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皇柳柳2月前
客服，怎么老不按要求发货？#职场搞笑 #网购 #客服聊天 #电商人 #商家与顾客
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电商培训黄sir（俄罗斯跨境报名中）2月前
客服不小心发了违禁词咋整？！
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客服外包-倩倩2月前
抖电客服误发违规敏感词，该如何补救呢，抖店客服不小心发了违规词啊，可以撤回吗，会被判罚违规吗，是可以马上撤回的哈，如果商家客服，发现打错字了，发错消息或者是发了违禁词，被平台提醒可能违规，是可以在2分钟内撤回消息的，要值得注意的是，虽然商家客服及时撤回了消息，飞鸽对话框里是看不到记录了，但是平台检测系统会保留撤回的信息记录，还是有可能会被违规判罚的，所以呀，尽量避免发错哦。#客服外包#电商客服#网店运营#店铺托管#居家客服
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皇柳柳2月前
这位顾客，发错的那件衣服更贵。#职场搞笑 #网购 #电商人 #客服 #运营
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紫z3周前
谁错了？#豆包 #萌宠 #dimi #客服#搞笑
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皇柳柳7月前
客服，衣服尺码怎么这么小？#职场 #搞笑 #电商人 #客服 #网购
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俊犀电商客服外包3周前
15 年前电商发错货时 现在的发错货怎么变味了？#电商人 #电商 #客服 #客服外包
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外包客服~水果糖🍬3周前
求你了！我承认这次我是真的慌了😰#电商客服 #客服聊天 #客服的日常 #买家秀与卖家秀差别能有多大
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无忧客服1周前
遇到店铺发错货，买家不满意时，专业客服都是如何回复的？ #客服外包#抖店客服#电商客服外包
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皇柳柳6月前
客服，樱桃我买的是一斤吧，怎么发了五斤？#职场搞笑 #电商人 #客服 #网购 #商家与顾客
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皇柳柳9月前
客服，仓鼠我要一公一母。#职场搞笑 #客服 #网购 #仓鼠 #电商
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皇柳柳2周前
客服，我的魔法袍发错了。#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购
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皇柳柳5月前
客服，买药怎么给我发了一本书？#职场搞笑 #互联网 #客服聊天 #网购 #电商人
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客服外包@上帝女孩4周前
客服:我承认我慌了😁😁😁#内容过于真实 #客服聊天 #客服#外包客服#客服日常
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请叫我大堂🥺2周前
#见证奇迹的时刻到了 #这波操作很秀 #聊天对话 发错货和型号，非要一个劲让我各种拍照，我拍了又要换一种方式。我欠你的？必须投诉，我还是太神经，非要和它商量，直接找客服平台投诉就对了。非要给我申请一个仅退款5做补偿，然后再黑我们山东仅退款是吧？？？？美得你，我宁可不要，大就大吧，反正穿在里面，仅退款我不同意🙆🏻‍♂️平台会通过别的渠道给我的，他说了。
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疆辉珠宝行（供货商）7月前
这个视频推给你是有原因的，后面是跟大家分享一些玉的常识#关注我每天分享不同 #弘扬华夏美玉文化 #
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皇柳柳2周前
客服，你们家的衣服怎么穿？#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购 #一人分饰多角
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吉林省中星电商客服外包服务商1周前
#客服外包 客服的暴躁瞬间#电商客服外包 #外包客服
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藏海686天前
三观很正的买家，这样的买家很好，商家愿意承担所有损失#电商客服#服装人#女装#黑丝 #丝袜推荐
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梵森客服外包-小叶儿1月前
电商客服必学#客服 #客服的日常 #客服外包
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贝恩童装（家居服版）1周前
