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医院管理直通车8月前
医患沟通“黄金5步法”，让门诊患者不外流！ #医患沟通 #患者服务
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哈维夫医疗&运营8月前
第五集 医生给患者看病，三分靠医术，七分靠沟通！想要让患者打心底信任咱，六条沟通“黄金法则”必须烂熟于心！#诊所经营 #诊所营销 #诊所
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老汪说脊柱1月前
汪主任教你如何有效和老年患者正确沟通.... #有效沟通 #段子 #医生日常 #医生和患者的对话 #健康科普不基础
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戴思静医护沟通礼仪4月前
护理服务沟通礼仪培训 护患沟通：与患者沟通技巧 #护理员服务礼仪 #护患沟通技巧 #护理员沟通礼仪 #护理员沟通技巧 #护患沟通
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向海而生-中医馆运营4周前
三步问出患者心底话 问出患者的心底话，才能找到患者的真实需求#中医馆运营
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景琰1月前
种植牙如何做到有效沟通 种植牙如何做到有效沟通并且能够达到90%的成交？#口腔管理运营 #口腔咨询师话术和接诊技巧 #牙科接诊
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甲状腺外科李建华医生3月前
医生面对不同病人，如何有效沟通？ #医生 #医患沟通
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肿瘤医生 崔庆丽6月前
如何提高医患沟通效率，实现有效沟通？#医学科普 #医患沟通技巧
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Doctor Peng6月前
门诊医生如何跟患者沟通 #医院 #经营 #管理 #沟通技巧
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戴思静医护沟通礼仪5月前
医生初诊接待服务沟通 6步曲 #医患沟通#医患沟通培训#医护沟通培训 #医护服务礼仪培训#戴思静老师
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戴思静医护沟通礼仪1周前
护士查房人文关怀沟通礼仪 患者满意度提升四步曲 第一步：主动问候，嘘寒问暖 第二步：操作查体，询问感受 第三步：明确计划，告知安排 第四步：鼓励肯定，礼貌道别 以上内容为实践参考，非标准化模板 若有与实际工作场景不符之处，敬请包涵 大家可结合科室具体情况，灵活调整运用 我们的核心目标，是减少患者对护士的投诉 这不是为了增加医护人员的负担，而是为了节省大家因投诉消耗的时间与精力 我们深知各位日常工作的忙碌与不易 而人文关怀的本质，是让医患关系更和谐 最终是为了携手共创友善、有温度的医疗环境，保障医疗活动的顺利开展 #护患沟通技巧#护患沟通#护士礼仪 #医院人文关怀#护士礼仪培训
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医法无忧茹律师7月前
发生医疗纠纷后，跟自愿协商总是被敷衍？记住这三招，让“谈话”秒变“证据”！#医疗纠纷 #医疗纠纷律师 #强烈推荐 #医疗事故 #律师
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刚子聊诊所6月前
医H成交秘籍——接诊流程#诊所经营#诊所营销#诊所拓客#接诊流程#门诊
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琴姐聊养老9月前
护工与患者沟通的十大技巧 #养老护理 #护工 #家政 #养老
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沈媛7月前
与癌症患者沟通的九条建议 #癌症 #临终关怀 #沟通技巧
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精神科廖医生10月前
和精神分裂症患者打交道 要知道的5个沟通技巧 #医学科普 #精神分裂症 #语气的重要性 #精分患者
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臻适美丽口腔8月前
如何跟患者有效沟通#口腔健康 #爱护牙齿 #臻适美丽 #南岳衡山
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广济医院3周前
当你学会了和患者的沟通方法 #口腔健康 #医生日常 #口腔科普 #牙齿健康 #医学科普
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吴颖吴宗～8月前
医生和患者的有效沟通#剧情 #有效沟通 #内容过于真实 #医生
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保险管家3月前
