如何投诉举报拼多多 #拼多多 #投诉举报 #全国12315 #上海长宁 #欺诈 如果在拼多多遭受欺诈如何维权?为什么以拼多多为例,众所周知。在网站搜索12315,或者微信小程序找到全国12315平台。进入注册。这里有投诉和举报。投诉,其实是想和商家和解,如果商家不同意和解,调解终止,投诉等于无效。举报就是请求对其处罚。如果投诉举报拼多多,可以直接输入拼多多,可以弹出它的名称上海寻梦信息技术有限公司,在上海市长宁区 。可以上传4个图片,如果不够,先上传,之后再补充。 投诉举报的依据,比如,违反电子商务法第59条。法律要求建立便捷、有效 的投诉举报机制。发生消费侵权行为,找平台举报,平台说将对有违法的商家处理。意思就是没有违法不处理。但是结果可能真没处理。投诉,不支持诉求的,找客服,可能弹出三四次窗口,每次在30秒内点击。点击后又等几分钟。如果每次弹窗间隔5分钟,那么中间弹窗四次等于等5个五分钟,是不是十五分钟过去了?在此期间一直盯着屏幕,才有可能找到在线客服。客服呢,回答一些套话,话不切题,安慰的话,不解决问题。那你好不容易把客服从胯骨肘子拉倒城门楼子,给他讲一遍他听懂了。等,最后,还是不支持,也不告诉结果。那这还是便捷、有效的投诉举报机制吗?我认为不便、无效。比如我买了金属玩具枪,实际跟宣称不一致,按说要增加三倍赔偿,算了,退款退货也行,但是,你发现退不了。这个金属的物流不收,他能寄过来,是因为有备案。那应该直接退款,为什么,因为正常可以主张三倍赔偿,现在等于只要一倍价款。为什么法律规定三倍赔偿啊?没有损失赔不赔。没有损失也赔,因为叫增加赔偿。为什么,因为你把消费者当傻子,打算欺骗消费者,只是未遂罢了。未遂也要赔吗?当然了,既遂的往被蒙在鼓里,他不知道主张赔偿。你差点把消费者骗了,所以要让你惩罚性赔偿。争取让你以后不敢了。他是损失的填平原则的例外。结果你只支持退款退货。我反映一次,结果是一次同意退款退货,还不说理由。你说不符合、无权处理也行啊,就是反复升级处理,最后让你陷入无效路径。就是给退款退货的方案,说了,都给你提供快递员截图、电话了。人不收,怎么还让退,退不了。最后反反复复,机器人似的处理方式,气死你,忍无可忍,无需再忍。 当然了,这是我个人的看法,是不是这样,群众的眼睛是雪亮的。
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