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封面新闻6天前
12306选座界面没靠窗座了，客服: A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，界面优化是为避免引起误解
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广州ing5天前
12306回应取消靠窗选座。近日，有网友在12306购票选座时发现，A、F座两侧的“窗”字没了，变为“两堵墙”。对此，12306回应：界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。
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浙江之声5天前
12306回应取消靠窗选座，选座界面的“窗”字改为一道竖线 “优化选座界面，减少因是否靠窗引起的误解”，A、F座依旧是靠窗一侧，但不一定正对窗。#高铁 #回应 #12306回应取消靠窗选座
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出差大橙（订酒店返现）5天前
12306回应“取消靠窗选座” #出差大橙 #铁路系统 #中国铁路 #12306 #热点
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西昆仑Bruce6天前
高铁取消靠窗选座？最新回应来了：只是系统优化和升级
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看度时评5天前
铁路选座“去窗化” 防投诉更要护体验 #12306回应取消靠窗选座 #热点
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每日甘肃4天前
12306回应取消靠窗选座， “优化选座界面，减少因是否靠窗引起的误解”，原来选座界面的“窗”字改为一道竖线，A、F座依旧是靠窗一侧，但不一定正对窗。#高铁 （来源：浙江之声）
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游明消息6天前
12306回应取消靠窗选座，12306选座界面悄悄“改版”了 #12306 #12306回应取消靠窗选座 #选座 #高铁 #火车
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RT轨道交通4天前
冲上热搜！12306选座界面没靠窗座了？最新回应 #高铁 #靠窗 #选座 #火车 #12306
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80999993天前
12306选座的“窗”字没了！铁路部门：优化调整避免误解。你怎么看？#12306 #高铁选座#铁路出行
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科技小磊6天前
12306回应取消靠窗选座，靠窗座变无窗座？ #12306 #靠窗座位
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超级新闻场3天前
高铁“取消靠窗座”？12306回应 #热点 #高铁
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八颗枣少女🌙5天前
12306官方回应：取消靠窗选座功能#12306回应取消靠窗选座 #高铁 #交通出行
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包头新闻网4天前
12306回应靠窗选座！“窗”字没了，改为竖线，界面优化避免引起误解！#12306 #优化 #靠窗 #先做 #热点
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大千视界5天前
#12306回应取消靠窗选座 #A和F依然靠窗#热点话题🔥🔥 #高铁 #春节回家过年
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河北经视5天前
取消一个“窗”，加了两堵“墙”，高铁取消靠窗选座？12306回应：界面优化，避免引起误解#高铁 #经视主播说
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超哥说5天前
12306回应，取消靠窗选座。#热点 #高铁靠窗座位 #高铁靠窗变靠墙
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华商网5天前
#12306回应取消靠窗选座 近日，有网友发帖称，在12306购票选座时发现，A、F座两侧的“窗”字没了，而是变为“两堵墙”。对此，12月2日，中国新闻周刊记者致电12306咨询，工作人员回应，最近对于购票选座界面进行了优化调整，A、F座两侧并不是“墙”，而是将“窗”字改为一道竖线。A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。此前据媒体报道，有网友反映其购买的高铁靠窗票，上车后却发现是没有窗户的“面壁座”，建议铁路部门细化座位标识，以便消费者选择。
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濮阳融媒5天前
12306回应取消靠窗选座#12306回应取消靠窗选座 #12306 #高铁
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汪百万5天前
12306选座界面大变样！“窗”字消失，靠窗票还靠窗吗？官方回应来了！#高铁选座位 #高铁 #生活小妙招 #避坑指南
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小强热线浙江教科5天前
12306取消靠窗选座 把 “窗”字换成 了两条竖线 1206回应：A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对着窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起不必要的误解。#12306 #小强热线主播说 @晶晶ing
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Arts轨道交通展3天前
