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🚮4天前
2025年12月10号在阿维塔天河交付中心提车花了将近6-7个小时,终于知道什么叫事事有回应,事事无着落,本人通过广州增城阿维塔门店购买的新车阿维塔06,在天河交付4S 店内交了保险,购买了焕新权益,从未离店等待出险准备提车离店之时无意间蹲下后发现右后门饰板发现剐蹭,底漆都划出来了,经过售后维修师傅判定无法打磨抛光,然后我得到的是门店官方的话术回复,说我验车几遍都没有发现的剐蹭,首次提出的解决方案是无痕修复,加上赠送价值780元的精美礼品一份!我顿时来火……一直扯皮,后经过商讨,更换了整块后门饰板,新车秒变拆装过的瑕疵车,店内话术就是根据判定这不算瑕疵,也不算运损,很好……事情还没结束,当我被磨的没了任何耐心不想扯皮整备好内饰准备提车离店,贴了钢化膜后发现车机屏幕又出现了问题,整个车机屏幕留下残影,模糊不清,又经过检测是因为我贴钢化膜挤压气泡导致的屏幕残影,好的,原来阿维塔车机屏幕那么脆弱,这就是我个人问题,我认了,而且围观了一帮天河交付中心的工作人员,感觉都是很轻蔑的表情,我就像个找个事的人,我在找茬让他们处理,从始至终,没有任何一位阿维塔天河交付中心的工作人员出面给我安慰说这只是小问题,不是硬件问题导致的,就让我自己消化情绪,这就是此门店的服务态度……后边还是我特地跑去问工程师,问了懂车的朋友,这有没有问题,是不是硬件问题,得到肯定回答,我才安下心来,相当无奈的完成提车的流程,个人体验相当之好,好评!广东购车的朋友都可以体验一下到广州天河交付中心提车👍#阿维塔 #遥遥领先#阿维塔06 #鸿蒙智行 #阿维塔放手一泊
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