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熊心-超市号
2年前
全场盘点!APP+后台 完整操作视频!#乐檬零售 #知识前沿派对
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郑州嵩柏智能科技有限公司
1周前
手持盘点机PDA如何跟乐檬软件一起提升门店运营效率? #拣货 #盘点 #PDA #门店管理 #乐檬软件
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金雅乐檬
4年前
乐檬零售APP采购收货单操作#乐檬软件 #门店采购收货#金雅乐檬#果蔬生鲜商超
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子清一站式电商服务
1周前
达人利用仿冒、暗示等宣传手段,故意加重消费者对商品信息的混淆,成功撤销#达人利用仿冒 #商品信息混淆 #达人违规处理 #达人违规 #账号违规
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乐檬软件东北大伟哥
9月前
一个视频,讲清乐檬零售软件是做什么的。#乐檬软件 #生鲜超市 #收银系统
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电子闺蜜胖儿
1周前
真的非要这么多的套路嘛? #内容太过真实 #欺诈消费者 #欺诈 #中国移动 #消费者权益
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熊心-超市号
2年前
#乐檬零售 App快捷操作报损,无纸化。
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金雅乐檬
4年前
乐檬零售APP商品库存调整操作#乐檬软件 #门店商品档案新增#金雅乐檬#果蔬生鲜商超
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小杨羽球杂谈🏸(球拍鉴定)
1周前
不懂不理解也不尊重#羽毛球 #羽毛球拍
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安康黄富贵的茶铺
1周前
同行们,你们有没有遇到过这样的情况#涨知识 #内容太过真实 #打假 #茶
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尚权电商聊纠纷
1周前
多多新规每一次出新规对商家来说都是一波大动荡 #电商 #拼多多 #拼多多新规 #拼多多商家
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三分钟读懂一家上市公司
1周前
辟谣!豆包手机约谈消息系误传 #涨知识#豆包#股票#股民
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弃石
1周前
#干货分享原创视频
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李律师(付费咨询)
1周前
店铺被举报市场监管局的应对 对于电商经营者,店铺被举报市场监管局,往往涉及两种处理方式,一种就是线上笔录接受调查,该种在淘宝电商的经营者比较常见,涉及余杭市场监督部门的笔录调查。 而另一种,就是经营者所在地的市场监管部门收到举报,从而进行处理。 在这里,需要注意的一点就是,因为电商经营跟线下的门店经营不同,比如在线上的门店货架上发现一种违法产品,往往的货值定性是货架上的数量,而对于电商经营,往往会首先定性为总销售额。而实践中的处罚金额,往往跟这个挂钩,所以罚款可能会比较大。 因此,电商经营者在遇到此类问题时,除了第一步先下架链接(有的特殊情况可以不下架),首先要考虑的就是销售额的问题? 即自己的违法情形的处罚是否跟销售额挂钩?自己的实际销售额是多少?在执法案件中的定性的销售额能到多少?执法人员对于该销售额会有什么态度和意见? 除此之外,就是减罚情节的争取。 总而言之,经营者在处理此类问题时,一定要提前预估可能涉及到的处罚以及处罚金额,从而做出宏观上的把握与应对。
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今天睡好了吗
1周前
#消费者权益 #日常唠嗑 #唠唠嗑
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大豆
1周前
买五单退五单,脸不要扔马桶吧!还开什么服装店#电商#白嫖 #退款
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愿伴生安稳。
