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奇怪的流氓兔
1年前
移动系统突发故障?广东移动回应:服务已全面恢复
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中国移动
5月前
民有所呼,我必有应!中国移动发布“三个一”服务举措 #心级服务#主播说移周
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Hello 雯小姐🌱
1年前
今天上午终于接到了中国移动针对投诉的回复和处理方案‼️ 真心非常感谢各位朋友们的关注🙏🏻🙏🏻 本视频是对该事件的最后一次公开回应💡,祝大家生活顺意❤! #中国移动 #中国移动吃相难看 #公平虽迟但到 #中国移动解决方案 #维护权益
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主持人阿喆
1年前
加钱的事,一个电话搞定,省钱的事,一堆条件!你有过相同的遭遇吗?#中国移动回应“资费升级容易降级难” #话费 #套路
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中原网
1年前
中国移动相关人员回应称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。
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快科技
1年前
一天营收30亿元!中国移动回应收入增速放缓
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粤TV
3年前
多地网友表示收到一串奇怪数字短信?4月29日中国移动回应:系中国联通山东分公司进行系统升级测试所致,已进行相应处置
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江阅律师
5月前
都昌移动营业厅不要只想着解决投诉的人,应该多花点心思去解决投诉的问题。切勿本末倒置!!#中国移动#中国移动营业厅 #律师
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快科技
5年前
为让用户换5G 疯狂降低4G网速?中国移动回应来了 #5g时代 #中国移动
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四川日报
3年前
10086群发“王牌飞行员申请出战”?中国移动回应了……
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爱济南新闻客户端
1年前
#10086 回应#注销手机号 等于出卖自己:建议手机#销号 90天内修改#绑定 信息。
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东方网
3年前
中国移动回应乱码短信问题:中国联通山东分公司进行系统升级测试所致 (东方网·纵相视频 蒋美青)
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第一时评
1年前
近日,中国移动用户陈先生查询手机账单,意外发现每月都被收取了6元“来电显示”增值业务费,而该项业务早自2016年就全网停售。中国移动回应称:换新套餐即可免费。#中国移动 #来电显示
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新京报
3年前
怎么回事?#130开头号码发来乱码短信中国移动回应
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正在新闻
5月前
三大运营商客服回应充话费缺货 7月22日,#充话费为什么会缺货#相关话题登上热搜,引发网友关注讨论。多位网友表示遇到过此类情况,并吐槽现在已经没有小额充值选项了,都是最低50元起充。也有网友好奇充话费为什么需要进货。 中国移动客服人员告诉《正在新闻》,“它那个库存不足是指店铺相应档位的库存不足,因为他们是第三方代理,中国移动APP不会存在这种情况。” 中国联通客服人员告诉《正在新闻》,“因为便宜的他们(第三方平台商家)抽不到提成,所以就取消了,那边充值最少50元、100元起。”“如果是小额充值的话,建议去中国联通APP充值。”在中国联通APP充值任意金额都可以,备货一直是有的。 中国电信客服人员告诉《正在新闻》,“有些第三方平台是以充值卡形式充值的,如果把充值的量销售完之后就没办法再充值,属于第三方平台的问题,和电信没有直接关系。”中国电信APP充值都会立即到账,不存在库存不足情况。
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滁州市广播电视台
1年前
中国移动回应偷收来电显示费
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万千山河
1年前
运营商回应“随手注销手机号”风险 对于市场关注的“随手注销手机号”风险,中国移动官方客服4月6日回应,中国移动号码在销户后存在90天“冷冻期”,“冷冻期”内客户仍可找回本人号码继续使用。#中国移动 #冷冻期
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北京商报
1年前
中国移动回应“资费升级容易降级难” “办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是反应强烈了又能立刻办理降档,这种流程一点都不规范。”近日,用户刘先生向澎湃质量观投诉平台反映称,为了给家里老人办理资费降档,他往返老家两次,耗时2个月,中间还经历了一次“不降反升”被推销了99元套餐,由此他质疑中国移动故意阻止用户资费降档。 除了刘先生外,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。 对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。#中国移动被指资费升级容易降级难 #中国移动回应被指资费降级难 #中国移动被指恶意阻止用户降档
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观察者网
2年前
中国移动员工被指办业务时一直玩游戏,头也不抬,客服回应:可能是交接班在休息
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醒目视频
1年前
移动回应装机员疑偷窥女主人裙底 当事人员已向平台举报“不良视频”(编辑:Tong)#热点 #老百姓关心的话题 #震惊 #最新消息 #辽宁dou知道 老人起诉移动流量清零案将开庭
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微吉州
3年前
广州移动回应为亡母注销手机号被告知需本人办理
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风口财经
1年前
每个月6块钱!还在偷偷收来电显示费?中国移动回应:属于老套餐,换新才能免费#中国移动 #手机 #财经 (编辑:杨文)
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西安宽带千寻云
1年前
作为移动的老用户,你一定有这样的无奈,为什么老用户没有优惠呢#中国移动回应“资费升级容易降级难”#话费套餐 #手机套餐 #西安同城 #干货分享 #
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中新经纬
1年前
取消8年的#来电显示 费 #中国移动 还在偷偷收?🤔回应:换新套餐即可免费#中国移动回应还在收来电显示费
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吴颂律师
7月前
遇到辞退别慌,两句话教你拿到补偿金
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新商业联播
