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无忧客服1周前
遇到店铺发错货，买家不满意时，专业客服都是如何回复的？ #客服外包#抖店客服#电商客服外包
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皇柳柳2月前
客服，你们发错的书也太离谱了吧。#职场 #搞笑 #电商人 #客服聊天 #一人分饰多角
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姜姐来啦5月前
警惕新型诈骗！诈骗分子以发错货为由引到平台外实施诈骗 #新型诈骗 #诈骗防范 #内容过于真实 #姜姐来啦 #家长群
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老范电商1年前
抖店不要跟客户索要地址补发，有发错货破损的直接给客户退款，容易出诱导第三方违规！#抖店 #电商 #违规
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皇柳柳5月前
客服，买药怎么给我发了一本书？#职场搞笑 #互联网 #客服聊天 #网购 #电商人
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范范在上海1年前
#拼多多 #拼多多客服 #拼多多发错货 史上最奇葩，最无语事件，我遇见拼多多商家两次发错货，好在拼多多客服介入，我觉得处理方法比较妥当，我已经没有耐心去搞退货等待退款，我没一些人那么高尚，我最愤怒的预付了，两次买东西却浪费我的时间和精力，昨天也觉得买个东西这么不顺利，而不开心。
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无忧客服5月前
#抖店 如何正确补发操作#抖店运营 #客服外包 #抖音小店
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樱酒莓派7月前
商家发错货还是不给我退款
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以你为名的光芒6月前
我售后申请收到补发的崩坏星穹铁道纪念册，是别人退货的瑕疵品，咨询在线客服和电话客服，只会让我填工单，填了工单也不回复，我还无法修改内容上传证据。建议老米严查外包的印刷厂和发货客服。 如果有相同遭遇的朋友也可以评论区反馈。 #消费者权益 #崩坏星穹铁道 #崩坏星穹铁道纪念册 #纪念册 #米哈游
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兰姐说金融｜新疆5月前
淘宝等平台出现诈骗 店铺故意发错货 以售后开展诈骗#网购 #诈骗
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客服外包-倩倩5月前
顾客已经申请品退，修改理由还有用吗？#网店客服#客服外包#电商客服#电商运营#评退
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刘晓影律师—盈科葫芦岛律所6月前
淘宝等平台出现诈骗店铺 故意发错货📦 以售后开展诈骗 当心⚠️已有多人中招#葫芦岛反诈#正能量
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钱言钱语7月前
陌生催收短信发错人千万别回！ #财经 #老百姓关心的话题 #钱言钱语
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今天很开心🍀3周前
Jd无售后？？？这种事情发生在2025？？？客服让我跟p子去协商……太6了#网购需谨慎 #网购售后 #京东客服
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北京联通1周前
收到错件后，客服说要“补偿”你？小心！这可能是骗局的开始。#反诈 #秒懂联通 #北京联通 #联通好服务用心为客户
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梵森客服外包-小叶儿1月前
电商客服必学#客服 #客服的日常 #客服外包
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开拓者客服外包-闪闪3月前
店铺遇到发错货，客服如何回复 #电商客服外包 #网店客服外包 #客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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是YY吖(冲1w)1周前
急用的东西发错不给补发，只给全额退款 #网购#退款#海报
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森森a1月前
商家发错货，金牌客服如何处理？#金牌客服#商家发错货#拼多多客服外包#抖店客服外包#干货分享 1、先核实情况 发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理 2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担，其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款
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大花电商客服外包（分享版）5月前
#抖店 抖店如何正确补发商品，千万不要直接向买家要地址，面对少发漏发专业客服这样说✅#电商 #客服外包 #电商干货 #抖店干货
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电商培训黄sir（俄罗斯跨境报名中）2月前
客服不小心发了违禁词咋整？！
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皇柳柳2周前
客服，我的魔法袍发错了。#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购
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敏了个敏（电商外包客服版）4月前
#抖店 遇到商品发出客户就申请仅退款怎么处理？ 补发漏发话术#电商话术 #拼多多 #外包客服 #电商新手
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客服外包-倩倩2月前
抖电客服误发违规敏感词，该如何补救呢，抖店客服不小心发了违规词啊，可以撤回吗，会被判罚违规吗，是可以马上撤回的哈，如果商家客服，发现打错字了，发错消息或者是发了违禁词，被平台提醒可能违规，是可以在2分钟内撤回消息的，要值得注意的是，虽然商家客服及时撤回了消息，飞鸽对话框里是看不到记录了，但是平台检测系统会保留撤回的信息记录，还是有可能会被违规判罚的，所以呀，尽量避免发错哦。#客服外包#电商客服#网店运营#店铺托管#居家客服
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YONEX炫彩体育专卖店4天前
怎么发货总发错？ #尤尼克斯 #内容过于真实 #炫彩体育 #看到最后 #万万没想到
