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开拓者客服外包-闪闪7月前
客服遇到顾客要售后，常用话术，操作步骤#电商客服外包 #电商人创业 #抖音小店 #创作者中心 #创作灵感
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客服外包-倩倩3月前
当顾客要售后，专业客服怎么处理#电商客服#客服外包#网店创业 #店铺托管#客服的日常工作
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越妈在居家1月前
客服遇到售后问题，常见沟通技巧话术，学会回复率大大提高 #vlog日常 #电商人 #自媒体 #知识分享 #居家客服
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敏了个敏（电商外包客服版）4月前
#电商客服外包 遇到顾客把穿过的商品寄回时 客服如何回应？遇到恶意退货的顾客如何回应引导#抖店客服外包 #服装创业 #客服话术
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众智电商客服外包2月前
买家把衣服弄上污渍了，又要退货退款，客服如何应对？#客服 #客服聊天 #抖店 #客服外包 #电商
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客服外包～小幸运2月前
关于退货退货 客服如何正确的回复#电商客服外包#外包客服 #店铺托管客服 #电商客服外包店铺托管 #电商人
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梵森客服外包-小叶儿1周前
退货退款沟通技巧#电商 #客服 #客服外包
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满天星光3月前
当遇到顾客退货时扯皮，并索要额外赔偿，客服该如何巧妙回应呢？#网店运营#电商干货#客服外包#新手开网店必备#客服聊天技巧
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开拓者客服外包-闪闪4月前
客服必备的售后处理技巧#电商客服外包 #网店客服外包 #外包客服 #创作者中心 #创作灵感
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恒阳电商3周前
电商人必看，退货退款沟通技巧！#电商客服外包 #客服 #电商 #干货分享 #创作者中心
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大花电商客服外包7月前
当电商客服遇上买家售后问题❗️回复话术及解决方法✅ #客服外包 #电商客服外包 #电商客服 #电商 #热门
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敏了个敏（电商外包客服版）2月前
#电商 第39集/顾客退货但不把赠品给退回 并且理直气壮的说这不是送的吗？为什么要退回。客服要怎么处理？ #电商干货 #外包客服 #干货都在这 #电商人
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电商客服外包~小小1周前
买家为了不出运费 恶意申请品质退货，客服应该怎么操作#电商客服外包#外包客服#店铺托管客服#电商人
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大花电商客服外包（分享版）5月前
订单过了售后期买家要退货，3种不同过售后期处理办法，有效婉拒白p党（含超售后期话术）✅#电商 #售后客服 #电商干货 #客服外包 #电商创业
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大花电商客服外包（分享版）3月前
#抖店 买家退货寄回商品影响二次销售，怎么拒绝退款❓完整详细拒绝退款流程，以及客服留言沟通话术✅#客服外包 #电商 #抖店干货 #电商干货
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电商客服外包小杨1月前
品质退货率高？手把手教你申诉店主必备指南#客服外包 #外包客服 #电商运营 #售后客服#客服话术技巧 #售后处理
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皇柳柳6天前
这位顾客，您的退货寄错了。#职场搞笑 #网购 #客服聊天 #一人分饰多角
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越妈在居家1月前
常见电商售后处理，通用话术流程技巧，真的太实用了 #知识分享 #知识分享 #自媒体 #办公日常
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#抖店 买家寄回商品影响二次销售不承认怎么办？一定要做好这几个步骤，你能保障咱们申诉的权利，面对影响二次销售了售后客服正确回复话术✅#客服外包 #电商客服 #抖店干货 #电商干货
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电商客服外包~小小5月前
订单已经超售后期了，顾客要退货，客服应该怎么正确的处理#电商客服外包 #电商客服 #客服外包#店铺托管客服
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圆妹专注做客服2周前
分享一些客户对退货运费有疑虑的应对话术 #售后退换货 #运费险 #电商处理售后 #客服 #客服回复话术参考
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#抖店 买家欺诈退货商家如何应对，举报欺诈退货的详细步骤流程以及客服正确沟通话术✅#客服外包 #电商干货 #电商 #抖店干货
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电商客服外包小杨4月前
当我们遇到欺诈退货的详细举报流程，步骤以及客服正确的沟通话术是怎样的呢？#客服外包 #客服售后 #电商客服外包#售后处理#运营
