#服务行业的人 #门窗 #团风断桥小张 #装修 咱们装修个房子,倾注多少心血啊?从设计到选材,从施工到监工,每一步都小心翼翼,就盼着最后能有个完美温馨的家。[快哭了] 可最怕的是什么?是不是就怕最后安装的这些大件——比如窗户、橱柜、地板——出点小毛病?更怕的是,出了毛病,找卖家,电话不接,微信不回,或者来了人看一眼就说‘这是正常的,没办法’,那种憋屈和无奈,真是花钱买罪受。 “将心比心,所以我做门窗生意,就把‘售后’这两个字,看得比‘销售’还重。窗户卖出去,只是服务的开始。就像明天要去的这家,型材有异响,,尤其是中午太阳大的时候。客户着急,我其实更急。我急的不是怕担责任,而是觉得让信任我的人没有安全感,这就是我的失职。 “我亲自去,带最好的师傅,就是咱们家的胡师傅,用最专业的方案。这趟行程的意义,远远超过解决一扇窗的物理问题。我是去送一颗‘定心丸’。我想告诉我的每一位客户,也告诉屏幕前所有正在为装修焦虑的粉丝:找对人,很重要。你买我家的产品,买的不仅仅是一堆铝材和玻璃,更是买断了后面所有的‘不痛快’——有任何问题,你都有一个随时能找得到、听得进、真能动手帮你解决的老板娘在后面撑着。 “这份踏踏实实的安全感,在这个时代,你们说,值不值钱?觉得值的,在评论区给我扣个‘值’!”
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