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客如云如何操作订单退款 在客如云收银系统中进行退款操作,可以按照以下步骤进行: 一、进入退款操作界面 1.登录收银系统:首先,确保已经登录到客如云收银系统的账号中。 2.查找订单:在收银系统主页中找到"订单"选项,点击进入。在订单列表中,可以通过订单编号、时间或顾客信息等条件来搜索和筛选需要退款的订单。 二、选择退款订单并查看详情 1.选择订单:在订单列表中,找到需要退款的订单,并点击该订单以查看详情。 2.确认订单信息:在订单详情页面中,仔细核对订单信息,包括订单金额、支付方 式、商品列表等,确保无误后再进行下一步操作。 三、执行退款操作 1.点击退款选项:在订单详情页面中,找到并点击"退单"或类似的退款选项。 2.选择退款理由:系统会提供预设的退款理 由供选择,也可以手动输入自定义的退款 理由来备注订单退款的原因。 3.确认退款金额:系统会自动显示订单的原始金额作为退款金额,如有需要调整的情况,请在此处进行确认或修改。 4.执行退款:确认所有信息无误后,点击"确定"或类似的按钮来执行退款操作。 四、处理不同支付方式的退款 1.在线支付方式:对于使用微信、支付宝、储值支付等在线支付方式支付的订单,系统在执行退款操作后会原路退回款项到顾客账户 #客如云 #客如云收银系统 #收银系统#扫码点单#扫码点餐
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