Google欺骗行为封号自查申诉解封案例全过程 近期有位朋友Google开发者账号因为欺骗行为导致App被暂停了,更心痛的是在暂停后的几个小时后,又收到了封号的you件!!! 因为自身很确定是合规产品,故而直接申诉,没想到得到的you件回复依旧是无法恢复您的开发者账号! you件内容明显是个模版you件,提到两点: 您的应用包含可能使用户,用户数据或设备面临风险的代码! 您的应用未能兑换对用户的承诺! you件这么回复,并不意味着你这两点都有问题,所以还要仔细排查。 我们可分为两个方向排查: 恶意代码: 数据披露: 第二点:您的应用未能兑换对用户的承诺! 我们先来看看Google官guan方描述:我们不允许任何应用试图欺骗用户或协助促成不诚实行为,包括但不限于被判定为功能上无法兑现其承诺的应用。应用必须在其元数据的所有部分中针对自身功能提供准确的声明、说明和相关图片/视频。应用不得试图模仿cao作系统或其他应用的功能或警告。对设备设置的任何更改都必须在用户知情并同意的情况下进行,而且必须让用户可以撤销更改。 在App不是Ab面的前提下,我们要审查自身应用是否有可能隐藏功能,夸大描述,模仿了系统弹框或者弹框未提供取消选项。我们还要去查看差评,看是不是差评暴露了某些问题。 因为是游戏应用,需要考虑例如附加应用资源只有作为用户使用应用的必需资源时才可供下载。 发现如下问题: 数据an全填写与实际数据收集不符,数据an全披露的很少。 接入了数数平台,huawei-sdk等三方,存在收集用户数据但未在数据an全和隐私协议中披露。 产品完全合规,无其他产品方向问题。 问题排查后根据实际情况申诉: 表达敬意 描述排查后发现问题 描述整改方案及整改结果 承诺未来会注重数据披露工作,确保未来的合规和业务规范。 表达感谢,感谢团队对此事的guan注,希望尽快jie决此问题,以便我们继续为用户提供优质的服务。 再次表达敬意 经过多次沟通后,账号解封。 对于解封过账号会不会更稳定,阿文持否定态度,有过封号记录的号应该更小心一些,封号对账号信誉分影响甚大。 有问题欢迎ping论区讨论!也欢迎大家加入社裙,一起交流学xi,共创价值! #企业出海 #出海 #谷歌 #谷歌账号 #谷歌开发者
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YouTube账号被盗或误删如何找回 第一步:立刻尝试官方恢复通道,这是最快途径 别乱找网上不靠谱的中介!直接打开谷歌账号恢复页面,这是找回的“主战场”。系统会引导你验证身份,比如让你回答注册时留的安全问题、关联的手机号或备用邮箱。仔细回想,认真填写。这个过程就像过安检,信息越准确,通过越快。如果是因为可疑登录被谷歌保护性锁定,这里就能直接解封。记住:官方通道永远是你的第一选择,也是最快的捷径。 第二步:信息不足或申诉失败?升级提交详细表单 如果上一步走不通,说明你需要“人工介入”。搜索“YouTube申诉表单”找到官方联系方式。这里的描述是关键,直接决定客服能否帮你。别再只写“账号丢了,快帮我!”。要用英语或账号注册地语言,冷静写清:1.你的频道名和URL;2.注册时用的邮箱和手机;3.大约的注册时间;4.最后正常登录的日期和地点;5.曾发布过的热门视频标题。 信息越详细具体,越能证明你是主人。提交后,耐心等待谷歌团队邮件回复。 第三步:加固防线,找回后第一件事是“上锁” 一旦成功找回,狂喜之余,立刻去“谷歌账号安全设置”全面加固。强制开启两步验证,绑定手机和备用邮箱。检查“第三方应用授权”,取消所有不信任应用的访问权限。定期更新一个强密码并保管好。这些操作好比给你的账号城堡加上城墙、护城河和卫兵,能杜绝绝大多数再次被盗的风险。#youtube #youtube精选 #youtube频道 #YouTube视频 #YouTube运营
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