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广西台新闻9101周前
旅客车站内突觉身体不适晕倒，车站工作人员暖心救助！#总有温暖在身边 #好人好事 #正能量 （记者：邓俊宇、实习生 邓晨曦 通讯员：曾多、谭振波、覃春燕）
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山东工会1周前
雪夜凌晨，青岛地铁站变身温暖驿站！1月19日凌晨，一些为避开路滑而提前抵达青岛北站、等待早班高铁的旅客，收到了意想不到的温暖。车站工作人员细心准备了热水、暖宝宝、移动电源等应急物资。致敬所有在寒冬中坚守岗位、传递温暖的一线劳动者！（视频来源：青岛日报） #山东工会#下雪#暖心瞬间
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火车司机小维1年前
#小维说春运：你见过闭站后的高铁站吗？车站人员清查现场、筹备客运，保洁深度清洁，电务、工务、供电等多部门接力检修。一夜奋战，只为清晨给旅客舒适体验。他们是默默付出的铁路人，一起走进这背后的故事。#秀我中国 #春运 #铁路
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杭州街拍5天前
被这一幕暖到了！铁路杭州站工作人员护送视力障碍乘客出站，并一直护送他们至网约车上#暖心一幕 #暖心 #暖心正能量 #浙江dou知道
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羊城晚报•羊城派1周前
泪洒评论区！火车站上演暖心一幕，女孩顺手帮忙后意外收到感谢礼物。“你的善意终有一天会反过来拥抱你”。 来源：@芋泥啵啵 #小羊拍客 #媒体精选计划 （[原创]记者：刘慧君；实习生：何乐仪）
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极速新闻5月前
近日，广东湛江。车站工作人员暖心护送两位视力有缺陷的旅客出站，拍摄者表示暖心又感动！
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南宁铁路4周前
7岁女孩误下动车 南宁站工作人员暖心相助
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广西台新闻9104周前
7岁女孩误下动车，南宁火车站工作人员暖心助团圆 #总有温暖在身边 （记者：邓俊宇 通讯员：麦竹娴）
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吉林省总工会1周前
既有中国速度也有中国温度，吉林白山绿皮火车在雪地里静静等待乘客，列车工作人员贴心帮忙搀扶、拿行李（来源：悠游吉林）#吉林文旅 #暖心 #绿皮火车
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悠游吉林·吉林文旅2周前
既有中国速度也有中国温度，吉林白山绿皮火车在雪地里静静等待乘客，列车工作人员贴心帮忙搀扶、拿行李#吉林文旅 #暖心 #绿皮火车 #白山
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娇娇与@导盲犬二锦锦的日常1年前
这是上个月从南昌坐高铁去长沙的视频，这么暖心的工作人员很感动 #真的很想分享给大家我们遇到了这么细心的工作人员 # #虽然我们看不见但我们用运动相机记录下来着温暖的瞬间#您们辛苦了，真心祝福您们工作顺利 幸福美满
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临汾广播电视台3周前
旅客突然晕倒！临汾西站上演暖心救援！#暖心#临汾西站#紧急救援#爱临汾赢未来 1月2日，临汾西站一名旅客在站台等候上车时突然晕倒，在地车站迅速启动应急预案，第一时间将旅客送上救护车，为急救争取了宝贵时间。目前老人已脱离生命危险，正在医院接受进一步治疗。事后，家属专门致电临汾西站，对工作人员的热心救助表示衷心感谢。 来源/中国铁路 临汾西站 通讯员常青 张鑫 编辑/张效源 徐姬娴（实习） 责编/徐婧
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邵阳市广播电视台3周前
邵阳火车站暖心一幕！旅客突发不适，工作人员接力开辟生命通道 #湖南邵阳#暖心#正能量
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铁老兵3周前
武汉站“芳姐暖心站”坚守15年，以“哪里有需要，哪里就有我”为核心理念，为老弱病残孕等800+特殊旅客提供全链条陪护。从冒雪护送八旬姐妹，到全程陪护白血病旅客就医，这支56人服务队用真心化解难题。2026春节，他们以“智慧暖心，情暖归途”为新方向，升级智能预约、暖心专区等服务，让铁路温情持续升温。 #铁路故事#传递正能量靠大家 @抖音创作小助手 @中国铁路