1年前
中国移动回应偷收来电显示费 #中国移动回应偷收来电显示费 有媒体报道称,有中国移动用户反映称,查询手机账单时意外发现,自己和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。“中国移动还在偷偷收来电显示费”话题登上热搜。报道称,中国移动2022年曾公开表示,自2016年4月1日起已全网停止销售“来电显示”收费资费,下一阶段将持续与部分使用老套餐的客户积极沟通,在3-5年内逐步取消来电显示费。中国移动客服对此回应表示,用户可以根据每月的话费账单查询扣费情况,一般来说,扣费都会有短信通知。如果是旧套餐用户,可以咨询客服申请取消来电显示费,“来电提醒客服就可以直接取消。”#中国移动还在偷偷收来电显示费
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吉刻新闻
3年前
1月9日,中国移动回应“王牌飞行员申请出战”短信:系测试短信
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大华来了
7月前
198元每月60G套餐 应广大网友要求,大华把198元套餐更换为8元套餐!希望大家用卡愉快!#10086 #中国移动
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未来的老头儿
2月前
中国移动回应“保护性关停”
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通信产业报
5月前
民有所呼 我必有应:中国移动发布“三个一”服务举措 #中国移动 #杨杰
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AI方盒子
3年前
中国移动回应乱码短信事件,系中国联通系统升级所致
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国际庄刘六
1月前
投诉应该怎么投,怎么投诉移动才最管用! #中国移动 #中国联通 #中国移动 #话费套餐
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新闻夜航
7年前
“宽带客服中心”违规操作 中国移动做出回应
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中原网
7月前
5月14日,福建女子称因未更换59元流量套餐,遭中国移动客服辱骂“穷X才用无限流量”。10086回应:将反馈核实处理。
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敏敏爱追剧
2月前
回国后手机“被保护性关停”#中国移动回应
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花园手机贴膜第九年(贴耐用膜选我家)
1月前
#每日分享 #内容过于真实 #热点 #正能量 #上热搜
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新闻晨报
3年前
#中国移动回应乱码短信 :#联通 山东分公司系统升级测试所致#政媒原创作者联盟 #中国移动
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建哥很努力
1年前
#中国移动 #来电显示 #话费套餐
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西西新闻
3年前
“王牌飞行员申请出战”?中国移动致歉#中国移动
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长江日报
2年前
用户话费余额百元却被告知欠费?中国移动回应被指涉嫌诱导用户充值!
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月儿自媒体
6天前
移动,你这次都懒得回复啦吗?#民生 #中国移动#电诈#老百姓关心的话题 @DOU+小助手
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八宝周
2月前
好吧,我又被耍了 #中国移动 #日常唠嗑
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红河移动
4月前
中国移动郑重推出十项服务承诺 民有所呼 ,我必有应!中国移动郑重推出十项服务承诺,以更透明、更便捷、更贴心的服务,守护每一位用户的信赖!百分努力,为您10分满意,心级服务,让爱连接
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崇左融媒
5月前
三大运营商推进行风纠风:精简套餐,资费做到透明,切实回应客户关切!#运营商 #套餐 #移动 #电信 #联通 【出镜:李勤丨拍摄剪辑:刘鹭、冠琪】(信息来源:中国新闻网)
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财经杂志
1年前
中国移动回应“偷收”8年来电显示费,每月6元,一年合计216元,客服:“旧套餐”无法单方面修改或取消#消费者权益
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政事儿
2年前
中国移动要“停售iPhone”?最新回应:假消息!
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中国移动
3周前
天寒服务暖,移动人#心级服务守护在您的身旁 #民有所呼我必有应
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粤TV
2年前
用户话费余额百元却被告知欠费?1月13日,青岛的王先生发视频称怀疑移动涉嫌诱导用户充值。14日,移动回应称:专家已在测试排查。
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开拓者客服外包-闪闪
5月前
遇到买家掉包 空包等客服如何回应#空包裹 #电商客服外包 #网店客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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安徽商报
3年前
行程码打不开?移动回应:信通院出现了问题
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慧语姐
4月前
央视新闻:三大运营商终于对营销电话出手了!中国电信、中国移动、中国联通统一外呼号码,今后接到这些号码才是“正规军”: • 中国电信:10001 #• 中国移动:10085 • 中国联通:10016 如果你接到自称是运营商推销套餐、办卡或“回馈老用户”,但号码却不是以上三个——⚠️那基本可判定非官方行为,请谨慎对待!#电信#移动#联通#联合声明#统一外呼电话 号码
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龙视新闻
1周前
网友称老人2G手机突然没信号,客服回应:2G信号已开始退网 #小杨 #主播说新闻 #2G退网
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中国能源报
1年前
中国移动回应还在收来电显示费:属于老套餐,换新即可免费
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番禺融媒
3年前
中国移动回应“奇怪的短信”#中国移动
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极光新闻东北网
2月前
办eSIM业务后,所有电话功能均被限用?运营商做出回应 #杨浩琛#办个eSIM怎么这么难#运营商#移动#电信#极光主播说
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