#小鹏汽车 #小鹏智能服务 #小鹏暖冬关怀 小鹏“暖冬同行”服务覆盖冬季用车全场景,通过智能功能与线下关怀,让车主安心过冬: 一、线下暖冬服务(门店专属) 1. 免费冬季专项检测 - 核心项目:电池健康度、空调制热系统、蓄电池性能、胎压检测及补气、防冻液/玻璃水(-30℃防冻型)添加,全面保障低温行车安全。 - 额外福利:免费洗车、车窗防雾剂涂抹、保暖座垫安装(部分门店),部分地区提供午餐、热饮(咖啡/奶茶)、冬至汤圆等暖心餐食。 2. 便捷到店体验 - 支持APP一键预约,到店零等待;部分门店提供星夜服务(延时至晚间),适配上班族时间;30公里内可免费上门取送车,无需亲自跑店。 3. 车主专属礼遇 - 立冬/冬至等节点赠送定制礼物(车载香薰、毛绒小熊、汽车香片),部分活动可领取茶饮半价券(如“爷爷不泡茶”)。 二、智能功能加持(远程操控+车机升级) 1. 提前预热,上车即暖 - 通过小鹏APP远程开启座舱+电池双预热(出发前15分钟启动),同步激活座椅/方向盘加热,上车即享24℃舒适温度,告别“冰窖座舱”。 2. 冬季补能优化 - 导航至充电站时,车辆自动为电池预热,快充10分钟补能约120km,提升低温充电效率。 3. 智能安全提醒 - 导航实时预警路面结冰路段;语音控制“开启除雾”,30秒快速清除前挡雾气,无需手动操作。 4. 暖冬智慧场景码 - 车机一键激活冬季专属模式(含预热、胎压监测、能耗优化等功能),简化操作流程。
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#小鹏汽车 #小鹏智能服务 #小鹏暖冬关怀 小鹏汽车的「暖冬关怀」活动聚焦冬季用车痛点,通过免费车辆检测、暖心服务体验、智能场景功能等多维度为车主提供温暖保障,核心内容如下: 一、免费冬季专项检测服务 - 车辆健康检查:免费提供轮胎测压补气、防冻液添加、电池健康监测、暖风系统检测等冬季关键部件检查,预防低温故障。 - 专属服务套餐:包含充电口防冰密封圈、门把手破冰润滑剂、-35℃防冻玻璃水等「过冬关怀包」,部分门店还提供免费洗车服务。 - 延时维保支持:部分门店推出「星夜服务」,营业至晚间7点后,解决上班族周末维保的时间压力。 二、智能用车场景功能 - 远程备车暖舱:通过APP或语音开启「极速升温」「暖宝宝模式」,提前加热电池(提升续航7%+)、座椅/方向盘,上车即享26℃恒温环境。 - 冬季专属模式: - 冰盾模式:停车时天幕微倾防积雪、雨刮器微抬防冻结; - 雪域模式:动能回收归零+扭矩分配优化,冰面起步更稳定; - 暖宝宝模式(宝妈专属):后排恒温26℃+禁用侧窗+儿童内容播放,守护孩子出行。 - 高效除冰除雾:远程开启「热浪除冰」3分钟融化冰层,语音指令「小P我要透心晴」自动完成外循环+除湿,解决冬季视线难题。 三、车主暖心福利 - 到店关怀:客休区提供热奶茶、咖啡、姜茶等热饮,部分门店举办暖冬沙龙,分享冬季用车技巧。 - 积分与优惠:参与活动可赢取维保积分(抵扣后续费用),部分城市推出合作奶茶店半价券、充电抽奖(最高赢50元充电卡)等福利。 - 免费物资领取:售后网点可免费领取防冻玻璃水、充电口防冰密封圈等冬季必备物资。 四、实用用车小贴士 - 续航优化:行驶后立即充电(利用电池余温提升效率30%),保持电量40%-80%循环,避免低温亏电。 - 能耗降低:胎压调至2.6Bar(减少滚阻),使用方向盘加热(比空调省电80%),冬季续航可提升约28km。 - 应急技巧:电池包接缝若有白色结晶需及时检查冷却液,玻璃结冰时优先用暖风除冰(避免硬刮损伤玻璃)。 小鹏暖冬关怀通过「科技+服务+细节」的组合,从车辆维护到生活体验全方位覆盖,让车主在冬季出行中既安心又暖心。建议通过小鹏APP或联系400客服,预约就近门店体验专项服务。
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