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很信任的平台,因为之前给卖家付过款,在手机上把付款记录删除了两次,回公司过了一会,商家给领导打电话说我没有付款,领导问我付款了吗?我说:“付款了,发票都开了,不付款,她也不可能给开发票呀?我把付款记录给删除了,稍等,我问问支付宝客服”,领导说:“好”,我在网上问了好几个客服,今天有没有一笔不到300元的交易,她们都说没有,我说:“我在手机上删除了两次,你们看有没有?”她们还是说:“没有”,没办法,我给领导说:“账单让我删了,支付宝客服说没有那笔付款”,领导说:“我付上款吧”,领导付了款。 后来,不在那公司干了,又想起这笔付款,我问在线客服要删除的账单,那边上:“给你发个链接,你填填,上传上你的证件...”,“好的”,我上传完证件,过了几天,真收到邮件了,我下载下来,打开账单,确实找到了我付款的那笔交易,我忙截图给在线客服,说:“我那天付钱给商家了,但是我把账单删了,回公司,商家说没有收到钱,我问你们在线客服有没有这笔消费,并告诉她们已经删除了,你们好几个客服都说没有,没办法,领导又付的钱,我现在找到了这个付款记录,麻烦你那边给解决一下...”,那客服说:“一会给你回电”,“好的”,一会,手机响了,我接起来,那边说:“你好,我是xx的客服人员,工号xxx,你反馈的那个付款问题,你问商家要”,“都快一年了,我去要,商家会承认吗?还是你们那边和商家联系吧?”“我们联系不了,你自己联系”,“我当时问过你们客服有这边付款吗?你们客服都说没有,我领导又付的款,你们给联系吧...”,“这需要你自己联系...”,挂了电话,我打了12345,把付款凭证也发到她们网站上了,又发给了支付宝的在线客服,当时手机卡,我想:“都发到12345网站,发给支付宝在线客服了,手机这么卡,我把付款凭证删了吧”,删除了付款凭证,可是后面却没有音信了。
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