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这些年来,广交会现场身着长袍、头戴头巾的中东客商越来越多。如果你的展位上有中东客商到访,应该如何接待和洽商呢? 中东国家中,大多数阿拉伯国家的通用语言是阿拉伯语,以色列的通用语言是希伯来语,伊朗的通用语言则是波斯语。如果展会上遇到了中东客商,主动用阿拉伯语问一声好,绝对能增添不少好感度。 在阿拉伯语中,类似于“你好吗”的一句问候是“愿主的安宁降临于你”,发音为“俺赛俩目而来昆”。回答这句话则是“愿主的安宁也降临于你”,发音为“玩儿来空赛俩目”。大家可以把这两句话念熟,在展会上主动招呼中东客人。 大部分中东商人的经商习惯是签单不干脆、对价格软磨硬泡;办事喜欢拖延;拒绝比较委婉等等。和他们达成协议需要很长时间,他们习惯按照自己的节奏来进行谈判。任何与之商谈的出口商都得具备非常强的耐心。试图迫使他们做出决定可能会白费力气,或者完全适得其反。 面对他们的压价不必急着降价,如果中东客人几次来找你磨价格,恰恰证明了你的产品是有市场的。如果对自己的产品有信心,完全也可以用“我们的质量有保证”“这个价格是最低价”给他顶回去。 中东商人习惯看样成交,如果在展会上碰到了中东商人,最好给他们看样品,不便携带的产品则最好有详细的图片、样本和文字介绍。 另外要提醒大家注意的是,在中东地区的传统文化中,女性与男性的地位并不平等,所以中东地区的男士是不会主动与女性握手或合照的。如果女性主动伸出手,也会引起男士们的尴尬,有些时候甚至会避开女性的手。碰到这种情况不必惊讶或是感到愤怒,理解中东的文化就好。 还有一点是,中东客人禁止饮用各种酒类,甚至像可乐这种碳酸饮料也是不可以喝的。如果想招待他们,茶和咖啡比较受欢迎。 #中国制造 #源头工厂 #广交会 #外贸人 #中国制造在广交
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