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知味酒韵1周前
#一张图证明你去过的地方 郑州火车站有暖心行动吗，特殊的寒冷天气，大部分火车都晚点，凌晨2点开着检票口大门，冷风直直的灌进倦缩在候车厅等候的游客#晚点列车
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西南铁路8月前
81岁老两口前往车站购票，车站工作人员暖心帮助获赞（周婷 夏铭 黄元勋 ）
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重庆交通开投1周前
近日，#轨道交通 9号线溉澜溪站一名乘客下车时突发身体不适甚至一度晕倒，车站工作人员及时发现并给予帮扶与悉心照料。#正能量 #暖心轨道 （来源：重庆交通开投集团轨道运营公司五分公司客服管理部 刘紫维）
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济南电视台热心姊妹花1月前
孕妇旅途出险情 济南站工作人员暖心救助
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通辽容诚印象2周前
容诚印象暖心接站服务！从车站到家门，这段路交给我们，一句“欢迎回家”，就是我们最真心的牵挂～#业主权益 #物业服务 #接站服务 #通辽房产
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吉林日报1周前
1月17日，吉林长春。长春文旅又上大分！车站工作人员耐心解答，温情引路，收获一众网友点赞。#长春文旅 #暖心 （责编：胡健华 编审：张宇 监审：董杰）
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洞察者1周前
一次意外的昏厥，一场暖心的接力。安检现场的紧急救助，是陌生人与工作人员的双向奔赴，为这群可爱的好心人点赞，愿这份善意永远传递！[赞][赞][赞]#善意 #正能量 #可爱的安检
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一个大西瓜1周前
丈夫意外去世没赶上火车的她，车站众人暖心相助送大姐归家#正能量 #支持上热门 #热点 #画一个故事 #歌曲樱花最美是飘落
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来宾政法3月前
让我来做你的眼睛，来宾北站工作人员引导视障夫妇出站，温暖的城市总在细节处打动你#暖心一幕 #来宾 #视障人士出行
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长春新闻1周前
旅客称赞长春文旅！车站工作人员暖心引路 让大家出行更舒心
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铃儿想叮当4年前
感谢恩施火车站工作人员胡波对特殊人群的热情服务，人间还有真情在。#火车站 #暖心正能量 #视频有点长 #看到最后
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厦门日报2周前
暖心接力！女乘客晚高峰突发不适，两站地铁工作人员接力救助#厦门 #地铁 #有爱的厦门
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孙图图2周前
陌生的暖意一次次助力前行的路程 感谢每一程温暖的接力 #感谢 #正能量 #出行 #暖心#陌生人的善意
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瞭望东方周刊1月前
2025 终点渐近，那些 被“接住” 的暖心瞬间仍在发烫。水果滚落时陌生人的援手、雪夜火车站的托举、邻居为独居父亲的奔走，陌生善意不经意接住狼狈，以人心温热捂热了一整年。#你的2025被谁接住过
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梧州融媒2周前
梧州南站一旅客晕倒，铁路小姐姐这个举动太暖心了！（记者 钟慧 通讯员 莫超信）#广西 #梧州 #正能量 #好人好事 #点赞梧州
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AHTV第一时间1周前
暖心！雨雪低温天气，一老人在公交站牌长时间候车，民警隔着大厅看到后，主动邀请她到派出所取暖并送上茶水。#总有温暖在身边 #时代青年风采 #最美中国 #警民一家亲
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吉青飞扬2周前
“您慢慢走，我们等着！”吉林白山绿皮火车便民服务温暖出圈，网友：“绿皮火车是人间烟火，高铁是中国速度。”#暖心 #绿皮火车 #吉林
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江西新闻联播6天前