高铁取消靠窗选座？窗字变竖线避免误解 近日，网友发现12306购票选座时，A、F座旁的“窗”字被竖线替代，疑似“取消靠窗选座”，引发热议。 12306客服回应，这是界面优化调整，竖线并非“墙”，而是“靠窗侧区域”的示意。A、F座依然是靠窗侧座位，核心选座规则未变，调整仅因不同车型窗户布局有差异，部分A、F座可能正对窗户前后而非紧邻，避免旅客因“标注靠窗却面壁”产生误解。 此前已有网友吐槽，买到标注“靠窗”的高铁票，上车后却正对车厢墙壁或设备间，沦为“面壁座”。此次优化正是对这类反馈的回应，让座位标识更严谨，减少认知偏差。 #高铁 #火车 #选座 #靠窗座位 #公共交通 #轨道交通 #靠窗
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大象新闻5天前
12月2日报道，“窗”字改为一道竖线，12306回应取消靠窗选座标识，“界面优化 为了避免因座位是否靠窗引起误解”
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人民网深圳5天前
近日，有网友在12306购票选座时发现，A、F座两侧的“窗”字没了，变为“两堵墙”。12306工作人员回应，A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，界面优化是为了避免引起误解。
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长江云新闻5天前
高铁取消靠窗选座了？12306回应：应旅客要求优化界面
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二三里-寻踪周礼5天前
12306选座界面没靠窗座了？客服：A、F座依然是靠窗侧座位，只是不一定正对窗 优化是为避免引起误解。#12306 #靠窗座 #铁路 #高铁 #主播说新闻
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嘿榴莲创享社5天前
12306“面壁座”真相揭秘，这样选座让你告别高铁盲盒，安心看风景！#上热搜 #日常分享 #12306铁路 #读书点亮人生 #财富思维
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银川新闻联播5天前
高铁取消靠窗选座引争议，12306回应：只是界面优化
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阜阳9165天前
12306回应“取消靠窗选座”，A、F依然是靠窗侧座位，只是不一定正对窗，界面优化是为了避免引起误解。（来源：瑞安新闻）
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闪电新闻5天前
12306回应取消靠窗选座：对于购票选座界面进行了优化调整。A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗。此前曾因“面壁座”引发争议。#12306 #靠窗 #高铁
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瑞安新闻5天前
12306回应“取消靠窗选座”，A、F依然是靠窗侧座位，只是不一定正对窗，界面优化是为了避免引起误解
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话匣子FM5天前
12306 改“窗”为“线”，别让网友“金点子”落空。 近日，有网友发帖称在12306购票选座时发现，A、F座两侧的“窗”字没了，而是变为“两堵墙”。12306客服回应称，最近对于购票选座界面进行了优化调整，A、F座两侧并不是“墙”，而是将“窗”字改为一道竖线。界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。#12306回应“取消靠窗选座” #网友买高铁靠窗座位却遇“面壁座” #出行体验 #公共服务“知情权”
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瞭望者Global4天前
高铁靠窗选座标识消失：是解决误解，还是降低期待？ #12306回应取消靠窗选座 #靠窗选座
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先进智造5天前
12306回应"取消靠窗"，并未取消，仅视觉做出调整 乘客：到底谁反应让改的？改完了更觉得在面壁了。#12306 #12306回应取消靠窗选座
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重庆渝中5天前
12306回应“取消靠窗选座”#热点 #12306回应取消靠窗选座
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浪涨新闻5天前
12306回应取消靠窗选座#动车 #座位
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极光新闻5天前
12306回应取消靠窗选座，将“窗”字改为一道竖线，网友：相当于免责声明#西夺
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黑色幽默感5天前
12306购票选座界面取消了“窗”标识，乘客疑惑不已。到底是界面优化还是误导？真相究竟如何？#12306 #商业
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悠然影视5天前
12306回应取消靠窗选座：并非取消功能，而是界面精准优化 近期12306购票选座界面引发热议，不少旅客发现A、F座旁的“窗”字被竖线替代，误以为靠窗选座功能被取消。对此，12306客服明确回应，这并非取消选座权益，而是一次旨在减少误解的界面优化调整。 核心规则并未改变：A、F座仍是国际通行的靠窗侧座位，C、D座靠过道、B座在中间的布局逻辑保持不变。此次调整的直接原因，是部分车次因车型差异（如CR400与CRH380系列）、设备柜或车门布局影响，部分A、F座虽在靠窗侧，却无法正对窗户，此前“窗”字标注易让旅客产生体验落差，甚至引发投诉。 用竖线替代“窗”字，是为了更严谨地标注“靠窗侧”属性，而非承诺“正对窗”。需要注意的是，仅部分临时增开、编组不稳定的车次会暂时关闭选座功能，避免因车厢调整导致选座失效，运力稳定后会恢复。 旅客选座可参考实用技巧：优先选择中间车厢5-10排的A/F座，避开首尾排（易遇设备区）；通过订单详情的座位图，可查看座位是否有遮挡标识。此次优化本质是铁路服务的精细化升级，既保留了选座自由，又通过精准标识减少误解，让出行体验更有保障。
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喻老三聊精益管理5天前
12306优化选座界面的四大精益管理思维 12306回应取消靠窗选座，将“窗”字改为一道竖线，为避免因座位是否靠窗引起的误解。体现了四大精益改善思维！ #高铁 #企业管理 #精益生产 #改善#12306 #精益管理