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嗨兔客服外包7月前
抖店商品签收3个多月要退货？客服要如何处理不影响体验分？ #电商客服 #电商人 #客服外包 #知识点分享 #抖店
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#电商 运费险超出首重到底由谁承担，运费险赔付规则，客服正确沟通话术#客服外包 #电商客服 #电商干货 #抖店干货
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客服外包吧4月前
电商老板们别愁！买家退货没法二次销售？损失惨重？别急，两招教你分情况应对，签收拒签都有招，证据怎么留、沟通怎么说全讲清！看完再也不怕吃哑巴亏，速来 get！# 电商干货 #退货纠纷 #商家必看 #客服外包 #电商客服外包 #外包客服
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客服外包吧5月前
七天无理由≠退货包邮，客服实战话术大揭秘！ 遇到 “退差价”“穿过要退” 等奇葩售后怎么办？专业客服手把手教你化解纠纷！不卑不亢回应无理要求，留存证据反制恶意买家，想学高效售后技巧、找靠谱客服外包，速戳视频抄作业！#电商客服外包 #客服外包 #外包客服 #网店 #电商运营
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开拓者客服外包-闪闪4月前
买家取货后谎称未收到货、申请仅退款，客服如何处理？#仅退款不退货#仅退款 #电商客服外包 #专业客服外包#创作灵感
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电商客服外包-花田3月前
哎，衣服都被洗了还要求退货，顾客当然会找理由，那作为客服的你怎么处理呢？当然如果真的是有质量问题，那该退还是得退啊。我说的主要就是如何避免被别人薅羊毛。#客服#电商客服 #电商客服外包 #电商运营 #电商
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敏了个敏（电商外包客服版）5月前
#抖店客服话术 客服遇到想仅退款的顾客怎么办 客服售后 常用话术操作步骤#电商客服外包#电商创业 #抖音小店#抖店女装
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客服外包～小甜樱子1月前
遇到恶意退换货买家该怎么回复？电商人必看，退货退款沟通技巧#客服外包#客服外包公司 #客服外包收费标准 #电商客服外包#抖店客服外包
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电商客服外包小杨5天前
遇到买家退货脏了，坏了，被掉包或者是空包裹，该如何处理？#客服外包 #售后客服 #客服注意事项 #抖店客服 #网店客服
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客服外包～娇然向前1周前
别怕退货，优秀客服这样做👇 客户申请退货退款别慌张 先安抚情绪，耐心倾听诉求 快速核实情况，别让客户久等 是我们的问题主动承担 真诚道歉并承诺改进 不是我们的问题也好好沟通 退换货流程清晰指引 及时处理不拖延 每一单售后都是赢得信任的机会 用专业和温度化解矛盾 差评变好评，客户成朋友 用心服务才是长久经营之道 用真诚化解矛盾，用专业赢得信任 #客服心得 #店铺运营 #客服外包托管#抖店客服#电商客服外包
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山东嗨兔客服外包1周前
顾客想仅退款，专业客服如何说 #客服外包 #电商 #客服 #客服回复话术
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轩浩卓晗外包客服5月前
遇到仅退款怎么处理？客服的正确处理技巧分享#电商运营 #仅退款#客服话术 #退货退款#客服外包
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客服外包托官文文4月前
穿旧的衣服想退款又要留着穿该怎么办？#客服外包#服务外包#电商客服#电商运营#电商干货@抖音小助手
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女装品牌连锁周榕1周前
3个化解技巧，让生气顾客变忠实粉丝 #服装知识干货#女装实体店#服装销售话术技巧
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小红帽客服外包5天前
减少品退客服话术#品退 #客服话术 #抖店干货 #外包客服 #客服外包公司
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创业宏电商客服外包6天前
当我做了服装客服 #外包客服 #电商人 #外包
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大花电商客服外包（分享版）4月前
#电商 运费险和退货宝有什么区别，两者的理赔方式和标准是什么，面对店铺开通了退货宝，买家询问运费险时客服应该如何回复✅#客服外包 #运费险 #退货宝 #电商干货
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电商客服外包店铺托管服务1周前
买家故意退错货？3步教你锁住证据，拒绝吃瘪！ #客服外包 #抖店客服 #网店客服外包托管 #售前售后客服 #退货退款调包
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悦客服4天前
不想付退货运费，就改品质退款？！悦客服一招教你解决恶意品退问题！#品退 #服饰#转化率 #客服外包
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客服外包卡卡4天前
已过售后期要退货客服处理方法 #售后客服#客服外包#电商老板#外包客服#网店客服
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客服外包依依4月前