5招就诊沟通法#看过来 #保险理赔 #保险那些事儿
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内分泌科吕川医生1月前
如何跟患者有效沟通#患者 #医患关系 #医学科普 #健康科普不基础 #我的年度健康盘点
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武汉疤痕修复王勇4月前
如何有效和患者沟通？ #医者精神以爱为光 #抖出健康知识宝藏 #疤痕 #疤痕护理
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戴思静医护沟通礼仪4月前
护士 4个“患者医嘱沟通方法”患者遵从医嘱率涨60% #医护礼仪培训#护患沟通技巧 #戴思静老师 #护患沟通 #医护服务礼仪
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重症陈医声1周前
保持有效的及时医患沟通，才能真正的帮助到自己的家人，有三件事情必须做好。#医学科普 #医学知识科普 #重症监护室
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blingbling琳小护1周前
学会有效沟通后患者听话多了... #内容过于真实 #万万没想到 #有效沟通vs无效沟通
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南京鼓楼医院金伟医生2月前
医患沟通三步法，让医生更懂你的病情#医患沟通 #有效沟通 #病情交流 #抖出健康知识宝藏 #健康科普破圈计划
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胸外科王琪医生7月前
癌症患者病情沟通六步法 #医疗创作训练营 #医学科普 #在抖音pick你的健康搭 子 #抖出健康知识 宝藏
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戴思静医护沟通礼仪5天前
患者出院人文关怀，护士暖心沟通五步曲 1. 共情开场 2. 递送资料 3. 强调核心 4. 答疑留联 5. 礼貌送别 以上内容仅供参考，不代表标准 具体结合实际情况来灵活运用 #护士沟通技巧#护患沟通 #医患沟通#医院人文关怀 #医护礼仪培训
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段键医生4月前
如何跟患者有效沟通？#普外科段键医生 #有效沟通重要性 #医患关系 #健康科普不基础 #医疗健康创作训练营
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疝康护卫队3月前
学会有效与患者沟通 是医生必备技能。#医生 #沟通 #语言 #疝气
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佛系中年 石头医生（石晶晟）6月前
别让焦虑耽误治疗！石头医生的3步沟通法太贴心 #科普健康知识 #医学科普 #涨知识 #每天跟我涨知识 #每日分享
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戴思静医护沟通礼仪1月前
医院住院部（手术/住院患者）暖心服务 手术住院服务全流程规范与16个人文关怀 适用于需手术、住院治疗的患者，覆盖从入院到出院全周期，含16个标准化服务流程，配套行为礼仪+语言礼仪参考，主打暖心服务与人文关怀，内容较全建议收藏后细看。 提升患者就医体验，提升80%患者满意度。 以上流程和话术仅供参考，根据医院情况灵活来运用 关注我了解更多医护沟通礼仪，需要医护礼仪培训请联系咨询 #医护礼仪培训#医院服务礼仪培训 #医院人文关怀#医院住院部服务流程规范#医院暖心服务
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郑大一心外科李莉主治医师5月前
如何与你的大夫有效的电话/微信沟通##微信
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戴思静医护沟通礼仪2周前
科主任处理患者投诉流程与沟通礼仪 科主任高情商沟通处理患者投诉4步骤 核心原则： 对外公正不卑不亢 对内共情做医生坚强后盾 厘清责任分情况处置 教会医生主动避险，减少不必要投诉 步骤1：隔离接待患者 稳住患者情绪立底线 及时致歉和安抚患者 步骤3：分情况处置 兼顾医患权益（不公开指责医生） 情况A：确属科室/医生责任 （沟通疏漏、流程不规范） 如完善病程记录、履行知情同意 避免同类问题发生 情况B：患者误解或无理取闹 医生诊疗规范没有出错 患者诉求超出合理范围 步骤4：科室复盘 全员强化学习本次投诉处理经验 减少患者投诉，减少医生内耗 以上内容仅代表个人观点 仅供医院和科主任参考 具体根据实际情况执行 关注我解锁更多医护沟通 专注为医院提供可落地的 人文关怀培训辅导服务 联系我定制专属医院 人文关怀礼仪培训方案 #医院投诉处理#患者投诉处理 #医护沟通培训 #医护沟通 #医患沟通
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江潇潇法律咨询9月前
医患争议后，患方沟通需要注意啥？#医患沟通 #医疗纠纷律师 #医疗纠纷