旅途有终点，守护无止境。为铁路人的暖心接力点赞！#暖心 #温暖瞬间 #爱心接力 #正能量
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合肥发布1周前
合肥轨道线网183座车站提供专属暖心服务，欢迎户外工作者进站休息。（来源：合肥轨道交通）
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青岛日报1周前
方寸车厢藏大爱！开往青岛的高铁上演生命接力，工作人员+热心旅客联手护航，危重旅客得以顺利就医。（青岛日报/观海新闻记者丨周建亮 程雪涵 制作丨法柳 编辑丨石榴）#正能量新闻 #暖新闻 #青岛故事 #救人视频 #高铁上的暖人瞬间
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小董学姐1周前
一次温暖的抬举#候车室的故事 #铁路 #中国高铁中国速度 #暖心正能量 #正能量传递
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娇娇与@导盲犬二锦锦的日常11月前
到了北京就感受到满满的善意，天气虽很冷，但工作人员很暖！ #非常感谢北京北站的工作人员给予我们这么好的服务# #最伟大的天使
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河南省交通事业发展中心1周前
河南信阳，一杯姜茶驱寒 一份泡面暖心，信阳五里站工作人员，在风雪里温暖守护#河南公路水路 #河南进入雨雪最强时段 #郑州出动27万人次连夜除雪 #郑州多区通知停课 #河南除雪保通在行动
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法直播4周前
河南南阳：2026年元旦当天，方城高铁站民警巡逻时发现一男子身体不适，反应比较强烈。民警和铁路工作人员暖心帮助。冬日虽寒，温暖常在。①
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桥安在线8月前
为中国高铁的服务点赞👍 亲身经历高铁暖心服务的5分钟！#中国高铁🚄#暖心服务 #桥安在线
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小董学姐1月前
暂停一下，请为我们的同事大眼妹点个赞@大眼妹 #铁路 #责任与担当 #高铁 #暖心正能量
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赣州北收费站1周前
这才是江西高速该有的温度！32名大学生返乡遇困，赣州西站用一碗热面暖人心。#高速暖心守护 #返乡路上的感动瞬间
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洛铁公安3周前
铁路民警暖心服务：助力盲人旅客携子平安出行。（素材来源：渑池站派出所)#平安回家 #正能量传递
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青藏铁路4月前
失物招领 暖心相助 #铁路 #出行 #失物招领 #暖心 #热点 （马福贵 刘梦雪 张炜）
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田萌不卖萌3月前
车站3分钟极限冲刺！这波“破规”操作，看得人热血沸腾#生命至上紧急救援#车站暖心瞬间#与时间赛跑的感动
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無中生友6天前
#郴汽集团宜章汽车总站，城乡公交进校园，高效运输学生返程，加班加点只为守护每一位学子平安归途，校园接驳暖人心，平安返程伴我行！
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朝夕有娱3月前
笑梗不笑人，君子论迹不论心 #公交车站主理人 #临汾 #暖心
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人民网湖南6天前
三岁女孩站台走失 车站人员爱心接力
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中原铁警在线1周前
雪夜暖心！南阳八旬老太迷路车站，铁路民警护航平安归家（来源：南阳站派出所）
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快读车讯2周前
没有站台的站：大山深处那列“一个人也要等”的绿皮火车 #铁路 #中国温度 #正能量 #暖心
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江江江11月前
寒风中的一个背影，温暖了千万游子的归途；春运路上的那抹志愿红，点亮了团圆最暖的灯火。#春运#铁路#工作日常
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兰州轨道交通1月前
兰州轨道交通暖心救助乘客获致谢！
