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吉祥鹿4天前
病危了,钱却取不出 寒冬里的遗憾:蒋女士的最后时光 10月的上海虹口,秋意已浓,梧桐叶在巷弄里打着旋儿。46岁的蒋女士独自住在老式公房里,房间收拾得整洁利落,窗台摆着几盆常青藤,那是她为数不多的陪伴。父母早逝,未婚无子女,也没有近亲属,蒋女士的生活平静得近乎刻板,平日里在附近的小公司做行政,闲时就逛逛菜市场,和相熟的摊主聊两句,好友陈姐是她最常联系的人。 变故来得毫无征兆。那天清晨,陈姐没等到蒋女士约好一起去买螃蟹的电话,打过去也无人接听。预感不妙的陈姐赶到蒋女士家,拍了许久的门都没回应,只好联系了居委会。破门而入时,发现蒋女士已经倒在客厅,意识模糊。紧急送医后,医生诊断为突发脑溢血,情况危急,需要立刻手术,手术费用加上后续的重症监护费用,是一笔不小的开支。 陈姐急得团团转,她知道蒋女士平日里省吃俭用,肯定在银行有存款。可当她拿着蒋女士的身份证和医院的病危通知书赶到附近的银行时,却被工作人员拦下了。“女士,抱歉,根据规定,支取他人存款需要本人到场,或者有经过公证的授权委托书。”工作人员的语气礼貌却坚定。 “她都病危了,怎么可能亲自来?授权委托书她现在也没法签啊!”陈姐带着哭腔解释,把医院的病危通知书递了过去。可银行方面始终坚持制度,表示特殊情况也需要走正规流程,要么提供法院出具的监护权判决书,要么等待公证机构的相关证明,而这些流程都需要时间。 陈姐只能一边四处借钱垫付前期费用,一边加急办理相关手续。可流程远比想象中复杂,蒋女士没有近亲属,监护权的认定需要公示、调查,一圈手续跑下来,时间一天天过去。医院里,蒋女士的情况时好时坏,每次缴费通知单送来,都像一块石头压在陈姐心上。她又多次找银行沟通,甚至找了媒体帮忙协调,银行最终表示可以特事特办,但需要补充更多证明材料,等材料补齐时,已经错过了最佳的治疗时机。 12月的上海已经入冬,寒风刺骨。12月14日,蒋女士在医院离世,临终前,身边只有陈姐和几位闻讯赶来的老街坊。料理后事时,陈姐联系上了蒋女士唯一的远房亲戚吴先生,两人商量着用蒋女士银行里的存款办一场简单的追思会,再买一块墓地,让她能安息。 可当他们带着蒋女士的死亡证明、亲属关系证明找到居委会,说明想法并希望能获得一些协助时,却得到了初步拒绝的答复。“你们既不是她的法定继承人,也没有经过公证的遗产处置授权,现在动用她的存款办追思会、买墓地,不符合规定,我们没法协助。”居委会工作人员的话,让陈
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