当遇到买家说要退货，专业客服这样说#客户满意度#网店运营#新手开网店必备#电商干货分享#客服外包
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电商客服外包4天前
售后客服处理话术技巧及电商常见的品退货类型#客服外包#电商客服售后话术#客服外包靠谱吗 #外包客服公司#客服外包收费标准
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卡米嘉女装｜快乐之家4月前
处理退货的正确打开方式#搞笑段子 #女装店日常 #套路 #万万想不到 #泰安女装店
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电商客服外包-平平4天前
遇到买家退货掉包，客服应该怎么处理？ #店铺客服 #客服外包 #售后
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晴悦电子商务客服外包6月前
#电商 #客服外包 #客服 #电商创业 #电商干货 衣服清洗了还要退货退款这该怎么处理
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闪闪客服外包4天前
每次那些令人头疼的售后不知道怎么解释，语气生硬，解释不好还招来差评，可以多添加一些电商客服话术，轻松解决售后 #客服外包 #客服 #电商人 #抖店运营 #淘宝运营
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恰初女装在合肥2周前
关于实体店退换货我有话要说#退换货 #合肥女装 #肥西
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跨境客服外包小桃5月前
对于跨境客户想要退货退款，应该要怎么办呢 #跨境客服 #客服外包#海外客服外包 #跨境客服外包公司 #跨境客服外包价格 #跨境客服外包
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电商客服外包^O^5月前
专业客服退货退款沟通技巧##客服外包 #客服外包公司 #客服小姐姐 #客服外包托管 #客服与买家沟通，
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碎嘴子会（方言版）5月前
商家退货不退款你们遇见过吗？官方人工客服电话如果打不通，🉑拨打01012345转接人工客服#退货不退款 #人工客服 #碎碎念 #口播 #武安方言
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蔬屋氏电商客服外包4天前
买家故意掉包退错货，商家如何处理 故意退错货的情况，我们蔬屋氏处理过超多，总结了3步专业解决方案！ 1: 先收集证据。2;主动协商沟通,3:规范操作售后#抖店 #抖店运营 #抖音小店 #客服外包 #电商创业
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大史说（1645）7月前
承诺的包退货不一定都能退，遇到这种事情商家一般采取协商补偿来解决，往往这种补偿与商品本身有差距#网购#退货#快递#消费者退货难#补偿
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邓姐精品女装（云联锁）4周前
退货处理是一种“情绪止损”，不和烂人烂事纠缠，把时间和精力留给同频的顾客#服装创业 #努力的服装人 #实体女装 #实体店
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百川电商客服外包1周前
抖店遇上退货欺诈，商家朋友们该如何正确应对？需要的点赞收藏噢#抖店电商运营 #抖店干货 #客服外包 #抖店客服外包
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越妈在居家1月前
客服售后处理小技巧，沟通话术 #vlog日常 #电商客服 #居家客服 #知识分享 #90后
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女皇户外GetSporty户外服装3周前
关于客服和售后，一个视频说清楚 因为前面有客户和我说，客服回复慢，没人回复的问题 1.我们没有专业客服，大家有事群里找我们 2.如果退货是要等衣服寄回来我们拿到后会统一时间通过退货申请，在衣服刚到快递点我们还没去拿回来的这个时间段就请稍微耐心等待一下 3.我也注意到有几个差评是抱怨我们垃圾客服的，说实话我们没有客服，如果换货在群里说一下我们看到后就过来点换货同意链接 4.关于售后，不管你穿没穿洗没洗或者已经穿一年两年只要好修我们都可以修好，在群里说一下就可以寄过来修，哪怕有别人的衣服穿了几年的只要好修都可以拿过来修啊 5 因为我们现在首要是保订单材料的真材实料，人员这一块我们暂时上不了人，我们现在是能包装发货顺畅，退换货在时间内通过就行 如果您特别需要客服提供全天候秒回的商家，说实话我们现在完全做不到，如果特别介意这一点就可以不买我们的衣服
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客服外包小福星5月前
消费者说：我要退货 专业客服怎么说#电商客服 #客服外包 #电商人 #抖店客服 #网店客服
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客服外包公司1月前
商品过了售后期，要求退货要怎么处理 ？ #电商客服外包 #客服外包收费标准 #客服外包公司 #抖店客服外包 #全平台客服外包
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众智电商客服外包3月前
遇到买家退空包/退错/等问题教你如何应对#抖店客服外包 #退货调包 #客服聊天 #客服话术
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客服外包-倩倩3月前
关于售后问题专业客服这么说…#客服外包#网店运营#服务外包#电商客服#客服售后
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