针对冒充抖音客服的诈骗电话,记住 “一个号码” 和 “两个绝不” 是核心。我为你整理了以下应对策略。 一、第一步:快速识别诈骗特征 当你接到自称“抖音客服”的来电时,请立刻对照以下几点。只要符合任意一条,即可判定为诈骗,请立即挂断。 1. 来电号码 · 官方号码:自2025年12月起,抖音官方人工客服主动来电和短信的唯一统一号码是 95152 。非此号码的“客服”来电,高度可疑。 · 常见诈骗号码:以 00 或 + 开头的境外号码,或未经认证的普通手机号、固话。 2. 诈骗话术 骗子通常会编造以下并不存在的服务,制造恐慌: · 声称你误开通了“抖音会员”、“直播会员”、“百万保障”或“百万保险”,如不取消将每月自动扣费数百元。 · 声称不取消会影响个人征信,甚至面临起诉。 3. 核心危险要求 这是诈骗的关键步骤,任何情况下都不应照做: · 要求下载第三方软件:如“抖音会议”等各类会议或远程控制APP。 · 要求开启“屏幕共享”功能:一旦开启,你手机上的所有操作、输入的密码和收到的短信验证码都将被骗子看到。 二、第二步:掌握官方核验与求助方法 如果无法确定,请按以下官方提供的方法核实: · 主动回拨核实:挂断电话后,自行拨打官方唯一客服热线 95152 进行确认。不要在对方提供的链接或APP里联系。 · 使用App内置“验证助手”: · 打开抖音App,搜索 “验证助手” 进入功能页。 · 可以使用“官方外呼状态查询”,实时查看是否有官方来电。 · 如果正在进行通话,可要求对方提供“专属口令”在此页面核对。 三、第三步:如果不慎操作后的紧急止损 如果已按对方要求操作(如下载软件、共享屏幕),请立即按以下顺序行动,与骗子抢时间: 1. 立即强制操作:立刻强制重启手机,或立即拔出手机卡、关闭Wi-Fi,以切断远程控制。 2. 紧急挂失:立即通过他人手机拨打银行客服电话,冻结名下所有银行卡和支付账户(如微信支付、支付宝)。 3. 保留证据并报警:保存通话记录、短信、APP截图等证据,第一时间拨打110报警。 总结来说,应对此类诈骗的核心原则是:所有非 95152 的抖音客服来电均视为诈骗;凡提及“取消扣费会员/保障”即是诈骗;凡要求下载软件、共享屏幕即是诈骗。 #反诈骗宣传 #跫音健身零食铺#跫音零食铺#跫音短视频剪辑@稼轩健身跑步
00:00 / 03:09
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
00:00 / 01:05
连播
清屏
智能
倍速
点赞17
00:00 / 00:55
连播
清屏
智能
倍速
点赞NaN
00:00 / 02:22
连播
清屏
智能
倍速
点赞17
00:00 / 03:00
连播
清屏
智能
倍速
点赞11
00:00 / 09:59
连播
清屏
智能
倍速
点赞195
00:00 / 00:47
连播
清屏
智能
倍速
点赞1395
00:00 / 01:14
连播
清屏
智能
倍速
点赞20