高情商月嫂都会说的5句话,如果你把这5句话学会了,你会接单到手软,不会的姐妹们抓紧时间收藏点赞起来吧。第1句话是在我们面试的时候就一定要会去讲的。宝妈您好,我不知道您的要求,我是否符合您的预期,但是我会全力以赴的照顾好您和宝宝,接下来这一个月您负责好好休息,我会帮助您调理好身体,宝宝您就放心的交给我,其他的你有任何事情随时吩咐我就行。第3句就是妈妈在半夜起来喂奶的时候,大家都知道半夜如果被叫醒的话都很烦躁,容易有情绪。所以我们这个时候就要给妈妈说,妈妈您很伟大啊,您能够坚持母乳喂养,我相信宝宝长大以后一定会孝顺您的。妈妈听了这样的话之后,她内心也会舒服很多。第4句话是在我们下户的时候跟宝宝说,宝宝,阿姨要回家了,你要健健康康快乐平安的长大。阿姨一定会想你的。那么第5句话肯定是在下护时对妈妈说的一句话,宝妈感谢您和全家人这一个月对我的支持和配合,您的这个订单让我做的特别有成就感,真的你们一家人都特别好,我们相处得非常愉快,宝宝呢也特别可爱,我也很喜欢她,我们在合作这一个月的过程当中有任何我做的不到位的地方也希望您和您家人多多担待,也望您多给我提出意见,我以后会更加努力的去学习和改正。姐妹们这5句话一定要常挂在自己的嘴边,经常去说对你的后期接单会有很大的帮助。人与人相处最舒服的关系就是,被看见,被看见的背后就是被关注被理解被懂得。关注我,教你更多沟通小技巧#家政 #月嫂
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姐妹们,是不是总愁上户面试,和宝妈沟通没技巧?别慌!今天吕老师直接用6句暖心金句,照抄都能让客户追着夸贴心~ 面试时这么说,好感直接拉满 别再只会”我会好好干“啦!换成:”亲爱的,感谢给我面试机会~我不敢说完全合您心意,但我专业技能全用上,一定把您和宝宝照顾得妥妥的,让您坐个舒舒服服的月子!“(先感恩+表态度,宝妈听了能不心动?)上户第一句,先共情再给安心 刚上户别干巴巴干活!先暖到宝妈心里:”亲爱的,你太不容易啦,完成这么大事~这月你啥都别操心,安心养着!有啥事随时喊我,我全力帮你!“(共情+给安全感,宝妈瞬间卸防备~)端汤时补这句,客户记你好 端汤递水别光递!加句小心机:”亲爱的,这汤我加了补气血的食材,你刚生完虚,趁热喝~要是不合口味,随时喊我调!坐月子吃得舒服最要紧,不同阶段我还给你搭营养餐,保准把身体养得倍儿好~“(细节+贴心,客户想忘都难!) 宝妈情绪低落?这么递关心 发现宝妈不开心,别装看不见!立马接话:”亲爱的,看你今天心情不咋好,是不是有烦心事?跟阿姨唠唠?说不定我能帮你分担点~坐月子心情最关键,你心情好了,身体恢复才快!这月你就是我心里的公主,你不开心我也跟着难受,有啥事尽管跟阿姨说,阿姨当你贴身小秘书!“(共情+陪伴感,宝妈直接把你当自己人~) 下户时说这话,私单转介绍追着来 下户别直接走!留句暖心话:”特别感谢您和家人这月的支持~我肯定有做不好的地方,多亏您包容,你们一家真的太好相处啦!宝宝又乖又可爱~要是有没做到位的,还请您多担待,我以后也继续学习,争取越做越好!“(感恩+真诚,宝妈想不帮你转介绍都难!)和宝宝告别,要暖到客户心里 和宝宝告别别干巴巴!这话是说给宝妈听的:”我的小宝贝~阿姨要下户啦,以后要多听爸爸妈妈的话,健健康康,快快乐乐长大~阿姨会想你的!以后家里你和妈妈有任何问题,让妈妈第一时间喊阿姨哦~“(温情+牵挂感,宝妈直接被戳中!)#月嫂育儿#新生儿护理#月子里的宝宝#月嫂高情商沟通
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月嫂姐妹必看! 让客户从“满意”变“感动”的沟通心法 💬 吴姐亲测有效的6句高情商话术 面试→上户→日常→下户全覆盖! 照搬就能让宝妈觉得你“懂她”✨ 面试时这样说👇 普通版:“我会好好干” 暖心版:“亲爱的,感谢给我面试机会~我不敢说完全合您心意,但我专业技能全用上,一定把您和宝宝照顾得妥妥的,让您坐个舒舒服服的月子!” (💡先感恩+真诚表态,好感度+50%) 刚上户第一句话👇 先暖人心:“亲爱的,你太不容易啦,完成这么大事~这月你啥都别操心,安心养着!有啥事随时喊我,我全力帮你!” (💡共情是打开信任的第一把钥匙) 端汤送水时➕小心机👇 “这汤我加了补气血的食材,你刚生完虚,趁热喝~要是不合口味,随时喊我调!” (💡细节关怀最戳人,宝妈觉得你真心为她着想) 发现宝妈情绪低落时👇 立马接话:“亲爱的,看你今天心情不咋好?跟阿姨唠唠~坐月子心情最关键,你心情好了,身体恢复才快!” (💡做宝妈的“情绪闺蜜”,关系瞬间升温) 下户前的告别话术👇 “特别感谢您和家人这月的支持~我肯定有做不好的地方,多亏您包容!宝宝又乖又可爱~以后有任何问题,随时喊我哦!” (💡留个好结尾,转介绍自然来) 最后和宝宝告别👇 “我的小宝贝~阿姨要下户啦,以后要多听爸爸妈妈的话,健健康康长大~阿姨会想你的!” (💡温情收尾,让牵挂成为长久联系) 话题标签 #月嫂培训 #月嫂沟通技巧 #高情商话术
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