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草莓服务P79月前
发错货顾客不愿退回能报警吗 #发错货 #顾客不愿退回 能#报警 吗
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蜀客客服8月前
顾客说商家发错货了，电商商家没有发货视频该如何自证？ #电商干货 #售后 #pdd #电商运 #电商客服
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吉林瑞蚁网店客服外包代运营2年前
#客服 #客服外包 #电商干货 #售后 @DOU+小助手 当遇到发错货的问题应该怎么处理呢？发错货呀是属于我们工作的失职，首先呢，跟客户先道歉，让客户的心情好一点，我们公司拥有十年来各种各样的疑难问题，拥有丰富的售后处理经验，如果需要客服外包可以找我哦
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抗揍驴9月前
商家发错货售后该如何处理小驴与高里演绎客户与客服 @董小驴 #董小驴 #我只管演恁只管笑 #董小驴直播带货搞笑视频 #售后 #情局高大
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野是欣然7月前
面对这种情况普通人还能怎么做 京东出库出现问题把相机型号发错啦，退换货时间直接耽误了出行使用，这其中浪费的时间和沟通的精力，这些成本只能消费者一力承担吗？没想到有一天买大件能在京东翻车…#京东 #发错货 #消费者权益 #红发
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启明星电商仓储咨询7月前
电商仓库错漏发，如何用低成本管理错误。#电商仓库打包发货 #电商人 #仓库管理培训 #错发漏发
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幸福拉萨融媒5月前
最新诈骗手段出现！骗子开网店故意发错货寄发问题商品，以售后为补偿引诱做任务施诈#最新诈骗 @DOU+小助手
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范范在上海1年前
#拼多多 #拼多多客服 #拼多多发错货 史上最奇葩，最无语事件，我遇见拼多多商家两次发错货，好在拼多多客服介入，我觉得处理方法比较妥当，我已经没有耐心去搞退货等待退款，我没一些人那么高尚，我最愤怒的预付了，两次买东西却浪费我的时间和精力，昨天也觉得买个东西这么不顺利，而不开心。
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商事仲裁周律师1年前
法官问商家：你家工作人员，发错货的情况多吗？#法律咨询
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小伍——6月前
退错货或者收错货 一定要及时联系客服或者快递#客服 #电商客服工作日常
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招财喵7月前
到发货时间了，客户催发货，但是工厂却通知货还没生产完 ？那怎么安抚客户情绪呢？真是令人头大 #一键变身高甜卡通脸 #外贸 #外贸新手 #客户至上 #外贸客户跟进
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搬砖掌柜5月前
发错货，确说我虚假交易，什么玩意儿！ #电商创业 #电商日常 #京东罚款
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1818黄金眼5月前
【线下买电脑发现硬盘已用4000小时，发错货了？】尉师傅反映，他帮朋友的女儿买了一台笔记本电脑，收到以后反馈过来，电脑硬盘已经用了快4000个小时，电池的循环次数也有180多次。#1818黄金眼 #媒体精选计划 #浙江dou知道 #电脑 #百脑汇
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静山无相（主理人）4月前
一个客户发错两次货。 不知道是他方我还是我方他 #星月菩提 #静山无相
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向阳的回乡日记9月前
发错货给我了，差点翻车幸好我发现了#记录真实生活 #日常vlog #创业
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农村娃·乔巴5月前
去装货的位置被老板发错了，还等了一个小时。你们说要老板补点油钱合适嘛？补多少合适呢？#原创 #vlog日常
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七七数码掌柜（领瑞手机）5月前
#手机 #iPhone #苹果二手机#数码科技#苹果手机
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创业宏电商客服外包6天前
客服话术！！！ #外包 #电商人 #客服外包
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暴躁大山1周前
为什么很多商家卖了产品却不发货？ #网购 #内容过于真实 #知识播种计划
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菜青虫锂电池7月前
犟种客户后续来了，这个是最精彩的部分 全部后续聊天记录，各种退换货，各种安抚，各种客户坚持自己没有错，错的都是商家。商家也是全部承认错误，给客户退换货，各种安抚。但是，貌似也没收到任何效果，好尴尬 #犟种客户 #电商日常分享
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老储讲硅胶复模4月前
惩罚从来都不是目的，工厂规章制度要在合理之中。#工厂实拍视频 #工作日常记录 #打工人 #工厂管理 #人性化管理
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梵森客服外包-小叶儿1月前
