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美团“割韭菜”新招:强制提高配送费+缩小配送范围,商家:这是逼我们关门! 近年来,美团凭借其市场垄断地位,不断调整规则,导致中小商家经营压力剧增。最近,不少商户反映,美团强制提高配送费,并大幅缩小配送范围,导致订单量暴跌,甚至面临倒闭危机。 1. 强制提高配送费,商家被迫“买单” 美团近期在多地单方面上调配送费,部分区域配送费从原来的3-5元涨至6-8元,甚至更高。然而,这笔费用并非由消费者承担,而是直接转嫁给商家,导致商家利润进一步被压缩。 商家吐槽: “以前一单配送费3块,现在涨到6块,我们一单才赚几块钱,全给美团了!” “顾客看到配送费贵了,直接不点了,订单量直接腰斩。” 美团对此的解释是“优化配送体验”,但实际上,骑手的收入并未明显提高,钱到底进了谁的口袋? 2. 配送范围被“砍到脚踝”,商家生意惨淡 更让商家愤怒的是,美团近期大幅缩小配送范围。以前覆盖3-5公里的店铺,现在可能只剩1公里内能配送,导致订单量断崖式下跌。 案例: 某奶茶店老板表示:“以前能送附近3公里,现在只剩500米,订单少了70%!” 一家快餐店原本日均100单,范围缩小后只剩20单,几乎无法维持经营。 美团对此的官方说法是“优化配送效率”,但商家质疑:为什么不能让我们自己选择范围? 这分明是变相逼迫商家购买美团的“扩大范围”付费服务! 3. 不配合就“限流”?美团变相施压 有商家反映,如果拒绝接受配送费上涨或范围调整,美团会采取“隐形惩罚”: 搜索排名下降(店铺更难被顾客看到) 活动资源减少(无法参与满减、红包等促销) 订单分配倾斜(优先给“听话”的商家派单) “这就是霸王条款!要么接受,要么等死。”——一位不愿透露姓名的餐饮老板愤怒地说。 4. 商家反抗:集体下架、转战抖音/饿了么 面对美团的步步紧逼,部分商家开始寻求替代方案: ✅ 转战饿了么(部分区域佣金较低) ✅ 自建小程序/社群外卖(绕过平台抽成) ✅ 入驻抖音团购(流量大,抽成较低) 但现实是,美团仍占据70%以上的外卖市场,中小商家短期内仍难以完全摆脱依赖。 5. 监管该出手了!平台不能“杀鸡取卵” 美团作为行业巨头,本应帮助商家成长,而不是通过不断加码佣金、压缩配送范围、强制收费等方式压榨商户。如果
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