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西安供暖空置费争议解决,官方明确按总热价30%收取基本热费 #上热门 西安供暖空置费争议由来已久,其核心在于未入住或未用热业主是否应承担基础热费。2025年,这一争议迎来关键进展,官方明确收费标准,为纠纷化解提供依据。 根据《西安市集中供热条例》及《关于进一步明确城区集中供热价格有关问题的通知》,用户停止用热需在供暖季开始前15日提出申请,经供热单位采取隔断处理后,按总热价的30%收取基本热费。例如,100平方米的居民住宅,若供暖费为每月每平方米5.8元,供暖期4个月,则总热费为2320元,空置费为696元。这一标准旨在分摊供热管道维护、热源备用等固定成本,避免因用户停供导致系统效率下降,同时补偿户间传热造成的能耗损失。 争议焦点在于公平性与合理性。部分业主认为,未享受服务却需付费违背“谁使用谁付费”原则,且供热企业未充分证明能耗增加与空置房的直接关联。然而,供热企业指出,空置房会吸收邻户热量,导致整体能耗上升,固定成本仍需分摊。此外,西安推进“煤改气”后供热成本大幅上涨,企业实际运营成本高于政府定价,成为官方暂不取消空置费的主要依据。 为平衡民生诉求与企业运营,西安正探索改革路径。一方面,推广分户计量收费,实现“用多少付多少”,提升收费公平性;另一方面,加强供热质量监管,明确不达标退费标准,倒逼企业提升服务。
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