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学会这招,拒绝销售套路。大家好,今天给大家分享罗伯特·西奥迪尼的《影响力》,这本书里的核心观点,对我们普通人的日常决策特别有价值。 书中的影响力不是单一概念,包含多个核心武器,今天重点聊最常用的一个,咱们生活里几乎天天能碰到。不管是房产销售还是各类销售人员,都爱用这个技巧:先提一个偏高的要求,等你犹豫拒绝后,再主动让步,提出一个门槛低很多的请求。这时候多数人会觉得,对方都已经退了一步,自己再拒绝就不近人情,不知不觉就接受了第二个请求,其实这就是影响力里的让步策略,也是销售员的惯用伎俩。 书里就有很经典的案例,店员会先给顾客推荐店里高价的西装,动辄一千多块,哪怕顾客明确拒绝不买西装,店员也会顺势让步,转而推荐百来块的毛衣。对比千元西装,毛衣的价格显得格外便宜,顾客心里会觉得,西装太贵没买,买件不贵的毛衣也算不白逛,最终大多会下单买毛衣,哪怕原本没计划消费,也能被促成成交,汽车销售也常用这招,先推大几万的汽车,再推荐配饰,逻辑完全一样,这就是让步策略的典型落地场景。 这个影响力武器的作用是双向的,用在销售场景里,是帮从业者高效促成沟通的正向方法;但对我们普通人来说,学会防范才是关键,不然很容易掉入别人设的陷阱。想要不被套路,核心就一点:先理清自己的真实需求,明确对方的请求自己能不能做到、愿不愿意做。 如果本身就没能力帮忙,从一开始就要保持警惕,别被对方的让步节奏带着走。要是没了解过这个技巧,没有提前防范的意识,很容易被这种让步逻辑牵着鼻子走,稀里糊涂就答应了原本不想做的事。 对普通人而言,既要知道这个技巧的底层逻辑,也得分清场景合理应对。用在自己的工作沟通里,它是正向工具;但当我们站在被动接受请求的一方,学会精准防范就格外重要。今天我们只深度拆解《影响力》里的这一个核心点,你学到了吗?#读书分享 #普通人成长 #影响力干货#避坑指南 #成长必读
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为啥别人套个近乎,你就容易相信?是不是别人跟你套个近乎,你就忍不住愿意相信、甚至答应对方的要求?今天继续解读罗伯特·西奥迪尼的《影响力》,聊聊超贴近生活的喜好原理。 为什么朋友的推荐总特别有信服力?核心就是人会本能偏向和自己同性格、同喜好,哪怕是同款臭脾气的人,同频自带信任感。西奥迪尼在书里举了超多真实案例,全是生活和销售中常见的套路: 比如汽车销售的经典操作:客户刚说自己喜欢钓鱼,销售马上接话“我周末也去钓,咱们常去的居然是同一个水库”,哪怕只是随口附和,也能快速拉近距离,让客户放下戒备; 还有保险行业的技巧:业务员会先和客户聊家常,摸清客户的家乡、母校、爱好,再刻意强调“我也是XX中学毕业的”“我爸也和你一样喜欢养鸟”,用这种「相似性」套近乎,成交率会大幅提升; 还有餐饮/零售的小细节:服务员如果跟顾客说“我也觉得这款甜品超好吃,我自己下班也会点”,顾客点单的概率会比单纯推荐高很多,这也是利用喜好原理的小套路。 老话讲的“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,本质也是同频带来的信任,而擅长用喜好原理的人,不管做销售还是日常沟通,都能更容易让人信服。但我们普通人作为接受方,该怎么避免被这种套路拿捏? 西奥迪尼在《影响力》里给的方法特别简单,也是最实用的:第一,先停下,问自己「这是不是我真正需要的」,别被好感牵着走;第二,做决定前多问一个为什么「他为什么突然跟我这么套近乎?」,只要跳出“喜欢对方”的情绪,回归理性判断,就不会被喜好原理套路。 就这简单的两步,就能轻松避开很多看似亲近的“套路”,今天的喜好原理就分享到这。#读书分享 #读书成长 #个人成长 #影响力