理性下单哈，姐姐们，只要衣服上的编码和您拍的编码一致，那基本就不是发错，有可能您拍错了记错了，要回放的不要着急，24小时之内，着急也没用，你大晚上11点跟我要，我还得起个床给你发回放去那不可能的，姐姐们
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众合客服外包-椰椰5天前
买家说发错货了，确认发错后，专业客服这样说#客服外包 #电商客服外包 #网店客服外包 #客服的日常 #我要上热门
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地蛋1周前
这就是京东，一句发错了轻描淡写过去了，如果我不懂装上了也就那么回事，我买的正牌门锁给我发了一个没有合格证没有生产日期的翻新锁，还整天怪我们山东退货率高，找京东客服它只说一句给你带来不好的体验，垃圾京东
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森森a1月前
商家发错货，金牌客服如何处理？#金牌客服#商家发错货#拼多多客服外包#抖店客服外包#干货分享 1、先核实情况 发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理 2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担，其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款
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敏了个敏（电商外包客服版）3月前
#客服话术 电商客服售后 顾客投诉商品发错货了 客服如何回复#电商 #抖店 #电商干货 #电商创业
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皇柳柳2月前
客服，你们发错的书也太离谱了吧。#职场 #搞笑 #电商人 #客服聊天 #一人分饰多角
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客服外包小汐5天前
售后问题客服回复话术分享 #电商客服#客服外包#外包客服#电商老板#专业客服外包团队
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百顺布艺3周前
有售后问题可以进粉丝群 有任何问题，客户给你们解决不了，可以进粉丝群发错少发，我们都会积极地解决问题，有的时候客服确实有点多，然后我和我老公就会在粉丝群里面给你们解决双向解决 但是事儿多的人我会直接拉黑，我不惯着我这个人人就是这样脾气，但是你对我好，我就会对你好，你事儿多，我现实生活中也不喜欢这种人，网络生活中也不喜欢这种人 一单就几毛钱的利润，有的时候连几毛钱的利润都没有，就是挣一个辛苦钱，我就是一个讨生活的宝妈 哎，好人多，但是偶尔会被这一两个人把心态搞崩
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10年电商客服外包-阿飞1周前
#电商人 #电商日常 #电商客服聊天 #客服外包 我一个做电商的，天天不是被气死，就是被气死的路上。
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欧阳（远哥授权号）5天前
小远对发错货的售后问题做出回应@小远不太远 @远处不太远 @小远团队 @小贝【教官】
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电商客服外包--🌈阿敏敏3周前
我承认我慌了😂😂#上热搜 #客服外包 #电商客服 #内容过于真实 #客服外包托管
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国强家纺-乐居甄选（大圣）5天前
首先发这个视频没有任何批判的意思，就是说一下我们的无奈之处，如果一眼就是我们的错，我一定是认的，但是有时候从来没遇到这种情况，我们一定会尝试去沟通解决，尽量让双方损失最低，但往往言多必失。#家纺床上用品 #家纺人
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10年电商客服外包-阿飞1周前
#电商 #电商人的心酸 #电商客服聊天 #电商干货 每天工作要放平心态，因为下一刻你也不知道会出现谁。
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廊坊加纳利海水店3月前
聊聊：商家发错鱼了怎么办？快递单号贴反了，鱼发错了 ？怎么办？#养鱼日记 #聊一聊 #内容太过真实 #鱼友交流 #原创作品
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@秋萍5天前
来个做仓管的告诉我，你们到底有没有发错料的，明明 物料编码规格名称都很明确标识的，怎么还是频繁会混料，发少料，发错料，点错数，到底是人有问题还是管理有问题？#仓管 #仓库管理
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不二客服（老刘）5天前
拼夕夕我错了，我再也不敢给商家发声了#电商 #客服外包 #拼多多
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潮司飞鸽客服外包3周前
这样的买家秀让我如何拒绝？？！！ #客服外包 #买家秀与卖家秀差别能有多大 #客服的崩溃瞬间 #电商客服 #电商人的心酸
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克服小火5月前
