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2025年,什么样的物业公司会被淘汰? 警报已经拉响!如果明年你的物业公司还在用这三样东西:个人微信、对讲机、Excel表格,那么恭喜你,你离被淘汰出局,可能只剩两年时间了。 这不是危言耸听。成本倒挂、人员老化、业主年轻化、科技巨头入局…行业正在经历一场无声的‘大清洗’。未来能活下来的,绝对不是现在数量最多的,而是转型最快的。 传统模式就像一辆破旧的马车,在高速公路上狂奔,迟早散架。你的组织是散的,数据是散的,服务是散的。一个新物业,用一套数字系统,三个人就能管你十个人的盘,成本是你的一半,效率是你的两倍,业主满意度还比你高。你怎么竞争? 我给你描绘一下未来幸存者的样子:它有一个基于企微的超级App,是所有服务和流量的入口。内部,所有流程在线,AI自动派单,管理靠数据说话。外部,服务透明化,业主是粉丝不是对手。在此基础上,它长出了一个社区生活服务的生态平台,从物业费到各种生活消费,形成闭环。 我们正在帮一家物业集团做这件事。第一阶段,用90天,一个试点项目,把线上收缴率做到85%以上,把成本结构优化出来。第二阶段,把模式复制,变成公司的标准能力。第三阶段,接入集团的地产、商业资源,做业主的全生命周期运营。规律很残酷:单体物业的竞争已经结束,接下来是‘效率之战’和‘生态之战’。要么自己数字化重生,要么被数字化的平台整合。 你现在每一个关于数字化的犹豫,都是在给未来的对手让路。你的公司,处在哪个阶段?是马车,还是在改装汽车?#物业管理 #降本增效 #企业数字化
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