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美尊快递客服外包7月前
快递客服必看，快递丢件、破损、超时沟通技巧！#干货分享知识 #快递客服 #客服外包 #快递客服外包 #快递网点
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清者自清1年前
那个正确的单号先到一直没填到我的订单后台，我一直不知道这个邮政谁寄的一直在核实后交到驿站已经被商家取走，平台填就是这个货不对版的海绵极兔单号#揭阳 #空包#货不对板
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柯大花4周前
新手售后第一课，售后流程分享 #在家办公的真实状态 #创作者中心 #创作灵感 #记录真实生活 #居家客服
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企鹅的鹅7月前
#内容太过真实 #电商 #快递 #仅退款
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美尊快递客服外包6月前
客户说快递签收少件，专业快递客服这样做！#快递客服 #客服外包 #快递客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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爱搞钱的徐小柒8月前
你为什么没有收到驿站取件短信 请按照我的步骤检查一下有没有打开这个设置 #我的菜鸟驿站日常 #快递 #取件码 #驿站 #取快递
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鸽子在北京6月前
快递员被投诉就要罚款100起？只要咨询快递就算投诉？解释就算二次投诉还要二次罚款？哪怕打电话去表扬快递员都算投诉，要罚款？……刚知道这些离谱的规定。 呼吁大家有事联系快递员，不要咨询平台和商家，只要咨询都要扣快递员的钱！赚钱不易，相互理解。#万万没想到 #快递 #罚款 #快递投诉 #投诉
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电商客服外包～小小6月前
顾客反馈收到产品少发/漏发应该怎么处理呢#电商客服外包 #客服外包 #外包客服 #店铺托管客服
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我是榴莲🌲1月前
第1视角 教你收到卡怎样核实套餐是否正确#内容过于真实 #流量卡 #流量卡避坑指南 #流量卡推荐 #流量卡测评
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电商客服外包～小小6月前
售前常用的客服回复话术#电商客服外包 #客服外包 #店铺托管客服#客服外包
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外卖阿成1周前
#真实生活分享官 虚假妥投，有可能罚款100元，上不封顶#快递小哥#快递#京东外卖#京东全职骑手
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电商客服外包1周前
顾客反馈收到产品少发漏发应该怎么处理呢 #客服外包#电商客服#客服外包公司#客服外包靠谱吗
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全职小华1周前
#京东外卖 #快递 #外卖骑手 派送快递的一些注意事项！
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暴躁大山2周前
你有没有遇到过快递不见了的情况，怎么办？ 你有没有遇到过快递不见了的情况，怎么办？
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开拓者客服外包-闪闪1月前
买家说商品质量有问题却不提供照片核实 #抖店 #客服外包 #电商客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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创叶客服外包～沫沫2天前
#客户反馈没收到货，查物流显示签收怎么处理？#客服外包公司 #客服客服客服客服 #客服不一样
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山东奥德隆集团1周前
关于部分顾客买到不满意榴莲的情况，我们诚恳致歉！ 收到反馈第一时间复盘，榴莲售后、选果技巧已整理，棠悦生活超市始终把品质放在第一位。 #棠悦生活超市 #棠悦广场 #临淄 #棠悦生活品质相伴
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集约化驿站6天前
据业内粉丝反馈，针对这类标注“送货上门”的包裹，若严按照规定操作——完成打电话通知、送货上门、拍照留存签收凭证等全套流程，派费仅在原有基础上增加5毛钱。 但，一旦未能按要求将包裹送货上门，被客户投诉成功，将面临500元的罚款。5毛与500元，1000倍的奖惩落差，让不少快递员直呼“难以承受”。有网友调侃，这样的奖惩比例，就连以高利息著称的高利贷看了，都得尊称一声“祖师爷”。 关于这件事，你们怎么看？
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王圆圆1周前
机制 很多消费者不知道和商家的反馈中也会触发一些罚款机制，在并不知情的情况下就“投诉”了快递员，其实很多人是非常能够理解快递员的，也不想去投诉快递员，除非是快递员做的过分了。有问题可以第一时间去联系快递员，这样既可以了解第一详情，也可以避免快递员背上不知名的罚款#快递罚款 #快递员 #罚款 #快递
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美诺—倩倩2周前
我收到货第一时间就反馈没收到买的东西，我收到的东西也拍照上传了，还有很多人说我小题大做。品牌售后第一时间不应该核实情况嘛？不应该是冤枉我东西没寄回啊……… 我只不过希望能帮到能看到的朋友，给她们一个提醒而已。品牌好坏大家各有定夺。 希望你遇不到 但是遇见了这些是参考仅此而已，事件已处理完毕，我觉得耗费没必要的精力太多，不想一一回复留言。
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大花电商客服外包（分享版）3月前
#抖店 商品送达买家说不要了，一定要核实商品是否退回，再同意退款，避免钱货两空❗️#客服外包 #电商干货 #电商人 #抖店干货
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成见山4月前
