亚马逊产品详情页的Feedback 亚马逊产品详情页开始显示Feedback了,影响产品转化率的因素又多了一个。 原本店铺的feedback评分只有消费者进入卖家店铺页面的时候,才能看到具体的评分情况。但是现在买家在浏览产品详情页面的时候就能看到了。 Feedback和产品的Review有所不同,Review针对的是产品本身的评价,例如产品使用感受和质量等等,而Feedback主要针对的是卖家和店铺本身的反馈,这其中就包含了产品品质、卖家的服务、产品物流时效、售后服务等细节。 值得注意的是写feedback的前提是该买家在店铺有真实的购买记录,而且需要通过订单记录界面来留下反馈。所以,一旦Feedback在前台显示,消费者在下单的时候,考虑的不仅仅是产品本身了,产品的物流、卖家的售后服务等也会成为影响产品转化率的因素。 相较于自发货的卖家来说,FBA卖家会有一定的优势,Feedback差评只要是正当理由基本上98%以上都可以删除。 除此之外,亚马逊页面还有一个变化就是点击店铺品牌logo图片,就可以直接跳转品牌店铺了,这将是一个全新的流量入口。 在设计logo方面,卖家们可以设置相对显眼的品牌logo,在视觉上能吸引消费者的注意力,点击进你的品牌店铺页面,抓住这一新的流量入口。 而除此之外,在买家点击进去之后,卖家也可以利用这一新的流量入口,品牌旗舰店页面的直观性和清晰度,来吸引更多潜在买家。 对于现阶段的亚马逊卖家,精细化运营是方方面面的,而这也是一个全新的流量入口,正式推出之后,卖家可以抢先占领的该部分的流量,抢先一步吃到红利。#亚马逊 #跨境电商亚马逊 #阿里巴巴国际站 #国际物流 #跨境电商物流
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