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戴思静医护沟通礼仪3周前
医院医保窗口人文关怀 接待流程+沟通礼仪 以上内容仅供医院参考 仅代表个人观点/非标准 具体根据医院情况执行 关注我解锁更多 医院人文关怀礼仪 专注为医院提供可落地的 人文关怀培训服务 联系我定制专属医院 人文关怀礼仪培训方案 #医院服务礼仪#医院医保窗口人文关怀 #医院人文关怀#窗口人文关怀 #医护礼仪培训
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泌尿外科 田雨医生5月前
当男性遭遇性功能障碍时，如何与伴侣进行有效沟通？ #医学科普 #抖出健康知识宝藏 #男科 #性功能障碍 #X生活
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戴思静医护沟通礼仪6天前
护士通知患者缴费 高情商沟通三部曲 一、称呼问好，关心状态 二、温和说明，费用情况 三、告知配合，感谢理解 以上内容仅供参考，不代表标准 具体结合实际情况来灵活运用 #护士沟通技巧#护患沟通 #医患沟通#护士礼仪培训#医护礼仪培训
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内分泌科吕川医生1月前
如何跟患者有效沟通#患者 #医患关系 #医学科普 #健康科普不基础 #我的年度健康盘点
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神经外科汪永新教授8月前
一分钟教会你如何跟医生有效沟通！#医疗健康创作训练营 #抖出健康知识宝藏 #老百姓关心的话题 #医生 #医院日常 @抖音健康
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戴思静医护沟通礼仪1周前
医院住院部护士站入院接待五步曲 1. 主动问候·资料收取 2. 登记办理·信息录入 3. 讲解须知·签署文书 4. 管床交接·体征测量 5. 引导入住·温馨提醒 以上内容仅供参考，不代表标准 具体结合实际情况来灵活运用 #护士沟通技巧#护士沟通#护患沟通 #护士站入院接待礼仪 #患者入院接待礼仪
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大白在北京6天前
找北大一院李学松主任问诊？这5个细节少走弯路！#每日分享 #小知识
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凡人里的小白3周前
暖心陪伴 与精神障碍患者这样沟通更有效 #心理健康#精神障碍#护理小知识#健康科普
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卷卷不卷PPT2周前
改善就医，用上这五个“心”狠狠拿捏领导#护士懂护士 #护士#优质护理服务 #护士日常 #改善就医感受 #医护日常
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戴思静医护沟通礼仪1月前
医护沟通培训，门诊医生暖心沟通 医院门诊医生有温度的沟通与服务 医生5个暖心沟通提升患者满意度 #医院优质服务#医院优质服务提升培训#医患沟通#医患沟通技巧#医患沟通培训
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青青心理6天前
如何与抑郁症患者相处呢？ #抑郁症患者 #焦虑抑郁 #心理健康 #南阳
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内分泌科吕川医生1月前
如何跟患者有效沟通#患者 #医生 #医学科普 #健康科普不基础 #我的年度健康盘点
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彦彦陪同1周前
#热门就诊沟通小贴士｜高效对话衣生，少走弯路 看Bing时不知道怎么跟依生说清楚情况？掌握这几个小技巧，轻松实现高效就诊👇 ✅ 提前梳理Bing情 整理好自己的Bing史、用药史，明确本次就诊想解决的问题，最好写下来，既能帮自己理清思路，也方便衣生快速了解情况。 ✅ 精简携带检查资料 把过往的影像片、化验单按时间顺序整理好，挑关键的报告带上，避免一堆资料让衣生抓不住重点。 ✅ 沟通抓重点 回答衣生问题时直奔主题，不用过多描述个人感受，复诊患者无需重复既往Bing史，衣生系统里都有记录。 ✅ 有疑问及时问 离开诊室前，把没听懂的衣嘱、用药注意事项等问清楚，避免回家后因误解耽误治疗。 ✅ 随手记录关键信息 带好纸笔或用手机备忘录，记下医生强调的Bing情要点、用药剂量、复诊时间等，方便后续对照执行。 ✅ 核对检查项目 拿到检查单后，仔细核对项目名称和数量，有不清楚的地方当场和衣生确认，防止漏做或错做检查。 高效的衣患沟通，能让诊疗过程更顺畅，也能更好地保障就衣效果哦~ 如有其它问题或需要更多帮助，随时联系。#避坑 #医院 #就医攻略 #就医流程
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上海心血管专家 周根青7月前
有了医生的联系方式，怎样快速有效咨询？ #心脏病 #医学科普 #医患关系 #心律失常 #心血管周根青
