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你以为沟通不好是性格问题?错了!95%的人都被这个误区坑惨了 真正的道歉有四步黄金公式: 1. 描述具体行为:"昨天我对你说了'真不像话'这句话" 2. 承认影响:"你一定希望我能理解你的感受,但我没做到" 3. 表达情绪:"每当想起这事,我都感到后悔和内疚" 4. 承诺改变:"以后我会先听你说完再表达意见,原谅我好吗?" 你知道吗?这四步不只是道歉,还是重建信任的超级武器! 真挚的道歉是一种脱离,脱离那个糟糕的过去! 更可怕的是,我们都拥有给他人带来幸福的超能力,但99%的人都浪费了!一句走心的感谢,能让对方幸福一整天,甚至一辈子! 听到这里,你可能在想:"道理我都懂,但就是做不到啊!" 没错,这就是学习的四个阶段:无意识无技巧→有意识无技巧→有意识有技巧→无意识有技巧。 为什么有些人说话特别有修养?不是他们天生如此,而是他们早就把这些技巧练成了本能! 我给你一个立马能用的作业:今晚回家,用刚才的四步法向一个重要的人表达感谢。记住,先写下来,然后照着说。你会发现,短短几句话,就能让你们的关系瞬间升级! 我们都想好好说话,但话一出口就伤人。其实,你的言行是可以选择的! 人生有限,每句话都可能是最后一句话。既然如此,为什么不选择善言善语呢? 沟通技巧 #职场必备 #情商提升 #人际关系 #自我成长#我有点儿胆怯但想和你好好说话 #沟通心理学#核心诉求 #非暴力沟通 #情绪管理 #道歉技巧 #请求方法 #拒绝艺术 #感谢表达
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