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《极越公告:一场精致的废话艺术》#极越“闪崩”风波 #极越 #百度 #吉利汽车 极越这么多的公告。 是的,就是那种字斟句酌、充满"用户至上"、"持续优化"、"高度重视"等高级词汇,但读完之后发现——什么都没说的公告。 每次点开,我都期待能看到一点实质性的承诺,比如"我们保证售后渠道畅通",或者"车机系统将持续更新",甚至"倒闭前会提前通知车主"。但极越的公关团队显然深谙"如何用500字表达0信息"的艺术,他们的公告就像是一碗精心熬制的白开水,喝下去既不解渴,也不充饥,但确实能让你感受到——他们努力了。 比如最新的一篇: "极越汽车始终秉持用户第一的理念,高度重视车主反馈,目前正积极优化服务体系,致力于为用户提供更优质的出行体验……" 翻译成人话: "我们还在,但具体怎么在,不知道;服务会优化,但怎么优化,不确定;体验会更好,但什么时候好,不保证。" 这种公告,就像是医生对绝症患者说:"我们会密切关注您的病情,并持续优化治疗方案。"——听着很专业,实则屁用没有。 更讽刺的是,极越的公告往往还带着一种微妙的免责声明感。比如: "受行业环境及市场变化影响,部分服务可能出现调整,敬请理解。" 翻译: "如果哪天突然不修车了、不更新了、甚至公司没了,别怪我们,要怪就怪'行业环境'。" 车主们当然理解——理解你们在倒闭前,连句实话都不敢说。 最可笑的是,这些公告还总喜欢在结尾加上一句: "感谢您对极越的支持与信任,我们将继续努力,不负期待!" 而现实是: • 信任——已经被消耗殆尽; • 支持——车主们现在只支持自己别被坑太惨; • 期待——唯一的期待就是极越倒闭前,能把该修的修了,该赔的赔了。 可惜,极越的公告永远在"高度重视",却从不"具体解决";永远在"持续优化",却从不"明确承诺"。 所以,下次再看到极越的公告,建议直接划到评论区——那里才是真实的车主心声。 而极越的公告,不过是一场精致的废话艺术,专为安抚焦虑而生,却对现实毫无影响。 毕竟,说废话又不花钱,倒闭前能糊弄一天是一天。
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