#vlog十亿流量扶持计划 #顺丰 #货运 #快递小哥
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海仓国际之仓里那些事儿6天前
遇到买家反馈少件？别慌。 ✋ 只需一个【订单号】，后台秒调打包监控！ 昨天马来仓遇到个“有意思”的售后： 客户下单冻干4包，收货后坚称只有2包🤷‍♂️。 🔍 输入单号直接还原现场： 视频显示4包整整齐齐入袋。 📦 拒绝扯皮，让每一单都有据可查！ #海外仓 #仓库日常 #东南亚跨境 #一件代发 #全托管
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不会做账的小会计2天前
死刑犯都可以申诉，快递却不可以。 不就是嫌运费贵没有给你打折，不就是你让快递员偷重偷方没有同意吗？怎么就变成服务投诉了。不得不说你是懂的，哥们。#头条热门话题 #快递
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小白说快递柜1周前
据业内人士反馈，针对这类标注“送货上门”的包裹，若严格按规定完成全套流程——包括电话通知、送货上门、拍照留存签收凭证等，派费仅在原有基础上增加5毛钱。 但反过来，一旦未能按要求将包裹送货上门，且被客户投诉成功，快递方将面临500元的罚款。5毛钱的奖励与500元的罚款，形成1000倍的奖惩落差，这让不少快递人直呼“难以承受”。 关于这件事，您怎么看？
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中通锅3周前
#真实生活分享计划 #高频热门话题 #每天在抖音上 #快递员
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客服外包|婷婷3周前
#电商 商品送达买家说不要了，一定要核实商品是否退回再同意退款，避免钱货两空！#抖店 #电商干货 #客服外包 #电商客服
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梵森客服外包-小叶儿1月前
商品破损纠纷#客服外包#电商 #客服日常
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电商客服外包～小小1月前
客服如何正确处理虚假少件索赔#电商客服外包#客服外包#店铺托管客服#电商售前售后
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佳佳数码甄选4天前
近期好多买家反馈不知道取件码，快递到了后，直接去找派送快递员或者驿站要取件码即可 #买的快递不知道取件码 #取件码 #快递怎么拿 #手机没收到取件码
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不想上班的厨子1月前
京东物流强制电联，擅自拒收客户快递包裹，是否符合规定？客服反馈方案说辞真实性成谜！#上热搜 #京东 #快递行业真的有必要管理整顿一下了 #强制电联 #客诉解决方案 @抖音小助手 @上热门🔥🔥🔥
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上海燕姐2月前
手机上兑换的积存金，收到货后，如何核实验证确保金条没有被调包？注意这5点就可以了！#金条 #积存金 #线上提金 #易存金兑换 #易存金
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袁1周前
#客服聊天 #开眼界了 #网购 以后拿到快递，也得来个开包视频。
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电商客服外包-小美2天前
买家反馈场拼有问题，客服如何回复#客服 #电商客服外包#客服日常
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忍者客服小婷2周前
小白客服避雷！遇到空口说质量问题的买家，这么聊不翻车#客服 #电商客服 #小白#客服外包#日常分享
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柯大花3周前
新手售后第二课，快递处理流程技巧#打工人的日常vlog #创作者中心 #创作灵感 #记录真实生活 #居家办公
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不爱说废话的佳佳#1v1精细化运营1月前
外卖食安负反馈申诉技巧，单量翻几倍 #外卖运营 #外卖实战运营 #外卖爆单 #餐饮创业 #外卖运营技巧
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tyyyy4天前
对快递费用有疑问，在京东平台上找客服问了关于快递按体积折算重量的事#京东快递 #快递价格 #快递费用
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用户17002739724252天前
等了一个礼拜专员的回复，大家来听听。这是一个大企业的客服说的话和处理问题的态度吗。#维权 #避坑#曝光
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开拓者客服外包-闪闪5月前
客服如何处理虚假少件索赔#电商 #客服外包 #网店客服外包 #创作者中心 #创作灵感
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电商客服外包～小小5月前
专业客服必备的售后处理技巧#电商客服外包 #外包客服#店铺托管客服 #电商
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我给老板画大饼2周前
#电商人太难了 说收到3瓶，少发1瓶，这里把打包监控发过去了，完整的证明了，没有少发。消费者找平台了，然后我这就不让说没少发的话了。除了给退款或者补偿可以。
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15611周前
网购遇到商家虚假发货怎么办？#虚假发货 #网购 #虚假发货怎么办 #法律 #法律咨询
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老玩童山哥2周前
95分卖假货之三，平台买到假货如何申诉？#95分#得物#潮玩#bearbrick#维权
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生活财见3天前
快递损坏、丢失、理赔、退款？先到官方平台核实！ #江苏 #南京 #电信诈骗 #电诈 #反诈
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