电商客服必学#客服 #客服的日常 #客服外包
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敏了个敏（电商外包客服版）4月前
#客服话术 电商客服售后 顾客投诉商品发错货了 客服如何回复#电商 #抖店 #电商干货 #电商创业
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卖汽配的强哥1周前
担心供货商发错货，还扯皮？不用怕，一招告诉你该咋处理#汽车知识 #汽车保养与维修 #汽车 #青海
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余姚小刘含银废料全国回收2周前
这样的货本来不是属于我的，结果客户发错人了 我收到货 找不到是谁发的货，也没有给我单号，这搞得有点很不愉快，货款已结，感谢大哥错发的物流
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郑三点1月前
第一保留好订单截图+假货或残次品证据+商家沟通记录；第二退货时同时向平台投诉“虚假发货、以次充好”；第三给店铺差评+带图曝光。#套路 #商家 #商家套路
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方圆井盖-雷阳铸造6天前
井盖样品80元、运费120元，发错货了客户要求退回到底退回合适还是不退合适？#铸铁井盖厂家 #会计#样品#业务员日常
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森森a1月前
商家发错货，金牌客服如何处理？#金牌客服#商家发错货#拼多多客服外包#抖店客服外包#干货分享 1、先核实情况 发现错发了商品，那肯定是买家已经签收并拆包之后，所以这时需要买家提供相关的订单号，以及宝贝照片证明，方便卖家核实情况，马上做出处理 2、退换或者退款处理 如果确实为卖家的疏忽导致的错发，那么退款肯定是由卖家承担，其他的退换货，或者退款细节要与买家沟通协调好，不要擅自退款
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俊犀电商客服外包4周前
15 年前电商发错货时 现在的发错货怎么变味了？#电商人 #电商 #客服 #客服外包
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老闫小故事1周前
生活不只是有眼前的苟且，你的诗和远方在哪里？#职场 #职场那些事 #诗和远方
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定制电镀厂管理系统（生产全流程扫码跟踪）1周前
别让手写单拖垮电镀厂！填单耗时间、统计费精力，稍不留意就漏单掉单，客户催单查不到进度，发错货承担损失，不良品追溯难寻根源，人工对账耗时长，内耗拉低产能。专属电镀扫码软件精准破局，来货拍图片录入，工序逐环节扫码追溯，核心数据手机随时查，不用人工反复核对，规避失误降损耗，提效降本，生产透明可控，接单交付更有底气。#电镀扫码软件 #电镀全流程扫码软件 #电镀ERP#电镀信息化 #电镀厂管理系统
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博文签单教主文靖5天前
为什么客户总是不回你的消息，很可能是朋友圈发错了！ #销售#销售思维#销售技巧
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风吹酷裆凉4天前
#一般人不知道是什么 #有点懵#无语#失误 一年总有那么几天会给你发错货，甚至选择同一个东西第二次还能发错？然后他退你补偿。
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重庆暖通辅材陈师兄5天前
能逼疯销售的订单 看完都懵圈 这些“神仙订单”真能把销售逼疯！没型号没规格、一句“全部配齐”、张口“和上次一样”… 不是较真，是怕发错货耽误你工期，怕售后扯皮伤感情！靠谱合作从来都是双向奔赴，报单规范=少麻烦多赚钱！#暖通材料批发 #制冷配件一站式采购 #靠谱供应商 #空调材料批发 #地暖材料批发
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WINIT万邑通2周前
做跨境最怕的商业欺诈问题，我们解决了！ 万邑通帮跨境卖家轻松应对售后难题~ #万邑通 #万邑通海外仓 #海外仓 #商业欺诈 #跨境电商
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水杯研究院（程君利）2周前
突然接到客户质问电话 说订单发错了#水杯推荐#郑州水杯批发#水杯批发哪家好#郅诚贸易#商超单位水杯定制
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hello管女士1月前
商家发错货 让我直接给扔了#伙伴计划 #伙伴计划 #伙伴计划
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@冰冰6天前
以后都不会在这家店买东西了，售后非常差，自己发错货不想补运费，衣服有问题人家退货还不服气，谁要你3米啊
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老炮聊电商1月前
仓库老发错货？真相让你后背发凉！#电商仓库管理 #电商人 #仓库发错货怎么解决
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小马不是哥4周前
你有没有发错快递的情况？ #快递 #业务员的心酸 #创作者中心 #创作灵感
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客服外包依依7月前
买家说发错货，确认发错后，专业客服如何巧妙化解？#客户满意度#网店运营#新手开网店必备#客服口碑#客服外包
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上海赣信物流西安兰州银川往返专线4天前