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沙漠尽头必见绿洲1周前
铁路部门推出便民新服务 你是否曾为沉重的行李而发愁？是否曾在车站里艰难地拖着大箱小包？今年春运，铁路部门带来了真正解放双手的便民新服务，让你的回家之路轻松又从容。 行李服务新升级 最受关注的莫过于全新扩大的 “轻装行”服务。这项服务旨在解决旅客携带大件行李的最后一公里难题。现在，全国覆盖此项服务的车站已达到一百一十一个，基本实现了主要城市的全覆盖。 它的核心是两种贴心模式：“门到站” 与 “站到门”。出发前，工作人员可以上门取走你的行李，直接送至车站站台或寄存柜。到达后，你也可以预约服务，让行李直接从车站被送到你的目的地。价格为每件六十八元或九十八元，按运送区间计算。只需通过铁路12306APP或相关微信小程序，即可轻松预约。 重点旅客更安心 除了行李服务，铁路对老年旅客的关怀也更加细致。12306APP推出了“敬老版”界面，字体更大，操作更简洁。六十周岁以上的旅客购买卧铺时，系统会优先分配下铺。同时，铁路保留了充分的人工服务，车站服务台和售票窗口会为需要帮助的旅客提供耐心协助。 对于行动不便、有特殊需求的旅客，可以通过12306的 “重点旅客预约” 功能，提前申请包括优先检票、引导候车、站车交接等全流程协助服务。 购票体验再优化 在购票环节，铁路部门也推出了实用的新政策。如果你在12306官方平台购票后，发现买错了时间或车次，现在有一个“后悔药”：在支付成功后的三十分钟内，且列车开车四小时以上，可以免费办理一次退票。这为匆忙中的误操作提供了补救机会。 此外，针对学生和务工人员两大群体，服务也在加码。学生优惠票的乘坐范围已扩大至动车组一等座等席别。务工人员则可以通过12306的专属预约通道，更便捷地购买春运车票。 从减轻行囊的“轻装行”，到关怀备至的适老服务，再到不断优化的购票规则，这些变化都指向同一个目标：让每个人的旅程都更舒适、更有尊严。好的服务，本身就是回家的暖意。
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全国总工会1周前
旅客安检突发晕厥，安检员、民警、候车医护接力心肺复苏，果断使用AED，争分夺秒助其苏醒。为这场生命接力点赞！（视频来源：@人民日报 ）
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天津市总工会1周前
旅客安检突发晕厥，安检员、民警、候车医护接力心肺复苏，果断使用AED，争分夺秒助其苏醒。为这场生命接力点赞！（来源：@人民日报）
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南宁政法1周前
挎包失而复得暖人心，南宁铁路民警收到台湾同胞点赞！#正能量 #暖心
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成都青白江1周前
动车上乘客突发昏厥，他们接力救助。#暖心正能量 #紧急救助 #正能量
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泉州网1周前
旅客安检突发晕厥，安检员、民警、候车医护接力心肺复苏，果断使用AED，争分夺秒助其苏醒。为这场生命接力点赞！ （来源：人民日报）
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兴业融媒6天前
旅客安检突发晕厥，安检员、民警、候车医护接力心肺复苏，果断使用AED，争分夺秒助其苏醒。为这场生命接力点赞！（人民日报记者 白光迪）
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用户83577127736262周前
感谢天津滨海北站，为病患老人提供暖心服务，愿爱传递 #感恩一切遇见 #正能量 #关爱老人
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怀宁广播电视台3周前
站台上警察轮流抱着女孩飞奔就医，拍摄者：从高铁上跑下来轮流换着抱#传递正能量 #高铁站 #暖心一幕
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兰州轨道交通2周前
兰州轨道交通与乘客的温暖双向奔赴
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吉A孟小花长春滴姐1周前
欢迎全国各地来长春游玩的小伙伴们，秩序守护者，温暖护航人。 长春东升出租车公司积极配合行长春站前维持出租车秩序，帮助外地乖客做乖车指引及提拿行李，让外地乖客落地就能感受到长春的人情味。
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随手酷拍1周前
一旅客安检突然晕倒，幸得众人合作救治，结局真是太暖心！#救人
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