判商家赢，直接让我钱货两空！ 更离谱的是，商家举证只有外包装打包视频，连内部有没有耳机、是不是我买的那款都没任何实拍证明！ 没有实质性证据能证实商家当初寄的就是耳机，平台却死咬着一个模糊的重量不放，完全无视我的合理退货诉求，这判定标准也太双标了吧？ 最气的是拼多多这不合理规则！ 凭什么不要求商家举证“商品本身”，反而让消费者为作废的快递记录买单？ 重量能说明什么？包装耗材、运输损耗都可能影响数值，仅凭这一点就否定消费者的权益，这规则根本就是在给不良商家钻空子，把消费者的维权路堵死！ 现在只能重新申请退货退款求介入，有没有同样被重量问题坑过的姐妹？到底怎么才能让平台正视合理诉求，给出公正处理？ • #网购踩雷 • #消费者权益保护 • #抖音维权 • #电商平台乱象
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#电商 运费险理赔避坑指南，商家必看，一个订单只赔付一次，多个订单一个快递寄回也赔付一次，有这种情况时可及时沟通，避免售后纠纷 #客服外包 #运费险赔付 #电商干货 #电商人
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#抖店 买家寄回商品影响二次销售不承认怎么办？一定要做好这几个步骤，你能保障咱们申诉的权利，面对影响二次销售了售后客服正确回复话术✅#客服外包 #电商客服 #抖店干货 #电商干货
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杭叮叮9月前
私人寄件丢失了，该如何赔偿？ #快递 #快递丢失 #快递丢失理赔 #寄件 #快递行业
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勤小象客服外包3月前
买家退回问题包裹怎么办？！ #抖店 #电商运营 #客服外包
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大花电商客服外包（分享版）3月前
#抖店 买家欺诈退货商家如何应对，举报欺诈退货的详细步骤流程以及客服正确沟通话术✅#客服外包 #电商干货 #电商 #抖店干货
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柚柚在昆明2月前
赚2块赔了8000块，污染其他包裹也要陪 #我的菜鸟驿站 #收快递 #赚2块钱 #赔8000块 #包裹污染
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飞鸽晴悦电商客服外包5月前
已发货，买家申请仅退款，客服该如何正确处理呢#已发货仅退款 #仅退款 #客服聊天 #干货分享 #客服外包
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大宏贼能唠3周前
2000元貂皮大衣被水洗后恶意退货，店主驱车300公里上门讨说法#恶意退货 #网购 #退款 #电商
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宋金芙律师☘宋玥铭6月前
你敢信现在还有立案难的问题 法院立案被“退货”？三招教你反杀程序套路
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潮司飞鸽客服外包2月前
买家退回商品影响二次销售还不承认怎么办？客服正确处理技巧 #退货退款 #影响二次销售 #客服话术 #电商干货 #客服外包
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开拓者客服外包-闪闪4天前
遇到买家退货异常客服如何处理 #抖店 #客服外包 #电商客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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曾丽芬4月前
退不到款拒收也没有用，有运费险驿站操作退#快递 #我的菜鸟驿站日常 #运费险
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新浪新闻4周前
买家网购貂皮用水洗后退货，店主到600里外买家小区大喇叭喊话“后面准备起诉 不计成本追究到底” 更多视频资讯关注@新浪新闻 #买家网购貂皮用水洗后退货店主到600里外买家小区大喇叭喊话
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客服外包吧3月前
电商老板们别愁！买家退货没法二次销售？损失惨重？别急，两招教你分情况应对，签收拒签都有招，证据怎么留、沟通怎么说全讲清！看完再也不怕吃哑巴亏，速来 get！# 电商干货 #退货纠纷 #商家必看 #客服外包 #电商客服外包 #外包客服
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胖子不胖3周前
网购主打一个不要脸，你还能顺着网线找到我？#网购 #网购退货 #貂皮大衣 #七天无理由
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胖子不胖3周前
网购主打一个不要脸，反正隔着屏幕你又找不到我#网购 #网购退货 #貂皮大衣 #七天无理由
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客官请放心2月前
遇到买家无理由退货，退回商品影响二次销售怎么办？#电商客服外包 #干货知识分享 #网店客服外包 #创作者中心 #创作灵感 @抖音创作小助手 @DOU+小助手
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胖子不胖6天前
网购主打一个不要脸，反正你也找不到我#网购 #网购退货 #貂皮大衣 #七天无理由
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聚水潭咨询 电商ERP金山6天前
退货纠纷别头疼！48小时黄金举证法，商家必看！ #电商干货 #退货处理 #恶意退款 #网店运营 #聚水潭
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85年婷姐1周前
能找回真的太好了！连我也替她感到高兴😀你们有见过这么离谱的吗？#快递#日常唠嗑 #开店日常 #上热门🔥
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涛小涛3周前
咱们能不能做个人要点脸？这次我站商家这边，支持商家起诉！#网购 #退款 #恶意退货退款 #涛小涛
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立家居4周前
女子恶意退货 老板驱车300公里维权 20多岁姑娘网购2000元貂皮大衣，水洗后，把硬如塑料的大衣寄回店家。 #恶意退货退款 #网购 #退款 #电商
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法的守夜人1周前
希望这位女士或有这种想法的人注意吧，别一不小心把自己送牢里了#康元阁 #十堰市 #法律科普 #律师#法律咨询
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尘埃落定(雨夜屠夫)1周前
贵州一驿站老板亲自下场参与调包，结果。。。。 #拼多多 #仅退款 #仅退款不退货 #网购调包
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张龙珠6月前
市面上PZ又出新套路，大家注意了#快递 #我要上热门🔥 #抖音小助手🔥 @抖音能量站 @DOU+上热门
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勤小象电商客服外包7月前
抖店遇到退货诈骗？货款两空怎么办！ #热点 #电商运营 #仅退款
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先疯队长1周前
关于电商退货的那些事。#电商退货的那些事 #快递赔偿 #练习口播
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客服外包-倩倩1月前
退回商品影响二次销售，客服正确处理方法#客服外包#电商规则#电商客服#网店运营#专业客服外包
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乔乔有话说2周前
#大衣退货 #恶意退货
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乔乔有话说3周前
#恶意退货退款 #小区女士买貂皮大衣
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子江电商维权8月前
#仅退款 #仅退款不退货 #仅退款怎么起诉买家 #电商
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快递观察家2周前
买羽绒服退手机壳，女子险让小哥背锅 #快递 #快递小哥 #警示
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紫星4月前
#菜鸟国际集运 #集运翻车现场 #海外党购物 #菜鸟避坑@菜鸟CAINIAO @菜鸟驿站
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执行律师姜明亮1周前
退回申请材料咋办 #执行案件 #执行律师 #邮寄材料 #执行异议
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子江电商维权1周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商创业
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壹米电商维权1周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商创业
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