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面试热点:“爱你老己”这一网络热词在全网爆红,浏览量超过8.8亿,成为年轻人群体中颇具影响力的治愈系文化现象。对此,你怎么看? 对于这种现象,我们要一分为二地去看:一方面,它有很积极的“治愈”作用,能帮助人们缓解压力、调整心态;另一方面,我们也要警惕它可能带来的异化风险,比如把自嘲当成逃避责任的借口,或者把“爱自己”误解成无原则的放纵。下面,我用三个关键词,谈谈自己的看法。 第一个关键词是:治愈。 在当下快节奏、高压力的生活中,年轻人面临着工作竞争、生活焦虑等多重压力,而 “爱你老己” 用幽默调侃的语气,将 “爱自己” 这一严肃话题变得轻松易接受,既化解了自我关怀时的羞涩感,又精准击中了人们渴望被理解、被善待的内心需求。 它的 8.8 亿浏览量,本质上是年轻群体对 “自我关怀” 的集体呼唤,这种治愈系文化能帮助大家暂时脱离焦虑漩涡,调整心态、舒缓压力,是一种积极的情绪疏导方式,也体现了年轻人在高压环境下的自我和解智慧。 第二个关键词是:理性。 我们既要看到它的治愈价值,也要保持理性警惕。“爱你老己” 的核心是接纳自我、善待自我,但如果过度解读,可能会走向两个极端: 一是将其异化为“精致利己”,在“爱自己”的名义下忽视他人感受与社会责任,甚至为懒惰懈怠寻找借口。 二是将“自嘲”变成“躺平”的遮羞布”,遇到困难就以“放过自己”为由选择逃避,缺乏直面问题的勇气与担当。真正的“爱自己”,绝非无原则的放纵,而是在接纳不完美的基础上,依然保持自律、自强与成长的决心。 因此,我们不能被热词的表面情绪裹挟,而要守住理性的底线,理解其背后的正向内核。 第三个关键词是:践行。 网络热词的生命力,在于能否从线上热度转化为线下的正向行动。“爱你老己” 不该只停留在表情包、口头禅里,更应成为一种务实的生活态度: 在忙碌疲惫时,懂得留一点时间照顾身心健康;在犯错失误时,停止自我攻击,及时复盘调整;在面对压力时,不盲目内耗,以平和的心态寻找解决方案。 作为年轻人,我们应当借这股热词的东风,真正把“爱自己”融入日常。既要懂得给自己松绑,卸下过重的心理包袱,也要保持奋进的姿态;既要关注内心感受,也要兼顾他人与社会。让这种治愈系文化真正成为我们成长路上的动力,而非停滞不前的“保护伞”。 #公务员面试
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别怪社会冷漠!这招自救法,普通人必看 你是不是也疑惑,为啥有人街头遇险,围观者一堆却没人伸手? 其实不是人心凉了,是《影响力》里说的“多元无知”在作祟——人总跟着别人的反应判断事态,大家都不动,就默认没事,这才是“见事不帮”的真相。 书里有个震撼案例:美国纽约皇后区居民区,女子凯蒂·吉诺维斯深夜遇袭,38位邻居从窗户目击全程,却无一人及时施救,最终悲剧发生。 不是邻居冷漠,而是每个人都看到其他人没行动,便默认“不紧急”,责任也被分摊,这就是多元无知的可怕之处。更糟的是,坏人还会利用这点,把侵害伪装成情侣吵架,让路人误以为是家事。 但普通人只要记好这两个自救招,关键时刻能保命: 1. 突发不适(晕倒、腿抽筋):别喊“救命”,精准指人!比如“穿蓝外套的大哥,帮我打120”,让对方无法回避; 2. 遇坏人假装熟人:直接指定路人求助,“戴黑帽的叔叔,我不认识他,快报警”,瞬间打破误解。 其实从来不是社会冷漠,只是旁观者被“大家都不动”的惯性带偏了。人越多,主动帮忙的概率反而越低,精准求助才是破局关键。 读懂这个小原理,不仅解开“社会冷漠”的疑惑,更能掌握实打实的自救技巧。把书里的知识变成保护自己的底气,这才是最有用的成长。#读书分享 #个人成长 #影响力#认知提升 #自救小技巧
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