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趣远兔5天前
✈️海航超贴心!带娃/老人/孕妈/行动不便者必看 终于有人把海南航空的特殊旅客服务说清楚了!从带娃到孕妈,从老人到行动不便,海航的「关爱多一点」计划真的把细节拉满~ 收好这份保姆级指南,出行不慌! 先划重点:3大服务时间线 1️⃣ 海航60分钟(起飞前60分钟可办) ✅ 无成人陪伴儿童/老人/听障视障人士 ✅ 36周以下孕妇(32-36周需带30天内孕检单+医生证明,电子版要医院官发) ✅ 能自己走/半自理轮椅旅客(WCHR/WCHS) 2️⃣ 海航24小时(起飞前24小时可办) 🐶 国内航班带服务犬 👂 严重视听障碍旅客 🧸 用保育箱/婴儿摇篮(国际宽体机)/儿童座椅(国际宽体机) ♿ 完全不能自理轮椅旅客(WCHC) 3️⃣ 海航48小时(起飞前48小时可办) 🛏️ 用担架/带呼吸设备/电池轮椅(电池算危险品) 👥 残疾旅客团体 🌍 国际航班带服务犬 ⚠️ 这些情况要开医疗证明! 用担架/保育箱、需机上吸氧、传染病、重病、医生觉得“坐飞机有风险”… 必须开《医疗诊断证明书》! 📝 要求: • 中国:县/市级以上医院,医生签字+医院盖章,写“适宜乘机”+日期 • 境外:政府认可医生填,非英语/中文要附翻译+有效期 • 非洲:中资医院证明也行 ⚠️ 海航可能要求复查,配合就好~ 💖 海航无陪服务:5类人可享 无陪儿童/无陪视障听障语障/无陪孕妇/无陪老人(后4类仅限国内部分机场) 国际航班暂不支持这5类无陪,订票前打95339确认!尽量安排方便上下机的座位(非紧急出口),同行人可邻座! 🦮 带服务犬/腿脚不便?优先选好座! 带导盲犬/行动受限的宝子,海航会优先给第一排/大空间过道座(非紧急出口)~ 超贴心! 🌈 你坐过海航吗?遇到过哪些暖心服务?评论区聊聊~ 需要订票/问细节的宝,直接戳海航客服95339,或找售票员确认! #海南航空 #特殊旅客服务 #带娃出行 #孕妈旅行 #出行攻略
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