00:00 / 03:07
连播
清屏
智能
倍速
点赞5875
泽医论道之中德医声(8)德国患者如何感谢医生? 送酒送巧克力,但绝对不送“红包” 在探讨了医疗技术、体系差异之后,我与在德执业多年的王医生的对话,转向了一个更温情却也十分微妙的话题:当治疗取得良好效果时,患者如何向医生表达感激? 表达谢意:情感致谢与物质感谢的界限。 “在德国,没有送‘红包’的习惯。”医生非常明确地指出。这种在国内敏感的医患交往方式,在德国的医疗文化中并无土壤。德国患者表达感谢的方式,更侧重于情感和象征意义。 他们可能会为医生带来一瓶精酿的啤酒或一瓶葡萄酒,也会在真诚的感谢之后,发出“一起吃顿饭”的邀请。但这种感谢的核心是“分享”和“尊重”,而非物质上的交换。 “小费”文化:对象有严格区分。 德国社会存在“小费”文化,但在医疗场景下,这种小费有明确的指向性。“这小费主要是给护士的。”医生解释道。住院患者为感谢护士的悉心照料,可能会给5欧、10欧元作为答谢,这被视为一种礼貌。 但患者绝不会给医生小费。“他们认为医生收入比较高。”这种观念划清了物质感谢的界限,维护了医生专业服务的纯粹性。 节日礼物:一种融入日常的感谢文化。 感谢也并非只在治疗结束后。在重要的节日前,尤其是圣诞节,带着小礼物拜访医生会成为一件很自然的事。“一盒巧克力、一瓶酒”,礼物虽轻,却承载着患者一年来的谢意。这种习俗将感谢融入了日常礼仪,成为一种健康、可持续的医患互动方式。 回归本质:信任是最好的“谢礼”。 谈及国内的“红包”现象,这位同样深谙国内医疗环境的医生坦言:“医生无论你收红包不收红包,医生都很负责任。” 这句话点出了问题的核心:医生的专业操守和责任感,不应与患者的物质感谢挂钩。德国患者通过法律途径解决纠纷,通过情感和礼仪表达感谢,这种清晰的界限,最终保障了医患关系的纯粹性——信任,才是患者能给医生最好的“谢礼”。 当医疗体系将“解决问题”的途径交由制度(如法律、保险),而将“情感表达”的空间留给真诚的礼仪时,医患关系或许能回归最本质的信任与合作。一瓶酒、一盒巧克力,其价值不在于价格,而在于它象征着的、未被物质利益所侵蚀的尊重。 #广东药科大学附属第一医院 #肿瘤免疫科 #泽医论道陈斯泽 #广州健康科普传播联盟 #健康广州科普同行
00:00 / 00:51
连播
清屏
智能
倍速
点赞11
00:00 / 01:52
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 00:07
连播
清屏
智能
倍速
点赞28
00:00 / 04:33
连播
清屏
智能
倍速
点赞79
00:00 / 04:27
连播
清屏
智能
倍速
点赞148
00:00 / 02:51
连播
清屏
智能
倍速
点赞4
00:00 / 05:45
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 04:36
连播
清屏
智能
倍速
点赞35
00:00 / 01:02
连播
清屏
智能
倍速
点赞5107