1周前
#消费者权益
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李律师(付费咨询)
1周前
职业打假诉讼案例:减肥产品(25年) (2024)云2503民初5170号: 一、案件背景与当事人主张 原告张某于2024年5月至6月通过微信向被告梁某分两次购买共计5瓶“天*金”减肥产品,支付货款5015元。原告称涉案产品包装无中文标签,且经检测含有西布曲明,属于不符合食品安全标准的食品,要求被告退还货款5015元并支付十倍惩罚性赔偿金50150元。 二、被告答辩要点 被告称出售的商品并非“三无产品”,认为原告是职业打假人,不同意支付赔偿金,仅同意退还未开封货物的货款。 三、法院查明事实 1. 交易过程:原告通过微信与被告沟通减肥产品“天*金”的使用方法、效果及价格后,分两次购买5瓶,被告通过快递发货。原告收货后反映有失眠头疼症状,称朋友检测出产品含西布曲明,但未提供检测机构报告及向有关部门反映的证据。 2. 产品情况:被告认可销售的产品无中文标签,且无法提供合法来源,其称产品购自网购平台。 3. 原告诉讼记录:原告在云南省范围内另提起三件类似案件,均以食品药品不符合安全为由主张赔偿。 四、法院裁判理由 1. 合同成立与产品性质:原、被告虽未签订书面合同,但已形成信息网络买卖合同关系。涉案产品外包装无中文标签,被告未能证明其合法来源,属于不符合食品安全标准的“三无产品”。 2. 原告主体资格与赔偿认定: - 原告明知产品无中文标签仍继续购买,且购买数量超出合理生活消费需要,结合其多次提起类似诉讼的情况,认定其购买目的并非为生活消费,不属于《消费者权益保护法》保护的“消费者”。 - 原告主张产品含西布曲明但未提交充分证据证实,故其要求十倍惩罚性赔偿的请求不符合法律规定。 - 根据相关司法解释,购买者明知食品不符合安全标准仍购买,请求返还价款的,法院应予支持,故原告要求退还货款的主张成立。 五、判决结果 1. 被告梁某于判决生效之日起十日内返还原告张某货款5015元。 2. 驳回原告张某的其他诉讼请求。 3. 案件受理费590元,由原告张某负担565元,被告梁某负担25元。
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李律师(付费咨询)
1周前
市场监督处罚应对|参考步骤 经营者遇到市场监督部门来调查时,常常会不清楚应该如何跟其沟通,以及在什么时候跟其沟通,这里分享下我的看法: 1.一定要配合!一定要配合!一定要配合! 这一条很重要,所以我放在前面,并且说三遍强调。我经常整理案例,并且跟一些经营者交流。不能说100%吧,至少95%的大额处罚案例的金额超过平均水平的,都是因为「经营者不配合」。 这里的不配合倒不是看到快出事了,就关店跑路躲风头。关于这一点市场监督部门大不了给你列异办结,你最后注销企业时还是得找他们清这笔账。所以这里的不配合就是执法部门已经联系到经营者了,但是经营者看可能要罚款,于是之后的消息就已读不回。这种方式是极其错误的,而且最后的处罚往往会很大。 2.前期沟通很关键 这里说下三种情形:轻微不处罚、首违不处罚、无主观故意不处罚,对于这三种不处罚一定要在市场监督部门下处罚通知书前取得良好沟通。因为此类不处罚有的要需要分局领导同意,甚至要分局开会组织表决同意。所以这里除了我们跟具体的执法人员沟通外,其实执法人员还要去说服领导同意不处罚。这个过程其实挺耗力气的,若执法机关下处罚通知书了,这个时候上述翻盘的难度极大,以前可以说的人可能在这个环节会变成阻力。 3.不要骗,要实事求是 实践中大多数执法人员都经验丰富的,所以别人找到经营者,就已经预计到经营者会干啥。打个比方,有的经营者涉嫌广告违法,于是他就把广告删掉然后不承认。但是在实践中,目前市场监督部门都有网上证据固定平台,这些在找到经营者时,往往已经完成固定取证了。撒谎往往会带来负面效果,会影响减罚情节。 4.定性问题很重要,定量问题也很重要 这是市场监督执法中的一个特点,能不能处罚很重要。但是一些经营者在知道自己不能处罚后,就躺平了。其实在市场监督执法中,罚多少也是一个裁量范围。是按照一般情节处罚,还是按照从轻情节处罚,还是减轻处罚,这比能不能处罚一样重要。 在具体案例中,一个数额很大的处罚,如果被认定为减轻处罚情节,最后结果有可能很小,实践中存在奖罚结果为1%的情况。所以如何减罚,也是经营者需要重点关注的。
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一
1周前
#TK #跨境电商#Tiktok#日常生活
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等待什么呢
1周前
#知识科普#法律常识#普及知识.