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CallMe吴所谓5月前
别慌！伴侣确诊精神疾病，这样沟通和陪伴更有效 #精神科 #健康科普有真知 #抖出健康知识宝藏 #健康乘风计划 #双相
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肝胆外科张业繁医生9月前
六个关键问题让您和医生沟通更加顺畅 #中国医学科学院肿瘤医院张业繁 #中国医学科学院肿瘤医院 #肝癌 #用健康的方式做不健康的事 #医生AI分身
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乳腺外科张牛牛医生1月前
医患之间要进行有效的沟通 #医疗纠纷 #沟通
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戴思静医护沟通礼仪2周前
医院医务科投诉处理流程与沟通礼仪 ✅患者投诉处理7步骤 第一步：【行为礼仪优先】 主动迎候，引导落座 第二步：【破冰+建立信任】 递水安抚，表明身份 1. 主动为患者倒温水，双手递上 若有投诉材料，双手接过，以示尊重 第五步：【杜绝疑问、不模糊】 明确告知，处理流程及时限 第六步：【规范登记、闭环管理】 留存资料，做好登记 第七步：【收尾礼仪+强化信任】 礼貌送别，承诺反馈 ✅ 3个处理核心沟通原则 1. 情绪优先于事情： 先处理心情，再处理事情 共情接纳患者情绪和立场 情绪平复，问题解决一半 2. 倾听优先于辩解： 多听少说，多了解才能理解 患者要的是理解而非道理 3. 闭环优先于应付： 承诺的时限必兑现 无结果也需及时告知进度 以上内容仅代表个人观点 仅供医务科投诉办参考 具体根据实际情况执行 关注我解锁更多医护沟通 专注为医院提供可落地的 人文关怀培训辅导服务 联系我定制专属医院 人文关怀礼仪培训方案 #医院投诉处理#患者投诉处理 #医务科投诉处理#医患沟通 #医护礼仪培训
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北医纵横管理中心5天前
医患沟通技巧 医患沟通技巧 #热点 #医患沟通 #医患关系 #医患关系如此 #医患关系如此和谐 #医患关系沟通 #医患关系最重要的是相互信任和真诚 #医患关系
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戴思静医护沟通礼仪1周前
医院人文关怀之医生查房人文关怀 医生查房沟通礼仪提升患者满意度 医生查房沟通礼仪四步曲 第一步：主动问候，嘘寒问暖 第二步：聚焦病情，询问感受 第三步：明确计划，告知安排 第四步：鼓励肯定，礼貌道别 以上内容仅供参考，不代表标准 讲的不切实际的地方请多包涵 具体可以根据实际情况灵活运用 目的是为了建立和谐医患关系 减少患者对医院医生的投诉 减少投诉带来时间和精力的消耗 所以不是增加各位医护人员的负担 特别能理解医护人员的忙累和不易 人文关怀是为了医患彼此的关怀和理解 共创和谐友善有温度的医疗环境 最终推进医疗活动的顺利的开展 #医护沟通#医护礼仪培训 #医患沟通#医院人文关怀#医生查房
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胃肠守护者赵士彭3周前
#医生日常 #科普 #查房日常 #沟通 #学习方法
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肾透无忧2月前
136集：透析科医生少、患者多，沟通时间宝贵。今天教你一个“高效沟通小秘诀”，用几句话就把不舒服说清楚。#血液透析 #肾透无忧 #三精肾病 #沟通技巧 #小秘诀
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戴思静医护沟通礼仪2周前
医院科主任晨会赋能医护团队 高情商赋能团队沟通5步法 #科室管理 #科主任管理 #医护礼仪 #医护礼仪培训 #医院人文关怀
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专治口腔病四十年5月前
看牙的医生和患者这样交流才舒坦 #抖出健康知识宝藏 #健康科普有真知#涨知识 #科普一下
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北医纵横管理中心1周前
医患沟通技巧 医患沟通技巧 #医患沟通技巧 #热门 点 #医患沟通 #沟通真的很重要 #医患关系如此和谐
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上海妇产科医生钱晓蕾8月前
不容易约到专家号，怎么高效与医生沟通？ #医学科普 #医患沟通 #医患沟通技巧
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L•先生1月前
如何有效的与医生沟通，分享个人几点认知心得#癌症患者 #肝癌患者#日常分享
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范教授复杂冠脉介入治疗8月前
怎么和医生高效沟通？高效就诊需要注意这几点，要带齐检查资料这是最重要的，能带多带，关键性资料一定要带#冠心病 #检查 #心脏 #心脏支架 #抖出健康知识宝藏
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