00:00 / 03:43
连播
清屏
智能
倍速
点赞4
00:00 / 02:14
连播
清屏
智能
倍速
点赞1
徐胜杰3周前
《你的复盘,可能正在悄悄毁掉你的团队》 将复盘会开成“批评大会”,会从热情、思考力、信任三个层面彻底伤害团队。真正的复盘目的应是促进成长,而非追究责任。领导者需将角色从“评判对错的法官”转变为“支持成长的教练”。 批评式复盘的三大伤害: 1. 浇灭热情: 持续的否定和指责(如“这你怎么都不会?”)像冷雨般打击成员的信心与内在动力,使其失去尝试的勇气。 2. 扼杀思考: 领导者直接给出“标准答案”,会养成团队的依赖心理,导致成员停止独立思考,等待指令,如同“大脑停工”。 3. 瓦解信任: 复盘沦为对个人的“审判”,传递出对成员能力和判断的怀疑,在团队间筑起心墙,破坏最根本的信任基础。 解决方案:教练式复盘“五步法” 1. 定调: 明确目标为“共同寻找改进方法,不追究责任”。 2. 提问: 80%时间用于提问(如“当时怎么考虑的?”“如果重来,哪些可以不同?”),而非给答案。 3. 维护氛围: 引导讨论聚焦于“事”,而非评价“人”。 4. 总结收获: 结束时每人分享一条“最大启发”或“一个能立即做的小改进”。 5. 带头示范: 领导者率先自我反思并真诚征求反馈,树立榜样。 核心原则与最终目的: · 复盘目的: 不是证明谁错了,而是证明下次可以更好。 · 关键认知: 最伤人的往往不是“事情搞砸了”,而是“做事的人被否定了”。 · 团队韧性: 一个团队能走多远,取决于它如何对待错误,而非它是否犯错。 · 最终目标: 创造一种心理安全、敢于尝试、持续进步的环境。在这样的环境中,团队不怕跌倒,只怕停滞不前。这才是复盘应抵达的目的地。#个人成长 #组织管理 #原创视频 #复利效应
00:00 / 05:26
连播
清屏
智能
倍速
点赞28
00:00 / 00:53
连播
清屏
智能
倍速
点赞41
00:00 / 01:24
连播
清屏
智能
倍速
点赞52
00:00 / 01:49
连播
清屏
智能
倍速
点赞1