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老范电商1年前
抖店不要跟客户索要地址补发，有发错货破损的直接给客户退款，容易出诱导第三方违规！#抖店 #电商 #违规
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外包客服-焱吉5月前
到底假一赔三合适 还是适当补偿合适呢#电商客服 #电商创业 #内容过于真实
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无忧电商维权1年前
商家发错货就可以仅退款吗？#仅退款不退货 #仅退款 #拼多多仅退款 #电商人 @抖加🔥上热门🔥dou+🔥热点宝
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贾云霞律师1周前
别再乱喊退一赔十！发错货正确维权姿势 #抖来普法2025 #长治律师 #网购维权
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暴躁大山1月前
退款成功却收到货了，要不要退回？#网购#揭秘 #讨论
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人民网9月前
拆封不能退？开机不能退？联网不能退？这些退货条款合法吗？#人民说法
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网经社4周前
网购发错货≠退一赔十 仅特殊情况支持惩罚性赔偿#电诉宝#淘
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菜鸟陈爱爱9月前
有时候商家会发错货，或者我们买错了，这时候应该怎么办呢？看一下面步骤，教你怎样去申请退货退款。#我的菜鸟驿站站日常
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廊坊加纳利海水店2月前
聊聊：商家发错鱼了怎么办？快递单号贴反了，鱼发错了 ？怎么办？#养鱼日记 #聊一聊 #内容太过真实 #鱼友交流 #原创作品
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领头羊电商客服外包5天前
#抖店 顾客退错货 客服如何处理？退错件完整售后流程分享~#抖店客服外包 #客服外包
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合山公安3月前
网购发错货？小心是陷阱！ 来源：国家反诈中心#你我同心反诈同行
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偷摸玩路亚6天前
#仅退款 #电商 #拼多多
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晴时多榆ʳʸᵈˢ1周前
我想问问，补寄这件事情，犯法吗？#消费者权益 #避雷 #开眼界了 #太不容易了
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無塵5月前
抖音商城包庇商家，商家漏发配件拒绝补发，还耍无赖拒不承认，拒绝退货退款！！！
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抬头微笑！5天前
我是不是闲的慌，给商家联系说是仓库发错了，说退钱，我说不需要，直接少多少个补发过来就行😂😂😂
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电商售后处理10月前
#仅退款#仅退款不退货 #仅退款怎么起诉买家
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客服外包ad4天前
#抖店 顾客退错货 客服如何处理？退错件完整售后流程分享～#抖店客服外包#客服外包
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老猫的鞋（关注帮鉴）4周前
拼多多优质客户逻辑法则一：只要你发的货没让我满意，我就可以仅退款，并索要时间损失费，路费等一切赔偿！#拼多多仅退款 #电商创业 #消费者权益 #莆田鞋 #仅退款
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大杨·佰宝迪羊绒女装1周前
这次真的被恶心到了，决定较真一次！ 做电商很多年，遇到了形形色色的人和事儿，一直秉持和气生财的态度去处理，这次决定认真的维权一次，看看淘宝到底是不是一言堂，有明确是非的情况下法律会怎样维护我们的权益。#淘宝 #电商创业 #电商日常#维权 #女装
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希望1周前
提醒大家，直播间购物，一定要记得录屏，万一遇到货不对版的情况，咱们就有最有力的举证，直接找平台介入处理就好。#避坑指南 #避坑
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🚜嗡嗡嗡哒哒哒拖拉机启动！4天前
某宝百亿补贴买到的故意发错货的后封机 啊哈哈哈哈 太好了太好了啊哈哈哈 发货前河北属地商家电联我说没货了 要我换别的颜色 我就冲黄色买的 表示可以等 然后嗖的一下发货啦 啊哈哈哈 青色的哦啊哈哈哈 是后封机哦啊哈哈哈 这就是某宝的实力#开箱vlog #开箱视频 #手机 #开箱
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hello管女士2周前
商家发错货 让我直接给扔了#伙伴计划 #伙伴计划 #伙伴计划
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雪姐电商维权2周前
#仅退款 #仅退款不退货 #电商 #电商创业
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孙小白的电商生活5年前
淘宝卖家发错货，为什么要求货不用退但是必须剪碎才能退款？
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尤畅1周前
网购商品，货不对版，拒绝退换，怎么维权 #找律师咨询 #网购商品退货 #律师法律咨询
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老福山肉脂渣（小号）2月前
在我这没有处理不了的问题，我真是一点不撒谎有售后我都赔钱处理我也不能让大家失望，我发错货我都是货也不要直接退款或者重新补发，但是只要求仅退款不给货我真是觉得您这就是白嫖，大家都不容易你赚钱不容易，我的脂渣也不是大风刮来的啊
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锡城阿南4天前
商家发错货，发现的时候已经丢了包装，这样包装退货应该不会坏吧#发错货了
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暴躁大山1月前
退货退款货被调包了怎么办？看完教你如何盘老板！#揭秘 #讨论 #电商
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雨铮的家(硬装中)1周前
瓷砖贴完才发现货给我发错了，但是商家不承认！这种情况怎么维权？#唐山瓷砖 #装修避坑 #唐山瓷砖哪家好
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法理情报局1周前
