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全省各参保单位、参保人员,工伤保险协议服务机构:  根据人力资源和社会保障部安排部署,河南省社会保障信息系统于2025年12月31日20时停机,实施信息系统升级,自2026年1月15日8时恢复运行。现将有关事项公告如下: 一、停机期间暂停的业务 (一)暂停养老保险、工伤保险和失业保险业务办理。 (二)暂停全省各级社会保险经办机构办事大厅、社保便民服务网点、工伤保险协议服务机构、社保自助一体机等线下服务渠道业务办理。 (三)暂停河南省社会保障网上服务平台、“河南社保”APP、“河南社保”微信公众号、“河南社保”微信小程序等线上服务渠道业务办理。 (四)暂停“豫事办”APP、国家社会保险公共服务平台等渠道涉及河南省社会保险业务的办理。 (五)暂停工伤保险协议服务机构工伤医疗费用即时结算业务办理。 二、恢复业务办理  2026年1月15日8时起恢复所有渠道业务办理。 三、温馨提醒  (一)业务恢复办理初期,请大家尽量错峰办理业务,避免出现拥堵。  (二)系统停机期间,需办理工伤保险参保登记业务的,请参保单位经办人员根据参保地社会保险经办机构要求,通过电子邮箱或其他形式进行备案。  (三)系统停机期间,工伤职工在定点医疗机构住院治疗,其医疗费用由定点医疗机构做好记账登记,待业务恢复办理后,按正常流程出院结算。  (四)系统停机期间,因急诊急救确需门诊或住院治疗的工伤职工,可在协议医疗机构先行现金垫付住院或购药费用,并留存支付票据,待河南省社会保障信息系统恢复后,再按照零星工伤医疗费报销程序进行报销(可报票据以手工备案审批认定时间为准)。  如有疑问,请向参保地社会保险经办机构咨询。因暂停服务给您带来不便,敬请谅解!  特此公告。
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