客服的一句话看错单子，让我安排错车型，这样的损失谁负责买单#我#客户#上海赣信物流西安兰州银川专线小黄
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轩宇钢铁金福生1月前
钢材订单发货后型号发错客户要退款#唐山 #钢材#钢铁#钢材行业 #轩宇钢铁 #槽钢
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新湖南4周前
快递漏发错发？维权走起！别让“随缘发货”变成行业潜规则！ #快递 #维权 #生活 （记者 何金燕 编辑 平安）
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王大大@1月前
#vlog十亿流量扶持计划 #快递 #记录真实生活 #关注 #我的日常生活 都在打自己的算盘
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五河县壹品家居店4天前
工厂说：快下单，不下单年底生产不出来啦！ 客户说：不急不急，再等等，过年还早呢！ 家具店老板：我怎么办？这个行情，货多了，怕卖不掉货少了，怕不够卖 总结一句话，家具店老板这活，不是人干的 #五河卖家具的花姐
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紫z1月前
谁错了？#豆包 #萌宠 #dimi #客服#搞笑
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敏了个敏（电商外包客服版）5月前
#抖店 遇到商品发出客户就申请仅退款怎么处理？ 补发漏发话术#电商话术 #拼多多 #外包客服 #电商新手
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潮流小铺子Ab1月前
错了就是错了 没错就是没错，跟钱多钱少没关系，发错货了，立马退款，没发错货凭什么要商家来承担，凭什么还要商家来给你补偿，买东西看人品，送你一张飞机票 三店个店铺同时拉黑，拜拜👋#网购 #抖音创作者
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子芸吖4周前
短信发错了，客户无订单却有短信通知取件信息怎么办#快递 #快递小哥 #快递驿站 #快递分拣 #快递员
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大花的一批女装1月前
服装批发市场，拿货次品怎么办#服装人 #服装创业 #服装 #服装店 #女装
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平亚伟律师5天前
客户临时变卦拒绝提货 货品积压困境下 我该怎么办 #普法 #律师 #法律咨询 #债务纠纷
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河池市宜州区双悦家电商场2周前
发错假钱和发错货，最后哪个对⁉️⁉️⁉️🤔#守店日常 #同城好店推荐 #上热门话题🔥🔥🔥 #家电 #洛东双悦家电
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哈尔滨日报冰城+3月前
10月2日四川发布，当客户以为发错货时，她可能听不进去别的话了。
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刘巡律师｜商标专利著作权不正当竞争5月前
发错货是假冒伪劣吗#侵权 #电商
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张雪机车-四川宜宾店1周前
张雪售后就是牛，客户买快排，厂家发错货直接送。#张雪机车 #张雪直播 #张雪500f #推荐一下 #强推
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河池广电•瞰河池3月前
当客户以为发错货时，她可能听不进去别的话了，客服：这是一个悲 伤的故事
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皇柳柳3周前
客服，我的魔法袍发错了。#职场搞笑 #电商人 #客服聊天 #网购
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kefubao2年前
是一期缺货/发错货客服话术，哪位宝子需要呢？ #快捷回复 #客服话术 #电商客服 #回复率 #缺货
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宁夏文旅频道3月前
当客户以为发错货时，她可能听不进去别的话了。#网购 #搞笑 #花儿向阳开
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神粤挖机配件批发1周前
完蛋了，发错货了！神钢SK75-8的皮带，发安徽的跑海南去了 完蛋了，发错货了！好在都是很好的客户，一个立刻帮我转发，一个愿意等待，感谢感谢！以后要更细致点呢！#神钢配件找神粤 #神钢配件原装进口找神粤 #神粤老板娘 #皮带 #神钢75
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金燕之谈4周前
商家卖东西必须数量足、货对版，少件、发错就是没尽到义务，得承担责任！该补货补货，该退款退款，造成损失还得赔！#生活小妙招 #知识分享 #每天学习一点点 #正能量#快递
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洛宁 宝妹衣橱6天前
线上顾客有的吃相别太难看啊 今天血压气的都上升了，你给我家的拍米色我也给你发的米色，你竟然说我给你发错颜色了，我也没多想让你退回来，谁知道你骗我，我们给你发的是对的，你要退回给别人家拍的衣服，你想的怪美，让我出运费给你换衣服，你想多了吧，你慌的忙的赶紧申请退货退款 我们也给平台申请了 这件衣服我们是不会退了 也拒收，做人要有诚信 不能这样，我也是第一次吐槽顾客，忍无可忍 ，不是针对所有顾客 大家理性看待#洛宁宝妹衣橱
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