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李律师(付费咨询)
1周前
市场监管对投诉举报的处理|市场监督 在实践中,市场监管的执法人员常常因为对于职业索赔人的回复不规范,或者未在有效期内,然后被职业索赔人抓住小辫子,从而进行行政复议或者诉讼,在这里分享一个案例,供执法人员参考: (2025)陕71行终531号: 一、一审法院裁判要点 1. 市监局职权与事项分类:XX区市监局负有处理本行政区域内投诉举报的法定职权。杭XX的反映既包含“举报商家违法”的举报内容,也包含“食用牛肉腹泻、维护自身权益”的投诉内容,市监局应按规定分别处理,但其仅认定为举报,未处理投诉内容,存在不当。 2. 举报处理程序合规性:市监局1月11日接线索、当日核查、1月25日审批不予立案、1月30日告知结果,符合《市场监督管理行政处罚程序规定》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》中关于举报核查、立案期限及告知的要求,举报处理程序无问题。 3. 投诉处理职责缺失:根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,市监局应在7个工作日内决定是否受理投诉并告知,还可组织调解,但市监局未对杭XX的投诉内容作出实质处理,未履行法定职责。 4. 判决结果:责令XX区市监局在法定期限内处理杭XX2024年1月11日反映的投诉内容,驳回杭XX其他诉讼请求,案件受理费50元由杭XX负担。 二、二审法院裁判要点 1. 事实与法律适用认定:二审法院确认一审事实,依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,杭XX基于实际消费进行投诉举报,且市监局对其后续投诉未实质处理。为化解行政争议,一审判决市监局处理投诉内容合理合法。 2. 驳回上诉人理由:XX区市监局上诉称“杭XX反映无投诉内容”“后续投诉已处理”“杭XX无原告资格”,但二审法院认为,杭XX的诉求包含投诉内容,市监局未举证证明已处理投诉,且杭XX作为消费者与案件有利害关系,具备原告资格,故上诉理由不成立。 3. 判决结果:维持一审判决,二审案件受理费50元由西安市XX区市场监督管理局负担。
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梓杨
1周前
#日常vlog #抖音推广
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云儿
6天前
归零,更新,重启向上!
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小蛋挞
1周前
做生意就是做人,诚信第一!#纪录美好生活 #开店日常 #经营门店
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李律师(付费咨询)
1周前
如何跟市场监督沟通轻微免罚? 经营者在被市场监督执法调查时,一个重点工作就是申请轻微免罚,这个项目在实践中还存在一些难点,本文只说目前一个高频点的应对: 在实践中,有的市场监督执法人员会告知经营者,其情况不符合当地的轻微免罚清单或者首违免罚清单规定的情形,所以难以免罚。 其实执法人员的这种说法是正确的,上述清单的出台,其目的之一就是规范执法,所以在实践中,执法人员会比照清单的内容,看是否符合免罚的条件。 对此就是建议经营者采取书面申请,写情况反映书的形式表达观点,因为这里属于政策上的观点讨论,在实践中,一些经营者因为表达能力或者对于政策的不了解,口头交流不一定取得好的效果。再次,政策上的观点,经营者要给执法人员留有一定的缓冲期,让其能跟部门的同事以及领导交流,采取口头沟通不一定能取得好的效果。 其情况反映书的主要内容要写上国务院、司法部关于这个问题的观点: 国务院印发《关于取消和调整一批罚款事项的决定》后,司法部有关负责人就该文件有关问题回答了记者的提问,其中指出:「《国务院关于进一步贯彻实施<中华人民共和国行政处罚法>的通知》要求,各地区、各部门要根据实际制定发布多个领域的包容免罚清单。近年来,上海、浙江、广东等地出台“免罚清单”“轻罚清单”,取得了较好的执法效果和社会效果。这里要特别强调的是,不在“免罚”“轻罚”清单里的轻微违法行为,如果符合行政处罚法,也可以直接适用从轻、减轻、免予处罚规定。」
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每日民生财经
1周前
每日民生财经2025年12月8日,科技漫谈。 豆包这是要砸了所有人的饭碗?#每日民生财经#科技 #豆包 #经济#
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乐檬收银系统黄兆鹏
2年前
新零售运营秘籍大揭秘!📈 掌握线上运营的六大关键步骤,让你的业务腾飞!🌟#实体店运营 #乐檬#新店开业#收银系统
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孤山利果科技服务中心
6天前
#抖音热点#抖音上热门#养老金 @抖音创作小助手
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DS-与我同行