网购收到的货和宣传差一截？别自认倒霉！教你用法律分清责任、顺利维权～ 商家吹得天花乱坠，实际收到货不对板，这可不是小事！根据《消费者权益保护法》，商家得如实提供商品信息，虚假宣传可能构成欺诈，不仅要退货退款，还得按价款三倍赔偿，不足500元直接赔500元 。就像有人买顶配电脑，宣传的CPU型号和实际收到的完全不一样，法院最终判了“退一赔三”，商家得全额退款还得付三倍赔偿金 。 那平台啥责任？平台不能说“跟我没关系”！如果平台没尽到审核义务，或者没法提供商家真实信息，消费者可以直接找平台索赔 。而且那些“签收就认可是好货”“平台免责”的格式条款，法律上都是无效的 。 维权步骤超简单：先截图保存宣传页面、聊天记录当证据，再直接在订单里申请“退货退款”，标注“商品与宣传不符”并上传实物对比图；商家拒绝就申请平台介入，平台处理不公还能打12315投诉，证据充足的话直接起诉维权，胜诉率超高！#网购
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路飞电商日记3月前
恶意行为错发乱发怎么解决#抖店运营 #电商干货 #新手开网店 #电商创业 #抖店创业
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李阳律师团队1月前
网购到假货，别只说“退货”你还能赔偿!#法律咨询 #法律服务 #购物纠纷 #消费者权益 #律师
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昆山律师叶赫那拉2周前
网购时商家发错尺码，消费者寄回换货，来回运费该谁出？#昆山那律师 #民法典与生活同行 #法律讲堂生活版 #律师咨询一对一
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大同反诈2月前
网购发错货，小心是陷阱 #全民反诈在行动 #反诈是门必修课
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星绘儿童玩具（新疆包邮）1月前
#售后 不怕真的有问题的售后，就怕你配合都不愿意配合。发错了我们该补发补发，该换换。破损了能退我们就直接退款了。或者说不能玩了我们也是退货退款运费我们承担的。不逃避责任，但是谢绝一些真的不讲理的顾客。我们要解决问题，最怕动不动上升高度的顾客。哪个商品如果真的坏了，我们从来都是利索的退款的。而且我现在都是打样很多商品质量不好，我直接就退回厂家了。
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乐乐自媒体1月前
无良商家耍赖不退款，维权方法来了#退款 #维权 #知识分享
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慕恩（进群电商交流）1周前
淘宝网为什么申请质量问题秒通过？#电商 #商家 #客服 #网购 #见证神迹
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孙律师（辽宁）1月前
#网购#发错地址#消费者#运费#赔偿
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15611周前
喜欢网购的家人们看过来了！要是买到的商品有质量问题或者与实物不符怎么办？#法律 #法律咨询 #法律常识 #普法小剧场 #网购
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法律人2周前
网购货不对板还拒退？民法典说能退！欺诈可赔三倍！
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教途面试5天前
【内蒙古定选真题】 现在一些电商平台推出了退款不退货服务，针对问题商品，消费者投诉并举证之后可以即时退款无需退货，此举得到了消费者的一致好评，但有一些小商家却是叫苦不迭。现在平台要对该服务机制进行整改，你怎么看? #定向选调 #内蒙古定向选调 #公考 #定选面试 #公务员
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上海中派律师事务所1月前
残次品退货 商家必须承担运费 残次品退货 商家必须承担运费#每天一个法律小知识 #多学法律少吃亏 #法律 #法律咨询 #运费
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恩师 李女士（流量大）4天前
我得干活实在没时间发视频。最后一次道歉可以吗李女士，求此事翻篇。谢谢恩师李女士的流量，希望电商环境，规则能优化一点点吧，电商商家感激不尽#流量 #电商 #道歉 #高密
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新疆白水河律师事务所1月前
普法小课堂 网购商品有质量问题，可以无理由退货吗？#阿克苏律师 #法律咨询
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阿龙老油条1周前
只要进线就是投诉，商家发错货了也是快递员问题吗？为什么也有工单下来？#热门 #罚款 #快递 #投诉 #奇葩
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妞亦菲2周前
不是你给我发错尺码了，我怎么会去退货，不退货就不会坐车去镇里，不去镇里就不会吃火鸡面，所以你要负全责啊#猪妞 #ai创作浪潮计划 #搞笑客服
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修水普法4天前
网购退货纠纷，法律如何支持商家维权？#抖来普法2025#法律常识#普法小剧场#网购维权
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领头羊电商客服外包2周前
买家故意退错货，商家客服如何处理？#抖音小店 #客服外包 #抖店客服外包
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吉林省中星电商客服外包服务商4天前
抖店商家遇到退货欺诈，要如何处理#客服外包#外包客服公司 #电商客服外包
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特刊烂柯兰特1月前
京东平台规则是不是大于国家法律法规？为什么国家规定的欺诈行为，京东只判定商家发错货和质量问题，我都提供了商家否认发错货的聊天记录证据了。 我购买的是72V35ah电动摩托车，商家给我发的是72V26ah电动摩托车。车辆一致性证书电池却是72V20ah电池。我签收后第二天发现问题就问了商家，商家明确表示没发错。后续检查车辆才发现大灯还打不开，是坏的。 京东介入第一次判责是发错货，然后要求商家退货退款+百分之5赔偿。我不同意。并说明了商家说欺诈行为，并附上了商家承认没发错货的聊天记录。 然后京东介入第二次判责是质量问题，要求商家退货退款+百分之5赔偿。我是真的气炸了。无视法律法规啊，这京东平台真是店大欺客。
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URC金金来财✨6天前
亲历网购“掉包计”维权成功 “你退的衣服不是我家发的”差点认栽！商家咬定我调包，看我如何找到商家的破绽维权。一天到晚防不胜防啊#网购陷阱 #退货被拒#调包 #新骗局又来了大家注意防范 #网购日常
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