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前两天我去拜访了一个客户,没有业务员,而且老板也不跑业务,就卖一些小螺丝类的五金配件,一年做到了营业额几千万!他是怎么做到的呢? 简单的说就是做口碑,然后长期经营! 具体怎么做的呢?凯文凯利有个说法是:如果你有1000个真正的粉丝,就足以维持生计,过上衣食无忧的生活。 这个老板就是这样做的 第一步呢是深入了解一个行业,积累经验,他在五金行业深耕了十年,了解他在的行业的产品的应用场景,能给客户解决哪些痛点。 第二步,筛选产品,打造自己的产品体系。 什么行业在什么场景下会产生什么样的需求,有什么样的痛点,根据客户的需求,痛点来筛选产品,品质要中高档,这样客户用了以后一般都会比较满意,最起码客户不会因为产品质量差,把你否掉! 第三步,优化自己的供应链,给客户提供优质的服务。 光有好产品还不够,还要有好的服务! 3颗螺丝2块钱,还要包邮,光螺丝的成本就接近2块钱,如果是你,你做不做呢? 大多数老板会觉得划不来,就要3颗螺丝还要包邮! 这个老板的想法恰恰相反!真正把长久经营给落地了!他的想法是这种别的老板一般不愿供货,但是我可以供货,这是我的机会!由于他的产品是严选的,所以品质不错,客户一用就满意!然后服务又好,所以有了第一单,就有第二单,有了第二单就有了第三单,一生二,二生三,三生万物! 哦,对了,他还有一条,如果试用不满意,只要是不影响二次销售的,终生包退换! #经验分享#商业思维#认知#创业
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