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杭州日报5天前
#12306回应“取消靠窗选座”，A、F座两侧的“窗”字改为一道竖线，界面优化是为了避免误解。#主播说新闻
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开化传媒3天前
12306回应“取消靠窗选座”，购票界面进行了优化升级。
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河南都市频道5天前
12306选座界面没靠窗座了？客服回应：对选座界面进行了优化调整，A、F座依然是靠窗侧座位，只是不一定正对窗#媒体精选计划#12306
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孙老师（语言表达）6天前
人人方便 方便人人 改了省得大家误解了，挺好！ #12306回应取消靠窗选座 #12306新规 #主持人日常 #12306选座界面没靠窗座了#12306铁路 @DOU+小助手 @抖音小助手 @DOU+上热门
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青豆新闻5天前
12306回应取消靠窗选座：对购票选座界面进行了优化调整，A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗。
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具具哦5天前
靠窗座没窗？别让“常识焦虑”挤爆公共空间 #12306 #高铁 #常识 12306回应取消靠窗选座
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重庆卫视5天前
12306取消靠窗选座？工作人员回应：对购票选座界面进行优化调整，A、F座依然是靠窗座位，只是不一定正对窗#12306#12306选座
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济南日报4天前
#高铁 取消靠窗选座，12306工作人员回应，避免因座位是否靠窗引起的误解 （来源：中国新闻周刊、央视新闻 视频：孙晓清 实习生 董艳华 校对：苏友永）
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友 谊 融 媒4天前
高铁取消靠窗选座?12306回应：优化界面避免误解　#高铁#取消靠窗选座#12306回应
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商丘广播电视台4天前
12月2日，12306回应“取消靠窗选座”，A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，界面优化是为了避免引起误解。#12306#靠窗座位#铁路部门回应
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吉祥新闻5天前
12306回应“取消靠窗选座”。
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大白鹤5天前
12306取消靠窗选座标识#技术革新 #12306
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长城新媒体5天前
12月2日（采访），12306回应“取消靠窗选座”冲上热搜，A、F座两侧的“窗”字没了，而是变为“两堵墙”。客服：A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗。#12306回应取消靠窗选座 #12306 （人民日报）
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清竹渡月5天前
12306回应取消靠窗选座#热点#12306 #回应
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幸福果果经营部5天前
12306选座“窗”变“墙”？真相竟是这样！#热门新闻 #12306取消靠窗选座 #高铁 #12306选座攻略 #高铁出行
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抖音星辰观测站5天前
#12306取消靠窗选座
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信息时报5天前
12306回应取消“靠窗”选座，“窗”字变为一道竖线，优化界面避免引起误解 #高铁 #12306 #选座 #出行
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新闻夜班5天前
12306取消靠窗选座？客服：对购票选座界面进行了优化调整，A、F座两侧并不是“墙”，而是将“窗”字改为一道竖线。#高铁 #动车 #12306 #靠窗选座
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山东播报5天前
12306回应取消靠窗选座：A、F座依然是靠窗侧的座位，只是不一定正对窗，可能在窗户前或窗户后，界面优化是为了避免因座位是否靠窗引起的误解。#12306回应取消靠窗选座 #12306
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所见随拍5天前
12306取消靠窗选座
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播·新闻5天前
12306回应“取消靠窗选座” 12306回应“取消靠窗选座”，A、F座依然是靠窗侧的座位，而是将原本的“窗”字改成了一道竖线。#12306 （信息来源：人民日报）
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导游小勺4月前
换座很难吗？本人并不这样觉得 换座不用求人！在线换座超简单~#火车票省钱 #高铁换座 #高铁靠窗 #高铁票
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上游新闻5天前
“面壁思过”后用竖线替代靠窗，添堵“墙”解决不了争议（评论员 康磊 主播 车珂宇）#12306回应取消靠窗选座
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智智有办法5月前
12306也能免费换座位 智智有办法🎉 #高铁换座 #火车换座 #高铁座位 #高铁隐藏服务
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