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客服外包依依7月前
买家说发错货，确认发错后，专业客服如何巧妙化解？#客户满意度#网店运营#新手开网店必备#客服口碑#客服外包
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贝恩童装（家居服版）1周前
理性下单哈，姐姐们，只要衣服上的编码和您拍的编码一致，那基本就不是发错，有可能您拍错了记错了，要回放的不要着急，24小时之内，着急也没用，你大晚上11点跟我要，我还得起个床给你发回放去那不可能的，姐姐们
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唸昵～念你～2周前
不是吧！某多突然扣米说我违规，申诉无门求支招#某多 #某多多现状 #电商 #客服 #客服日常
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客服外包小汐6天前
售后问题客服回复话术分享 #电商客服#客服外包#外包客服#电商老板#专业客服外包团队
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电商客服外包～小小4周前
这一刻我确实是慌了😂#电商客服外包 #外包客服 #店铺托管客服#电商#客服售前售后
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星绘儿童玩具（新疆包邮）2月前
#售后 不怕真的有问题的售后，就怕你配合都不愿意配合。发错了我们该补发补发，该换换。破损了能退我们就直接退款了。或者说不能玩了我们也是退货退款运费我们承担的。不逃避责任，但是谢绝一些真的不讲理的顾客。我们要解决问题，最怕动不动上升高度的顾客。哪个商品如果真的坏了，我们从来都是利索的退款的。而且我现在都是打样很多商品质量不好，我直接就退回厂家了。
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雨情2年前
对不起对不起，如果你也发现产品发错了，请联系客服，发错的产品不用退回来，我在补发2盒眼膜，就当雨情对大家的补偿，遇事不怕事，一定负起责任#感恩 #日常唠嗑
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杨太多6天前
经受住考验了#内容过于真实
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海滨-1周前
客服的日常，功德+1，愤怒值-999 件丢了，商家不给补，我重新帮买一单不同意。。。#客服的日常 #外包客服
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大叔优品女装1周前
质量好不是用嘴吹的。大叔发错码了，劝都劝不退，直接再重新入手一条！
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潮司飞鸽客服外包4月前
售后客服常见问题应对话术及技巧 #售后服务 #电商干货 #客服话术 #快捷回复 #客服外包
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敏了个敏（电商外包客服版）3月前
#客服话术 电商客服售后 顾客投诉商品发错货了 客服如何回复#电商 #抖店 #电商干货 #电商创业
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尘埃落定（雨夜屠夫）2周前
期待再次与你相遇 #仅退款 #仅退款不退货
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地蛋1周前
这就是京东，一句发错了轻描淡写过去了，如果我不懂装上了也就那么回事，我买的正牌门锁给我发了一个没有合格证没有生产日期的翻新锁，还整天怪我们山东退货率高，找京东客服它只说一句给你带来不好的体验，垃圾京东
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老福山肉脂渣（小号）3月前
在我这没有处理不了的问题，我真是一点不撒谎有售后我都赔钱处理我也不能让大家失望，我发错货我都是货也不要直接退款或者重新补发，但是只要求仅退款不给货我真是觉得您这就是白嫖，大家都不容易你赚钱不容易，我的脂渣也不是大风刮来的啊
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欧阳（远哥授权号）5天前
小远对发错货的售后问题做出回应@小远不太远 @远处不太远 @小远团队 @小贝【教官】
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潮司飞鸽客服外包3周前
这样的买家秀让我如何拒绝？？！！ #客服外包 #买家秀与卖家秀差别能有多大 #客服的崩溃瞬间 #电商客服 #电商人的心酸
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爱德华官方旗舰店5月前
每天8小时深度修复睡眠 #床垫怎么选 #床垫推荐 #床垫 #床垫性价比 #弹簧床垫
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奶油小星球1周前
《柚宝补发》 #网购10颗土鸡蛋到货只有一颗 #网购10颗土鸡蛋到货只有一颗后续 #刺骨补发后续 #柚宝补发后续剧情 #柚宝补发#柚宝退款 #刺骨退款后续#小说推文
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克服小火4月前
#客服 #客服聊天 #客服的日常 #仅退款不退货 #仅退款不退货违法吗
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藏海681周前
三观很正的买家，这样的买家很好，商家愿意承担所有损失#电商客服#服装人#女装#黑丝 #丝袜推荐
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百顺布艺3周前
有售后问题可以进粉丝群 有任何问题，客户给你们解决不了，可以进粉丝群发错少发，我们都会积极地解决问题，有的时候客服确实有点多，然后我和我老公就会在粉丝群里面给你们解决双向解决 但是事儿多的人我会直接拉黑，我不惯着我这个人人就是这样脾气，但是你对我好，我就会对你好，你事儿多，我现实生活中也不喜欢这种人，网络生活中也不喜欢这种人 一单就几毛钱的利润，有的时候连几毛钱的利润都没有，就是挣一个辛苦钱，我就是一个讨生活的宝妈 哎，好人多，但是偶尔会被这一两个人把心态搞崩
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俊犀电商客服外包3周前
15 年前电商发错货时 现在的发错货怎么变味了？#电商人 #电商 #客服 #客服外包
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开拓者客服外包-闪闪2月前
遇到售后问题时专业客服回复话术 #抖店#客服外包 #电商客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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