#客服 #客服聊天 #客服的日常
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是她律师高吖5天前
那些年 关于公司的操作失误 发出的辞退通知 踢出工作群 你是不是也遇到了呢？ #合理合法维护劳动权益 #辞退通知书 #不按套路出牌 #女律师#操作失误 #职场那些事
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正在新闻5天前
携程为发错离职短信HR放假，回应：她很自责，让她放了一天假 近日，携程大量员工收到以公司名义发送的 “离职通知” 短信。该短信以 “XX你好，感谢一路相伴” 开篇，告知员工可通过手机号登录内部沟通软件trippal，让不少接收者产生 “被离职” 的误解。 1月12日，携程工作人员告诉《正在新闻》，实际情况是一个二级部门的HR点错了，不是全员发，发错短信的HR十分自责，为了安慰她，让她放了一天假平复心情。#携程 #员工 #职场 #乌龙 #媒体精选计划
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林川法务-才哥2周前
谨防上当！得注意⚠️#揭秘#潮汕方言#观点分享#正能量传递
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河池广电•瞰河池3月前
当客户以为发错货时，她可能听不进去别的话了，客服：这是一个悲 伤的故事
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京禾客服外包2周前
网店常见坑：客服没统一话术，一个客服一个说法，是很多网店的通病。今天说能发，明天说要等；这个说能退，那个说不确定。在顾客眼里，这不是灵活，是不专业。正确做法是：✔ 售前统一介绍✔ 售后统一标准✔ 特殊情况统一说法。客服话术不统一，流失的不是一个订单，是信任。点击了解详情，开启高效客服体验！ 电商外包客服，人工客服外包 #电商外包客服 #人工客服外包 #网店客服外包 #客服外包靠谱吗 #客服外包
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林川法务-才哥2周前
#潮汕方言#观点分享#热点新闻事件
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潮流小铺子Ab2周前
这一类朋友以后都是拒绝购买我们家衣服 已发货申请仅退款，拒收，衣服收到大了小了不合适，对衣服要求质量过高的，经常买两件 申请一件售后的，没发错 非要说你发错的，退回来的衣服货物对版，有问题不找售后 直接找平台起诉的，这些爹爹我都伺候不起，直接限购 永不交易#消费者权益 #电商
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客服外包依依7月前
买家说发错货，确认发错后，专业客服如何巧妙化解？#客户满意度#网店运营#新手开网店必备#客服口碑#客服外包
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皇柳柳4月前
客服，我买的这件衣服是独一无二的吗？#职场搞笑 #网购 #电商人
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管3月前
事情起因是商家客服收到一条品退售后信息，查看以后发现买家上传的图片款式不是本店所卖的款。查看直播回放后确定售后信息不对，马上就给买家发了消息提醒她别退错货。结果已读不回！反手修改了一下售后信息，传了两张一样的照片！退货在途时就在平台催售后。客服再次给买家发消息解释了收到退货检查无误后处理退款！结果还是不回！当商家收到退货时录制了开箱视频，再次确定退回的货不对版后，又一次联系了买家！还是没回复。却在商家拒绝后缺主动给商家发消息，在所有证据面前还是那么理直气壮！信誓旦旦的要找平台介入，结果在双方各自举证下，平台仲裁结果为支持商家！商家以为这事到此也就结束了……万万没想到，这极品反手就申请了二次售后，还是仅退款……原因还是少件漏发……实在想不明白这是什么脑回路！正常售后没有问题，为什么非得把别人的货退到我们这边？如果不想要，在哪买的就去哪里退好了！做穿戴甲两年多了，通过穿戴甲也认识了好多网络上的朋友！大家相处的一直很愉快！真的是没想到还会有这样的人！一共不到二十块钱的东西，至于你这么费尽心思吗？#穿戴甲
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智服外包客服_顾得1周前
这把是真的输了 #电商客服 #客服聊天 #聊天记录搞笑 #客服崩溃瞬间 遇到这样的客户真的是会无语呢
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小熊是个方圆脸1周前
有时候感觉已经够乱了…….#内容过于真实 #fyp #真实还原 #客服
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大啦啦1月前
这么长时间了我才知道是我腿的毛病！
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锐度聚焦3月前
当客户以为发错货时，她可能听不进去别的话了，客服：这是一个悲 伤的故事
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元页皮皮10月前
经典客服，超级配货员！发错货的皮鞋，好说话的顾客！#电影片段剪辑 #无厘头 #看一遍笑一遍 #客服还是正经客服 #客服记录
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