1周前
#豆包手机 #AI手机 #AI
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老板让我学跨境
1周前
#跨境 #跨境电商 #直播 #资讯
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李律师(付费咨询)
1周前
电商商品标题虚假的处罚|市场监督 实践中的一个处罚案例,供经营者予以合规参考以及应对相似处罚。桐市监处罚[2024]1211号行政处罚决定书: 1. 违法事实:该喜糖铺在拼多多平台售卖商品时,标题为“英国小青柠/芒果小红书结婚果汁硬糖进口高颜值喜糖”,实际商品为朴**小青柠味果汁糖,制造商为晋江市迪**食品有限公司。截至案发,该商品共进购6次,每次200箱,每箱200元,货运费每次2400元;实际网络成交41547单,销售货值金额424567.46元,物流费用3.9元/单,共162033.3元,实际利润8134.16元,广告费用1000元。 2. 处罚告知与决定:2024年7月1日,市场监督管理局向当事人送达行政处罚告知书。该局认为当事人行为违反《中华人民共和国广告法》相关规定,构成发布虚假广告的违法行为。鉴于当事人初次违法、积极配合调查、积极整改且未造成危害后果,符合从轻处罚情形。依据相关法律法规,责令其停止发布广告、消除影响,并对其处以广告费用3倍罚款3000元,没收违法所得8134.16元。
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李律师(付费咨询)
1周前
超范围的冷食制售的免罚|市场监管 近期看到的关于冷食制售未经过许可的处罚,今天刚好看到一个此类的免罚案例,分享一下,集市监不处〔2025〕006号: 该商家初次违法,在调查过程中积极配合,如实陈述,我局未接到该商家关于超范围经营部分相关的投诉举报,经营过程中未对消费者人身健康和生命安全等造成危害后果,且该商家已到我局进行经营项目变更,及时改正违法行为。 依据《食品经营许可和备案管理办法》第五十二条第三款第三项:“有下列情形之一,依照《中华人民共和国行政处罚法》第三十二条、第三十三条的规定从轻、减轻或者不予行政处罚:“(三)违法行为轻微,未对消费者人身健康和生命安全等造成危害后果的”;《中华人民共和国行政处罚法》第三十三条违法行为轻微并及时改正,没有造成危害后果的,不予行政处罚。初次违法且危害后果轻微并及时改正的,可以不予行政处罚”之规定。综上,对集安市韩都冷面店不予行政处罚。
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零亿出海-跨境大师兄
1周前
豆包手机动了谁的蛋糕??? 一条视频告诉你豆包手机动了谁的蛋糕!! 为什么一个小小的手机引得各大app厂商封禁 你支持正方还是反方观点! #豆包手机 #ai手机 #豆包手机测评 #ai手机 #ai手机和普通手机的区别
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今何在
1周前
豆包手机要是能放开,想不到会有多好玩!#手机 #豆包#豆包手机
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易趣传媒
1周前
抖店商品“长期无销量”,占用橱窗资源,一个帮你高效处理的方法 执行“30天淘汰制”:无销量商品先优化(改标题、主图、价格),优化后15天仍无销量则下架;下架后分析原因(如选品问题、定价过高),调整后重新上架或替换新品,保持橱窗商品“高活性”。 #抖店运营 #抖店干货 #电商创业 #电商运营 #抖店创业
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1周前
市场监督执法常见问题|电商合规 1. 步骤缺失:执法人员在检查、询问时未出示执法证件,影响笔录证明力;复制证据未规范核对、确认;忽视当事人陈述、申辩的复核程序。 2. 顺序颠倒:存在先调查后立案、先核准后审核、先签发后告知等违反法定程序的情况,使相关法律程序失去意义。 3. 送达方式错误:送达法律文书时未严格依据法定条件选择送达方式,尤其是公告送达存在随意简化程序的问题。 4. 期限违法:执法人员计算期间起止时间错误,在当事人陈述、申辩期限未届满时就作出处罚决定,且未正确处理当事人主动放弃申辩权的情况。 5. 有形无实:行政处罚告知内容错误或不完整,案件讨论形式化,存在调查人员与核审人员合一的造假现象,诉权告知也存在多种错误。 6. 证据不全:送达行政处罚告知书、集体讨论重大案件等缺乏相应证据,证据间未形成完整链条,且存在仅依赖单一证据的情况。 7. 依据不准:作出处罚决定时未遵循上位法优于下位法等原则,存在依据已废止法律法规的问题。 8. 案卷制作不规范:案卷装订、文书格式、处罚决定书书写、卷宗材料整理等方面存在不规范之处。 9. 其他问题:违反一事不再罚原则;罚缴分离执行不到位;存在超越职能权限执法现象;对公司分支机构处罚主体认定不清,非公务员参与案件调查;行政强制措施运用不当,收取保证金;案件调查终结报告内容不规范,将责令改正错误当作行政处罚种类。
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